Media Markt Yanlış T.C. Kimlik Numaralı Fatura Düzeltme Talebi
Media Markt Antalya Özdilek Park AVM’den yaptığım alışverişe ilişkin kesilen 22.01.2026 tarih ve O772026000002300 no.lu e‑arşiv faturada T.C. kimlik b...
Media Markt Antalya Özdilek Park AVM’den yaptığım alışverişe ilişkin kesilen 22.01.2026 tarih ve O772026000002300 no.lu e‑arşiv faturada T.C. kimlik b...

Media Markt Kule Site şubesinden iPhone 16 Plus model telefon satın aldım ve 15 Mart 2025 tarihinde cihaz için kasko yaptırdım. Yaklaşık bir hafta önce telefonum düşme sonucu hasar aldı ve ekranı kırıldı. Bunun üzerine Media Markt Kule Site şubesindeki müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Mağazaya ...

2024 yılında Media Markt mağazasından Bosch BCS8214PRQ Unlimited Gen2 Serie 8 dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kasada bana, ekstra sigorta yaptırırsam 5 yıl içinde batarya ile ilgili her koşulda, sorgusuz sualsiz değişim yapılacağı, hatta cihaz parçalanma dahi olsa değişim olacağı açı...

Kipa Media Markt’ten Dyson v15 süpürge aldım. Süpürgeyi alırken uzatılmış garanti + kasko yaptırdım. Bu paketin içinde “ücretsiz batarya değişimi” olduğu özellikle belirtilerek bu paket bana satıldı. 20.12.2025 tarihinde süpürgenin içindeki conta düştü, kenarındaki mor koruma plastik tamamen soyuldu...

Media Markt üzerinden 297511035 numaralı siparişi 22.01.2026 tarihinde saat 02:30 civarında verdim. Siparişten önce sistem üzerinden adresimi güncellememe rağmen, sipariş oluşturulduğunda teslimat adresi olarak farklı ilde bulunan eski adresimin göründüğünü fark ettim. Ürünler henüz kargoya verilmem...


12 Aralık’ta Media Markt Pazaryeri üzerinden Torima markasına ait 2 adet Torima T15 çocuk tableti satın aldım ve toplamda 4.300 TL ödedim. Aldığım tabletlerden biri arızalı çıktığı için 15 Aralık’ta ürünü iade ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen Media Markt tarafından ücret iadem hâlâ yap...
Media Markt Pendik Pendorya şubesinden 24.11.2022 tarihinde Bosch BCS711XXL model şarjlı süpürge için 849 TL ödeyerek, satış danışmanı tarafından özellikle “batarya yıpranması uzatılmış garanti kapsamında” diye belirtilerek uzatılmış garanti poliçesi satın aldım. Bu bilgiyi esas alarak ürünü gönül r...

23.03.2024 tarihinde Media Markt Migros şubesinden Bood marka bir Scooter satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar sonrasında Tüketici Hakem Heye...
Media Markt Ankamall şubesin den Tefal dikey süpürge aldık 15,09,2023 tarihinde. Alırken 2 yıllık uzatılmış sigorta yaptırdık 2,729,00 TL vererek. Cihaz arıza yaptı aradık Media Markt sigorta birimi kullanıcı hatası deyip arıza kaydı oluştur muyor. Ürünü alırken 2 yıl önce sigorta için o kadar paray...
JBL marka kablosuz kulaklığı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce kulaklığın üzerindeki kaplamada hafif hafif soyulmalar başladı, başta çok önemsemedim. Ancak şu anda kulaklığın neredeyse her yeri komple soyulmuş ve dökülmüş durumda, ürün gerçekten çok kötü bir görünüme geldi. Ürünün f...

18.01.2026 Pazar günü İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasına çamaşır makinesi almak için gittim. Çamaşır makinesi bölümünde ürünlere bakarken satış sorumlusu olan iki bayan çalışan, Grundig GPWM 92633 model çamaşır makinesini göstererek bu ürünün 3 yıl parça garantisi...

13.06.2025 tarihinde Lenovo Logo 15-12450hx model, SMP2N8DPL seri numaralı bilgisayarı Media Markt Mersin Forum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra rutin bakım yaptırmak ve ekranda yaşadığım bir problemi iletmek için aynı mağazaya götürdüm. Fan ve termal macun temizl...

Media Markt Mersin Sayapark şubesinden yaklaşık 30 dakika önce Koenic marka bir ısıtıcı satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde 2. Kademe çalışmadığı için ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde arızalı çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Media Markt’ın, Mersi...
Media Markt’in online sitesi üzerinden Samsung QLED bir televizyon satın aldım ancak ürün elime hasarlı şekilde ulaştı. Ürünü servis kendisi gelip açtı ve ekranda bir kırık olduğunu fark ettik. Hasarlı ürün teslim edilmesine rağmen şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. Kullanmadığım ve hasarlı gel...
21.01.2026 tarihinde saat 20.25 civarında Media Markt Forum İstanbul mağazasından Lenovo marka bir tablet satın aldım. Şahıs firması olduğum için bu alışverişi gider olarak kullanmam gerekiyor; ancak kesilen faturada T.C. kimlik numaram hiç yazılmadığı için bu mümkün olmuyor. Faturada ad ve soyad bi...

21.01.2025 günü saat 14:06’da Media Markt Kocaeli 41 AVM şubesinden iPhone 16 128 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında bana 06050 1050588 numaralı BNP Paribas Cardif tarafından sağlanan 1 yıllık cihaz koruma sigortası yapıldı ve bunun karşılığında 6.499 TL ücret tahsil edildi. Aynı gün...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max için 297459777 numaralı siparişi oluşturdum ancak yaklaşık 1 saattir bu siparişi iptal etmeye çalışmama rağmen iptal edemiyorum. Sistem üzerinden iptal seçeneği çıkmıyor ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de iptal etmeye yanaşmıyorlar. ...

27.05.2023 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma ek garanti önerildi ve ürünün mevcut garanti şartlarının aynı şekilde 2 yıl daha devam edeceği, özellikle batarya ile ilgili oluşabilecek problemlerin bu sigorta kapsamın...

Media Markt internet sitesi üzerinden 295831793 numaralı siparişimle Samsung 9100 Pro MZ‑VAP1T0BW PCI‑Express 5.0 1 TB m. 2 SSD satın aldım. Ürünün kargo poşetini dahi açmadan, daha yüksek bir model bulduğum için 14 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo ile 316382417615 takip numarasıyla kendim kargoya gidip...

Media Markt Van AVM mağazasından almış olduğumuz ürün için BNP Cardif Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdık. Ürünü arızası nedeniyle garantiye gönderdik ve özellikle süpürgenin ışık kısmında sorun yaşadığımızı belirttik. Servisten döndüğünde iki sorunun çözüldüğü ve yenisinin sipariş edildi...
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.