Media Markt Kargoya Verilmeyen Dyson Airwrap Siparişi Ve Kampanya Hakkı Endişesi

4 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından 234419364425 numaralı Dyson Airwrap siparişini 20.949 TL bedelle verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında ürünün hazırlanma sürecinin uzadığı ve gönderime geçilmediği görülüyor, bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.

Bu ürünü özellikle belirli bir kampanya kapsamında, avantajlı fiyattan yararlanarak satın aldım. N11 tarafı, siparişin iptal edilmediğini ifade ediyor; bu nedenle herhangi bir hak kaybı yaşamadan, kampanya ve fiyat avantajım korunarak ürünü teslim almak istiyorum. Siparişin bu kadar gecikmesi nedeniyle olası bir iptal durumunda kampanya hakkımı kaybetmekten ve aynı ürünü çok daha yüksek bir fiyattan almak zorunda kalmaktan endişe ediyorum. Gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması da süreci daha da sıkıntılı hale getiriyor.

Media Markt’ın bu siparişi kesinlikle iptal etmeden, N11’deki kayıtlı koşullar ve haklarım aynen korunarak Dyson Airwrap ürününü en kısa sürede kargoya verip tarafıma ulaştırmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını rica ederim.