"Kargomu bugün teslim aldım"
Media Markt
Şikayetler
Teslimat Tarihi Hatası Ve İzin Almadan Siparişin İade Sürecine Alınması
22.07.2026 tarihinde, 320681088_1 numaralı siparişim için Media Markt Adana Turgut Özal Şubesi’ne giderek web’e özel Sam...sung 65S90F oled televizyon satın aldım. Satış temsilcisinin yönlendirmesiyle siparişim online olarak oluşturuldu. Aynı işlem sırasında Samsung kampanyası kapsamında HW-B650F ses s
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Süreci Hakkında Şikayet
13 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 319474364 numaralı sipariş ile Roborock q8 Max Pro robot süpürg...e satın aldım. Ancak 17 Temmuz’da bana robot süpürge yerine bilgisayar monitörü gönderildi. Aynı gün tarafıma verilen iade koduyla ürünü Yurtiçi Kargo üzerinden geri gönderdim. Ür
Media Markt’ta Verilen Kurulum Sözünün Tutulmaması
27 Temmuz’da Media Markt’tan aldığım TCL 75c6kgtv model televizyonum teslim edilirken, teknik servisin en geç 1 gün için...de kurulumu yapacağı, hatta aramam halinde aynı gün bile gelebilecekleri söylendi. Bu söze güvenerek iş yerimden yıllık izin aldım. Ancak aramama rağmen ne aynı gün geldiler ne de
Media Markt'ta Soğuk Su Vermeyen Su Sebili İçin Koşulsuz İade Hakkının Reddedilmesi
Media Markt’tan 6 Temmuz 2026 tarihinde anneme hediye olarak Profilo SBC02AB0N 2,5 l su sebili satın aldım. Ürünü kurup ...kullanmaya başladığımızda, üç gün boyunca beklememize rağmen su hiçbir şekilde yeterli seviyede soğumadı. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde performans göstermemesinden dolayı iad
Satın Aldığım Powerbank İçin 2 Yıllık Koşulsuz Değişim Hakkı Reddedildi
Gaziantep Forum Media Markt mağazasından Ttec marka bir powerbank satın alırken, satış sırasında tarafıma ürünün 2 yıl i...çinde koşulsuz olarak değiştirileceği sözlü olarak taahhüt edildi. Bu taahhüde güvenerek ürünü tercih ettim. 28 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.15 civarında Mersin Sayapark Media Ma

SteelSeries Nova 5 Servis Gecikmesi Ve Tam İade Talebi
Media Markt Metrogarden mağazasından aldığım SteelSeries Nova 5 oyuncu kulaklığım kırıldığı için, sigortalı ve garantili... olduğu halde 21 Haziran 2026 tarihinde servise verdim. Ürünün pert olduğunu, yani onarımının mümkün olmadığını söylediler ve ürünü bana geri göndereceklerini ilettiler. SMS ile de
Media Markt'tan Alınan Dyson Süpürge İçin Ek Garanti Sorunu
2021 yılında Media Markt’tan Dyson v15 marka süpürgeyi 6.600 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları...nın ısrarı ile ek garanti yaptırdık ve bunun için de o günün parasıyla ayrıca 1.200 TL ödedik. Bu ek garantiyi özellikle içim rahat olsun, sorun olursa mağdur olmayalım diye kabul
Siparişimin Gecikmesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Orijinal Ücretle Teslimat İstiyorum
"Kendi çabalarımla ulaşmış olduğum bir üst düzey yönetici sayesinde ürünüm teslim edildi."
Kırılmaz Cam Yanlış Takıldığı İçin Saat Ekranı Hasar Gördü, Ücret İadesi İstiyorum
Media Markt’tan Huawei Watch Pro 5 saatimi satın alırken ek ücret ödeyerek kırılmaz cam da taktırdım. Ancak müşteri hizm...etlerindeki görevli camı dört kez denemesine rağmen bir türlü düzgün şekilde takamadı ve yaklaşık iki hafta boyunca farklı bir Media Markt mağazasından değişim yaptırabileceğimi sö

Öne ÇıkanKonular
Media Markt Mall Of Şubesi Yanlış Bilgi İle Ürün Satışı Yaptı
Media Markt’ta Yanıltıcı Garanti Sözü Ve Batarya Değişim Hakkının Reddedilmesi
İstanbul Ataşehir Brandium AVM Media Markt mağazasından 2024 yılında Tefal şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satın alma ...sırasında 3+1 uzatılmış garanti ve ek kasko paketi de yaptırdım. Mağaza personeli bu paketi satarken, bu süre içinde bir defaya mahsus batarya değişim hakkım olacağını özellikle be
Dyson Airwrap Co-anda2X Performans Sorunu Ve İade Reddi
22.07.2026 tarihinde Aydın Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson Airwrap Co-anda2X saç şekillendirici satı...n aldım. Mağazada ürünle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadı, iade koşulları hakkında da hiçbir açıklama yapılmadı. Ürünü ertesi gün evde denediğimde, bu kadar yüksek fiyata ve
İade İşleminin Uzaması Ve Geciken Kredi Kartı İadesi
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 16:47’de Media Markt uygulaması üzerinden JBL Flip7, 35 w, IP68, Bluetooth Hoparlör Siyah ...ürününü satın aldım. Kısa süre sonra vazgeçtiğim için müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim, talebimin alındığı söylendi ancak buna rağmen ürün kargoya ver
Açılmamış Tablet İadesi 8.999 TL Geri Ödeme Gecikiyor
"Zor da olsa iadem yapıldı teşekkürler"
Media Markt Markantalya’da Online Alınan Apple Telefonu Kurulumunda Ücretli Yardım Reddedildi Ve Takas Bilgisi Yanıltıldı
27.07.2026 tarihinde Media Markt Markantalya mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Media Markt’ın takas deste...ğinden faydalanmak için mağazaya gittiğimde, takas destek ücretinin kasko olarak kullanılacağını söyleyerek beni yanılttılar. Bu durumu kabul etmediğim için telefonu Media Markt in
Ücret İadesi Gecikiyor Ve Düğün Haftasında Ürün Bekliyor
20.07.2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden satın aldığım Bosch GSV24VWEON e Enerji Sınıfı 173 l derin d...ondurucu için, ürünü yanlış seçtiğimi fark eder etmez aynı gün içinde, ürünü hiç açmadan iade talebi oluşturdum. İade/değişim talebim sistemde görünmesine rağmen aradan geçen sürey
İphone 16 Onarım Süresi 20 İş Gününü Aştı, İade Veya Yenisi Talebi
Media Markt Kayseri Forum mağazasından satın aldığım ve 1 yıllık kaskosu bulunan iPhone 16e cihazımı, düşme sonucu hasar... gördüğü için 17 Haziran tarihinde kasko kapsamında onarım/işlem yapılması amacıyla mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma T018-105607-R-C numaralı ürün kayıt formu veril
Kasko Süresi Dolmuş iPhone'da Batarya Şişmesi ve Müşteri Şikayeti
21.07.2025 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max satın aldım ve aynı anda cihaz için 1 yıllık kas...ko yaptırdım. Cihazımda kısa süre önce batarya şişmesi meydana geldi. Batarya şişmesinin cihazın iç bileşenlerine zarar verebilecek ciddi bir güvenlik riski oluşturması nedeniyle,

Yetkisiz 66.999 TL Media Markt İşlemi İptali Ve İade Talebi
26.07.2026 tarihinde saat 19:16’da bilgim ve onayım olmadan Garanti BBVA bankasına ait kredi/banka kartımdan Media Markt... üzerinden 66.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu alışverişe ilişkin olarak ne tür bir ürün alındığı, nereden alındığı ve kime teslim edildiği tarafıma söylenmemektedir. Olayı
Şanlıurfa Media Markt Taahhüdünü Yerine Getirmedi Ve Kumanda Değişimi Reddedildi
Media Markt Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden Vestel 55ug9630 ss5 model televizyon satın alırken, mağaza çalışanı televizy...onun kumandasında 1 yıl içinde arıza olması durumunda kumandanın tedarik edileceğini özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Aralık 2025 itibarıyla kumandamın

Media Markt'ta 15 Gün Geciken Teslimat Nedeniyle İade Talebi
22.07.2026 tarihinde Media Markt Adana m1 mağazasından TCL 75C7L model bir televizyon ve yanında hediyesi olan aynı mark...anın ses barını satın aldım. Satın alma sırasında indirim uygulanarak ürünün birkaç gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. TCL markasının satış temsilcisi O**** Bey bizi
İzinsiz Sipariş İptali, Açıklama Eksikliği Ve Fiyat Artışı
Media Markt web sitesi üzerinden 17 Temmuz tarihinde Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. 27 Temmuz tarihinde i...se hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişim kendiliğinden iptal edilip iade işlemi gerçekleştirilmiş. Bu iptal ile ilgili bana herhangi bir gerekçe, bilgilendirme ya da açıklama y
















