to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim eşdeğer ürün önerildi ve gönderildi"
Media Markt internet sitesi üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.26’da ...Grundig 65 gho 9900 b model televizyon siparişi verdim. Siparişim için 8 Ma
1 Mayıs İşçi Bayramı’nda Media Markt Kuşadası şubesinden Lenovo marka tablet ve LG marka çamaşır makinesi satın aldım. Ç...amaşır makinesi için özellikle Didim’e çarşamba günleri servis geldiği, ürünün eve getirilip kurulacağı söylendi. Tablet için de kutudan şarj cihazı çıkmayınca, oradaki görevli ban
18 Nisan tarihinde Forum Mersin Media Markt mağazasına buyback işlemi kapsamında eski cihazımı, belirtilen teslim süresi... içinde elden teslim ettim. O gün mağazada sistemlerinde sorun yaşandığı için cihazımı manuel olarak teslim aldılar ve işlemi arka planda düzelteceklerini, herhangi bir problem olm
06.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden anneme hediye olarak Philips Azur dst7061/30 Buharlı Ütü (koy...u mor) satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde, toplam 2.699 TL olarak gerçekleştirdim ve ödeme alındı olarak görünüyordu. Ertesi gün kontrol için 310693909 n
06.05.2026 tarihinde www.mediamarkt.com.tr (Media Markt) üzerinden eşime Anneler Günü hediyesi olarak bir ürün satın ald...ım. Ürünü satın aldığım tarihte fiyatı 22.500 TL idi ve ürün tarafıma teslim edildikten çok kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 22.000 TL’ye düşürüldü. Bunun üzerine müşteri hizmet
2026 Şubat ayında Media Markt Özdilek şubesinden yaklaşık 32.000–33.000 TL ödeyerek Huawei Nova 13 Pro marka telefon sat...ın aldım. Telefonu alırken satıcılar özellikle kamera ve bazı teknik özellikleri öne çıkararak ürünü anlattılar; ancak Türkiye’de günlük hayatta kullandığımız birçok programın bu t
4 Haziran 2025 tarihinde Media Markt mağazasına giderek iPhone 11 telefonumu “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kaps...amında değiştirdim. İşlem sırasında telefonumun fabrika ayarlarına döndürüldüğü ve tamamen sıfırlandığı tarafıma söylendi. Ancak dün mail adresimi kontrol ettiğimde, mail adresiml
Media Markt Eskişehir Vega AVM mağazasından GoPro Hero 12 Black model aksiyon kamerasını, özellikle su altında kullanıla...bildiği ve suya dayanıklı olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünün tanıtımlarında ve satış sırasında, su altında sorunsuz kullanılabileceği açıkça ifade edildiği için tercihim bu yö
"Çözüldü"
06.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki mağazadan Vivo V70 FE model bir telefon satın aldım. Cihaz arızalı çıkınca önc...e KVK servisine gönderdim, “sorun yok” diyerek geri gönderdiler. Daha sonra Evofone servisine gitti ve bu servis cihazdaki sorunu kabul ederek ürünü iade aldı; telefon bedeli taraf
22 Mart’ta Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından Braun Silk Epil IPL lazer cihazı satın aldım. Satış sırasında ürünü ...iade etmek zorunda kalmam durumunda 2.500 TL tutarındaki ödemenin nakit olarak tarafıma iade edileceği özellikle söylendi, buna güvenerek alışveriş yaptım. Daha sonra iade sürecin
26 Mayıs 2023 tarihinde Kayseri Media Markt Forum AVM'den almış olduğum iPad onuncu nesil tabletin satış sonrasında bana... satılan sigorta kapsamında söylenilen, kayıtsız şartsız üç sene sonunda batarya değişim hakkımızın bulunduğu yönündeydi. Ama şimdi Ankara'daki Kent Park Media Markt şubesine gitti
18.03.2026 tarihinde Bandırma Liman AVM’de bulunan Media Markt İman AVM şubesinden toplam 150.000 TL tutarında alışveriş... yaptım. Bu alışverişi yaparken, İş Bankası Maxi Kartıma 5.000 TL maxi puan verileceği bilgisiyle alışverişi gerçekleştirdim ve özellikle bu kampanya için yönlendirildim. Alışveriş
Media Markt internet sitesi üzerinden 06.05.2026 tarihinde 32.000 TL tutarındaki hediye kartımın 12.399 TL’lik kısmını k...ullanarak bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim. İptal sonrası hediye kartı bakiyemin hemen tekrar kullanılabilir olmasını beklerken, müşteri hizmetle
Media Markt üzerinden verdiğim sipariş Kartur Kargo ile gönderildi ve 310121304_1 takip numaralı kargomun 09.05.2026 tar...ihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ “kabulde bekliyor” durumunda görünüyor, henüz yola bile çıkmamış. Kartur müşteri hizmetl
27.04.2026 tarihinde Media Markt mağazasından bir adet televizyon ve bir adet soundbar satın aldım. Bu alışverişe istina...den tarafıma 40.000 TL tutarında hediye çeki verileceği, bu çekin de 1 ay içinde s Wallet cüzdan hesabıma tanımlanacağı bilgisi paylaşıldı. Bugün itibarıyla verilen 1 aylık süre d
03.05.2026 tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından kapalı kutu olmadığı için teşhir soundbar ürünü satın aldım.... Ürün bana teslim edilirken kutu içeriğinde kumanda olmadığı söylendi, ben de ürünün kumandalı bir model olduğunu bilmediğim için bu şekilde teslim alıp eve götürdüm. Kurulum esna
19 Mayıs 2024 tarihinde İstanbul Media Markt’tan Electrolux 800EP81U25ULT dikey şarjlı süpürge satın aldım ve ürüne ek g...aranti de yaptırdım. Satın alma sırasında Media Markt satış görevlileri, bataryada sorun yaşanması veya bataryanın bitmesi durumunda ücretsiz değişim yapılacağını özellikle belirtt
2 Mayıs 2026 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasından Babyliss AS126E Perfect Finish saç şekillendirici satın a...ldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren motordan gelen garip bir koku vardı ve bu koku hiç geçmedi. Kısa süre içinde cihazın gücü aniden düşmeye, sesi değişmeye başladı ve ald
Marshall marka Minör 4 model kulaklığımı 6 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık ü...ç ay olmasına rağmen özellikle sağ kulaklıktan kaynaklanan sürekli bir bağlantı kopma sorunu yaşamaya başladım. Kulaklık, dışarıda yürürken veya hareket halindeyken sık sık bağlant
Media Markt online mağazasından satın aldığımız ve ekli faturada bilgileri bulunan siparişimiz 05.05.2026 tarihinde tara...fımıza teslim edildi. Ancak ürün, hasarlı bir kutu ile teslim edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Yapılan görüşmede tarafımıza bir iade kodu verildi
2023 yılında Media Markt’ın online mağazasından Dyson v8 Absolute dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün bedelini 8.49...9 TL olarak kredi kartıyla tek çekim şeklinde ödedim ve sipariş numaram 343 18 778’dir. 1 Mayıs 2026 tarihinde ürün arızalandığı için yetkili servise götürmek istedim ancak benden
Media Markt’tan yaklaşık 9 ay önce 2.289 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak jb marka bir kulaklık satın aldım. Sa...tış sırasında ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak kulaklıkta herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen zamanla kulaklıkta çıkma sorun
