to read complaints and reviews, or file yours.
2024 Mayıs ayında Media Markt’tan aldığım Apple iPhone 13 için özellikle pil değişiminin kaskoya dahil olup olmadığını s...ormuştum. Bana pil değişiminin kasko kapsamında olduğu söylendi ve herhangi bir ek şart veya yüzde sınırından bahsedilmedi. Sırf bu bilgiye güvenerek kasko yaptırdım. Şu anda tele
Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasında yaşadığım kötü müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden Ac...ton marka çocuk kamerası satın aldım ve ürünü değişim için Gaziantep Sankopark şubesine götürdüm. Mağazaya gittiğimde, herhangi bir çözüm üretmek yerine ürünü doğrudan servise gön
Bugün saat 19.45 sularında İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Media Markt mağazanıza geldim ve çalışanların ilgisizliği ne...deniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sorduğum bir soru için “burasıyla ilgili çalışanı yönlendireceğiz” denilerek beni yaklaşık 20 dakika beklettiler. Bu süre içinde 3 farklı çalışa
Media Markt’tan Grundig 55gfu7900 model televizyon satın aldığımda, bana ayrıca ekran koruyucu ürününü de yoğun bir şeki...lde tavsiye ettiler. “Ekran kırılmaz, çocuklarınız var kesinlikle almanız gerekir, çok sağlam, taş atsanız bir şey olmaz, biz bundan ne kadar sattık, herkes alıyor” şeklinde ifadel
Yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan Laurastar Lift model ütü satın aldım. Son dönemde cihazda sürekli tekrar eden bir ...kırmızı ışık uyarısı sorunu yaşıyorum. Kırmızı ışık yandığı anda ütü buhar vermeyi tamamen kesiyor ve ürün kullanılmaz hale geliyor. İlk olarak bu sorun yaşandığında yeni bir kart
17.07.2025 tarihinde Media Markt Çorum Merkez mağazasından Philips EP4446/70 tam otomatik espresso makinesi satın aldım.... Cihaz demleme ünitesi arızası verdiği için 20.02.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla garantiye gönderdim. 28.02.2026 tarihinde servisten gelen ürünü mağazadan teslim alıp eve
Media Markt Eskişehir Espark AVM şubenizden yaklaşık üç yıl önce Xiaomi Vakum Mop Pro 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü... alırken uzatılmış garanti de yaptırdım ve garanti süresi 2027 yılının 11. ayına kadar devam etmekteydi. Cihazımı düzenli olarak kullandım, garanti süresi hâlâ devam ederken yaklaş
Media Markt Gaziantep Forum mağazasından aldığım Dream l40 Ultra Mop robot süpürgeyi daha 5. Ayındayken yaşadığım sorunl...ar nedeniyle iade etmek veya değiştirmek istiyorum. Ürün 4. Ayın sonunda paspasları almamaya başladı ve bu kadar kısa sürede bu tür bir arıza yaşanmasını ürünün hatalı ve kusurlu s
Media Markt’ın online sitesi üzerinden satın aldığım agfaphoto dc5500 fotoğraf makinesi 03.03.2026 tarihinde tarafıma te...slim edilmiştir. Ancak ürün kutusu içerisinde bulunması gereken bilek kayışı ve taşıma çantası paketten çıkmamıştır. Ürünün kutu açılışına ait video ve fotoğraflar elimde mevcuttu
Media Markt İzmir Gaziemir Optimum şubesindeki teknik destek masasında yaşadığım garanti süreci ve personel davranışları... nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Philips TAT108WT model kulaklığım için yetkili servis tarafından “değişim/iade” kararı verildi. Ancak mağazadaki görevli, bu ürünün st
Dyson v12 model elektrik süpürgemi Eskişehir Media Markt mağazasından satın aldım ve üzerine ek ücret ödeyerek uzatılmış... garanti yaptırdım. Bugün süpürgenin borusunun bağlantı yeri kırıldı ve uzatılmış garantim olmasına rağmen ne Dyson servisi ne de Media Markt bu konuda ürünün arkasında durmuyor.
28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından Dyson V16 süpürge satın aldım. Ürün satılırken bana ...kampanya kapsamında ayaklı ünite hediyesi olduğu açıkça söylendi ve bu şekilde alışveriş yapmaya ikna oldum. Ancak alışveriş sonrasında hediyeyi almak istediğimde stokta olmadığını
PlayStation 5 Digital Edition cihazımı Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM mağazasından aldım. Cihaz daha 1 aylıkke...n c-108255-1 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 25.01.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya teslim ettim ve özellikle onarım istemediğimi, ürünün değişimini talep ettiğimi belir
7 Mart 2026 tarihinde saat 13.00 civarında İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Oppo a5 marka telefon satın aldık.... Satış esnasında görevli personel, bu alışverişe kulaklık hediyesinin dahil olduğunu sözlü olarak özellikle belirtti. Ancak ürünün kutusunu açtığımızda herhangi bir kulaklık çıkmad
10 Kasım 2023 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt şubesinden Vivo y36 model telefonu satın aldım. Şu an vergisiz te...lefon başvurusu yapmak istiyorum; ancak başvuru ekranında firma vergi kimlik numarası zorunlu olarak isteniyor. Elimdeki faturada Media Markt’a ait vergi kimlik numarası yer almad
07.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Electrolux marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Bu alışver...işimde daha önce Media Markt Club programı kapsamında kazandığım puanları da kullanarak 200 TL indirimden faydalandım. Ürünü daha sonra iade ettiğimde ise kullandığım puanların hes
31.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından Samsung du9000 model televizyon satın aldım. Bu alış...veriş kapsamında Samsung Wallet hesabıma 15.000 TL yükleneceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hala hesabıma yatmadı. Kampanya için benden istenen tüm adıml
9 Aralık 2024 tarihinde Media Markt İstanbul Ümraniye mağazasından Lenovo TAB Plus 11.5 2k 8 GB jb model tablet bilgisay...ar satın aldım. Cihazımın şarj soketinde arıza oluştuğu için 13.02.2026 tarihinde Media Markt Ümraniye şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Servis sürecinde cihazla ilgili lnv
Bosch Unlimited 7 bsc7 şarjlı süpürgeyi satın alırken, Media Markt üzerinden %50 ek kasko paketi de alarak batarya değiş...imini de özellikle içeren bir poliçe satın aldım. Ürünü Mersin Forum Media Markt şubesinden aldım ve ek garanti sırasında batarya değişiminin de bu poliçeyle güvence altında olduğu
21.02.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 30.999 TL tutarında, kredi kartı ile buzdolabı siparişi verdim ve ...randevulu teslimat tarihini 07.03.2026 olarak seçtim. Teslimat adresi olarak Sakarya ili Taraklı ilçesini girdim. Ancak randevu tarihinde buzdolabı teslim edilmedi. Durumu öğrenme
İstanbul Buyaka Media Markt mağazasından ocak ayı ortasında yaklaşık 600 TL bedelle Ttec marka araç içi, hava ızgarasına... bağlanan bir telefon tutacağı satın aldım. Ürünü aracıma takmak için gerekli alanı açamadığım için, servisin yardımcı olabileceğini düşünerek şubat başında mağaza aracılığıyla ser
Media Markt Elazığ şubesinden Philips 8000 Series dik süpürge aldım ve ürün için ayrıca kasko da yaptırdım. Kullanmaya b...aşladıktan bir süre sonra, Şubat ayında süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde düştü ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Bu nedenle ürünü Media Markt Elazığ şubesine götürüp durumu a
7 Mart akşamı saat 21.00–22.10 arasında kız kardeşimle birlikte Ankara Ankamall Media Markt mağazasında son derece kötü ...bir müşteri deneyimi yaşadım. Mağazada cihazları incelerken üzerinde “outlet” yazan pembe renkli bir iPhone 15 gördüm. Ürünün etiket fiyatı yazmıyordu, bu nedenle görevliye fiyatın
Media Markt Pendik Pendorya AVM şubesinden 02.02.2026 tarihinde bir adet PlayStation 5 satın aldım. Ürünü ilk kurduğum a...ndan itibaren HDMI portunda görüntü gelmeme sorunu yaşadım. Farklı HDMI kabloları ve farklı televizyonlarda denememe rağmen sorun devam ettiği için cihazın HDMI portunda arıza oldu
