to read complaints and reviews, or file yours.
Tecno Phantom v Fold model telefonu yaklaşık iki yıl önce Eskişehir Espark’taki Media Markt mağazasından satın aldım. Te...lefonun katlanma yerlerinden, ekranın iç kısmında önce küçük bir çatlak oluştu; birkaç gün içinde ise bu çatlaklar hızla çoğalarak ekranın her iki tarafında da boydan boya ilerledi
20 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından verdiğim sipariş, 24 Şubat gecesi saat 02:00 civarında Ka...rtur kargo firmasının Tuzla deposuna giriş yapmış olarak görünmesine rağmen, bugün 27 Şubat olmasına karşın hâlâ İstanbul Beykoz adresime teslim edilmedi. Uygulamada kargonun 24 Şu
"Çözüldü."
11 Şubat tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden gizasmart satıcısından 27 litre Innova marka fırın satın aldım.... Ürünü teslim almadan iade ettim ancak 2.399 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Media Markt müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her seferinde sadece gizasmart’a
Media Markt Levent mağazasından aldığım bir cep telefonu ile ilgili yaşadığım iade sürecinde, Hakem Heyeti kararına rağm...en paramın tamamı tarafıma ödenmedi. Ürün için toplam 22.399 TL ödemiş olmama rağmen, bana sadece 21.000 TL ödeneceği söylendi. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 30.01.20
"Konuyla ilgili geri dönüşler yapılarak, talebime uygun şekilde sonuçlandırıldı"
19 Şubat’ta Media Markt online mağazasından bir adet kulaklık siparişi verd...im. Sipariş numaram 301388585. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ el
Media Markt internet sitesi üzerinden 298846314 numaralı siparişimde hediye çekim ile alışveriş yaptım, ürünü iade ettim...; ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen tutar tarafıma tekrar tanımlanmadı. Yine Media Markt üzerinden 302131302 numaralı siparişimde de hediye çeki kullanarak alışveri
13 Şubat 2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden "Mağazadan Teslim Al" seçeneği ile Revlon rvdr5222 One Step Volumise...r ürününü satın aldım. Aynı gün, Bayrampaşa - Forum İstanbul Media Markt mağazasından ürünü teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yanlış ürün satın aldığımı anlayıp, müşteri hi
Media Markt yine saçmaladı. Kurutma makinesi sipariş verdik ve kargo şirketi, biz o sokağa getiremeyiz, o sokakta kamyon... girmiyor; ilerleyen günlerde getirebiliriz vb. sebeplerle sıkıntı yaşattı ve iade kodu oluşturdum. Böyle firmaların daha iyi olması beklenirken, müdür izin vermiyor, yok, şöyle fa
Yaklaşık 1 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından TCL 75C6K model televizyon satın aldım. Aldıktan kı...sa süre sonra, yaklaşık 10 gün önce televizyonda ekran kayması başladı ve ekranda kırmızı çizgiler oluştu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirdi
Media Markt Buyaka mağazasından satın aldığım Lenovo IP Flex 5 Ryzen 5 5500U/8/512/14/W11 model, seri numarası SPW07ZX8K... olan 2’si 1 arada bilgisayarımda 17 Ocak 2026 tarihinde “ekran kapatma” sorunu yaşamaya başladım. Cihaz daha önce servise gönderildi ve işlemci değişimi yapıldığı belirtilerek tar
Media Markt tan almış olduğum cihaza kasko yaptırmıştım; ancak telefonu garantiye gönderecektim. Yalnız, ellerinde ikame... telefon kalmamış. Ne zaman gelir dediğimde, bir sene ikame telefon geleceğini düşünmüyorum dediler; o yüzden telefonumu garantiye gönderemiyorum.
Medyapark üzerinden online olarak Gurindik gdh9564 9 kg e enerji sınıfı çamaşır kurutma makinesi satın aldık. Ürünü kası...m indirim döneminde aldığımız halde sadece yaklaşık iki ay kullanabildik ve ürün 20 Ocak tarihinde arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise tamir edilmesi için teslim ettik
18.02.2026 tarihinde Media Markt Forum İstanbul şubesinden SteelSeries marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım gün... kullandığımda kulaklık sesinin kötü olduğunu ve kulaklığın içinde bir parçanın oynadığını fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm ancak kutusu açıldığı için hiçbir şek
17.02.2026 tarihinde Media Markt online sitesinden Philips xb7151/07 Marathon elektrikli süpürge ve yanında hediye HD928...5/96 Airfryer içeren özel paketi satın aldım. Ürün bedeli 14.000 TL, bir yıl uzatmalı sigorta ile birlikte toplam 15.700 TL ödedim. İlk siparişimde Airfryer hiç gönderilmedi, bu ne
11.01.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 marka tablet satın aldım. Satın alma sı...rasında görevli, ek sigorta yaptırmam durumunda çok faydasını göreceğimi, yüzde yüz cihaz koruması sağladığını ve özellikle garanti kapsamı dışındaki durumlarda işe yarayacağını be
Media Markt online mağaza üzerinden verdiğim 302366759 numaralı siparişi İzmit 41 Media Markt mağazasından teslim almak ...üzere seçtim. 27.02.2026 tarihinde saat 11:30 civarında, siparişimin hazır olduğuna dair gelen mail sonrasında ürünü teslim almaya mağazaya gittim. Ancak evden çıkarken cep telefon
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Piazza Media Markt mağazasına ürün teslim ettim ve karşılığında bana hediye kartı verildi. ...Kartı verirken çalışanlar bu kartı 2 yıl içinde kullanabileceğimi özellikle söylediler. Bu bilgiye güvenerek kartı ambalajından bile çıkarmadan sakladım. Geçtiğimiz günlerde alışv
Media Markt’tan 16.500 TL ödeyerek satın aldığım Hoover HLEH1OA2TCEX-17 model kurutma makinesinin kurulumu 17 Şubat’ta y...apıldı, cihaz daha ilk günden su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis gelip inceleme yaptı ve 23.02.2026 tarihinde “Ayıplı Ürün / İade Uygundur” raporu düzenledi. Bu ra
26.02.2026 tarihinde Media Markt online sitesinden Philips argan yağlı saç kurutma ve şekillendirme seti satın aldım. Ür...ün elime ulaştığı gün içinde iade talebi oluşturmak istedim; ancak talebim, ürünün hijyen kuralları gereği açıldıktan sonra iade alınamayacağı gerekçesiyle reddedildi. İade başvur
16.03.2023 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazanızdan 9.650 TL bedelle bir akıllı saat satın aldım. Satış... sırasında tarafıma 1.800 TL ek ücret karşılığında yapılan sigorta kapsamında saat için ücretsiz ve şartsız pil değişimi hakkım olduğu açıkça ifade edildi. Bu beyan, sigortayı satı
19.02.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Siemens marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime kargo ile... ulaştığında dış kutunun oldukça eskimiş olduğunu fark ettim ancak çok önemsemedim. Paketi açtığımda ise ürünün poşetsiz bir şekilde direkt köpüklerin içine yerleştirildiğini, kull
17 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında mobil uyg...ulama alışverişlerinde “iki kat puan” kampanyası bulunduğu belirtilmişti. Ancak hesabıma yansıyacak puan miktarının eksik göründüğünü fark ettiğimde, siparişi iptal edip yeniden al
26 Şubat günü İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Media Markt mağazasından bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü fi...şiyle birlikte poşete koydular ve ben de kasadan geçip çıkışa yöneldim. Çıkış kapısından geçerken alarm öttü ve güvenlik görevlisi poşetimi aradı. Herkesin içinde poşetimin aranmas
