to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt’ın eski cihaz geri alım kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İPhone 16 alırken, ...eski telefonumun kampanya kapsamında geri alınacağı bilgisi verildi ve özellikle “Herhangi bir ek ücret ödeyecek miyim? ” diye sorduğumda bana ödeme yapmayacağım söylendi. Buna ra
25.04.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Kayseri Forum Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 18.499 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken satış danışmanlarına anneler gününden dolayı indirim olup olmayacağını özellikle sordum. Bana, ürünün fiyatı daha sonra düşse bile 14 gün içi
30 Nisan tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından Philips Marathon Ultimate toz torbasız ev süpürgesini 1...7.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürüne bugün tekrar baktığımda fiyatının 13.700 TL’ye düştüğünü gördüm. Mağazaya durumu ilettiğimde, “Eğer ürünü internetten almış olsaydınız, i
"Teşekkürler"
06.05.2026 tarihinde Ankara Forum Gordion AVM’de bulunan Media Markt mağazasının kapısının önünde iPhone 15 256 GB mavi ...renk, tek hat, Apple Türkiye garantili cihazın fiyatına bakarken telefon görüşmesi yaptığım sırada ürünün fiyatı 53.499 TL olarak görünüyordu. Görüşmem bittikten sonra mağazaya gir
17 Nisan 2026 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden 308424843 numaralı siparişimle toplam 262.194,50 TL tutarında, k...redi kartımla ödemesini yaptığım 7 parça ürün satın aldım. Ürünler şunlardır: Grundig gmf2121 mmb 24 l mikrodalga, Siemens KF96RSBEA 458 l 4 kapılı buzdolabı, Electrolux EGT6242NVK
Media Markt üzerinden Bosch KDN55NWE0N model buzdolabı satın aldım ve ürün 28 Nisan 2026 tarihinde Ceva aracılığıyla tes...lim edildi. Ancak kargo firması buzdolabını ikinci kata çıkarmayı reddederek sadece bina girişine bırakıp gitti. Büyük ve ağır bir ürün olduğu için bu durum günlük hayatımızı doğru
12.02.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 15, kasko ve çeşitli aksesuarlar satın aldım. Top...lamda 81.898 TL ödeme yaptım ve özellikle kasko için yaklaşık 21.000 TL ödedim. Satış sırasında kaskonun kırılma, suya düşme, çalınma dahil her durumda geçerli olduğu, onarım olmaz
3 Mayıs tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden 310384443 sipariş numarası ile tineco floor One Switch s6 power kı...t süpürgesini satın aldım. 4 Mayıs’ta ürünü açtığımda, süpürgenin bir parçasının kusurlu ve ayıplı olduğunu gördüm. Bu durumun ekran görüntüsü de elimde mevcuttur. Aynı gün içeris
Media Markt internet sitesinden Onvo 13xplus Scooter satın aldım. Ürünün ehliyet gerektirdiğini öğrendikten sonra yasal ...iade hakkımı kullanmak için ürünü hiç kullanmadan yalnızca açıp baktım ve tekrar özenle paketledim. 2 Mayıs 2026 tarihinde kapıdan iade talebi oluşturdum. Sistemde o günden bu yan
Media Markt üzerinden 21.04.2026 tarihinde Samsung WD11dg5B15BBAH model çamaşır makinesini satın aldım ve ürün Ceva ile ...11589801 takip numarası üzerinden kargoya verildi. Ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “teslimatta” olarak görünmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi.
06.05.2026 tarihinde saat 11:41’de Media Markt internet sitesi üzerinden kredi kartı ile iki adet Airpods 4. Nesil kulak...lık satın aldım. Sistem aynı anda üçüncü ürünü sepete eklememe izin vermediği için, üçüncü kulaklığı bir süre sonra ayrı bir sipariş olarak satın aldım. Ancak bu son verdiğim 31068
Pazartesi müşteri hizmetlerini aradım. 24.04.2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM Media Markt mağazasından buzdolabı sa...tın aldık. Satış danışmanı arkadaş, çarşamba ya da en geç perşembe günü teslim edileceğini söyledi. Ne çarşamba günü ne perşembe günü aradım, ne teslimatın gecikeceği hakkında bilg
07.04.2021 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından sınırsız, orijinal ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ank...ara’daki mağazalarda telefonuma her gittiğimde orijinal ekran koruyucu takılıyordu ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Alanya’ya taşındıktan sonra ise Alanya Media Markt mağazasına
İzmir Park AVM’deki Media Markt mağazasından Asus ac 750 tipi modem satın aldım. Aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra modem ar...ızalandı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve Asus distribütörü 15 gün içinde tarafıma değişim evrakı gönderdi. Bu evrakla Media Markt’a başvurdum. Media Markt ile görüş
Media Markt’tan satın aldığım ve sigorta kapsamında bulunan iPhone 13 Pro telefonum için poliçemde açıkça yer alan ikame... cihaz hakkımı kullanmak istedim. Cihazımı onarıma vermek ve aynı zamanda ikame cihaz almak amacıyla dün iki, bugün ise bir olmak üzere toplam üç farklı İstanbul Media Markt mağaza
1 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WGB244A0TR model çamaşır makinesini 49.999 TL bedelle... kredi kartıyla satın aldım. Ürünün 4 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmet
Media Markt internet sitesinden 32.000 TL bedelli Samsung kurutma makinesi satın aldım. Ürünün Ankara’daki adresime tesl...imatı için Kartur üzerinden 05.05.2026 tarihinde 15.00–19.00 saatleri arasına randevulu teslimat oluşturdum. Ancak o gün teslimat yapılmadan, dosyamın altlarda kaldığı ve teslimatı
Media Markt’tan N11 online sitesi üzerinden iPhone 16e model telefonu 2 Mayıs tarihinde 201199617333 numaralı sipariş il...e 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem alındı, faturam kesildi ancak 5 Mayıs ve 6 Mayıs tarihlerinde sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu, ürünüm bir türlü k
15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt' tan IPL cihazı sipariş verdim. 15 günden sonra siparişimin kayıp olduğunu öğrendim!... İade talebi oluşturdum kargo iade edildiğini söylemesine rağmen kartımdan para kesildi ve ben 15 gün sonra aramama rağmen hiçbir şeyi kontrol etmediklerini öğrendim! Bu kadar soru
Media Markt’ın online mağazasından 31.065.601 numaralı siparişle Samsung s25 fe model telefonu 32.799 TL fiyatla satın a...ldım. 6 Mayıs saat 10.00 civarında tarafıma SMS ile siparişimin iptal edildiği bildirildi ve iptal gerekçesi olarak “çoklu alım” gösterildi. Ancak ben yalnızca 1 adet ürün siparişi
1 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden, mağazadan teslim seçeneği ile 1 TB Kingston nv3 PCle 4.0 ...nvme m. 2 SSD satın aldım. Ürünü aynı gün Atlantis AVM Media Markt şubesinden teslim aldım. Kutuyu ilk açtığımda SSD üzerinde hafif bir eğim fark ettim ancak yine de Monster Abra A
İzmir Balçova Media Markt mağazasından aldığım Tecno Spark marka telefonumu kasko kapsamında tamir için 19 Nisan tarihin...de teslim ettim. Bu süreçte bana geçici olarak Samsung Galaxy j6 verdiler ancak verilen bu cihaz günlük işlerimi bile karşılamıyor, işim gereği telefona çok ihtiyacım olduğu için c
Electrolux marka 800 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ya...şanan deprem ve benzeri sebeplerle evde uzun süre yaşamadığımız için çok fazla kullanamadım. Buna rağmen ürün daha ilk dönemlerde bir kez arıza verdi, servise gönderdim ve tarafıma
