to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt’tan Onvo 65 inç Ultra HD Webos Smart LED TV satın alırken kasko yaptırdım. Kasko yapılırken bana, 1 sefere m...ahsus olmak üzere kumanda değişim hakkım olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kaskoyu kabul ettim. Kumanda değişimi için mağazaya gittiğimde ise bu işlemin 1 ay süreceği s
Media Markt internet sitesi üzerinden fashcolle Black Star Işıklı Masaj Özellikli Oyuncu Koltuğu Siyah ürününü satın ald...ım. Ürün elime ulaştığında amortisör, tekerlekler ve vidaların kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum
Ben M****** K**** Media Markt Bakırköy Marmara Forum şubesinden General Mobile 2024 marka telefon alırken kasko yaptırdı...m. Telefonum kayıp/çalıntı olduktan sonra kasko kapsamında para iadesi sürecini başlattım ancak tarafıma para iadesi yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve
Media Markt Forum Bornova mağazasından Şubat 2025’te aldığım Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 IPL cihazım garanti süresi i...çindeyken bozuldu. Mağaza cihazı yetkili servise gönderdi. Yaklaşık 20 günün sonunda, “cihazınızı size teslim edilen evrak ile teslim alabilirsiniz” şeklinde bilgi verildi ancak Fo
Media Markt Samsun Piazza mağazasından 22.07.2026 tarihinde Tecno Spark 40 Pro marka telefonu satın aldım. 24.07.2026 ta...rihinde telefonu kullanmaya başladığımda hoparlöründe sorun olduğunu fark ettim. Telefonla konuşurken sesim karşı tarafa kesik kesik ve cızırtılı gidiyor, bu nedenle sağlıklı bir ş
6 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından nespresso c35 Essenza Mini Siyah Kahve Makinesi ve sü...t köpürtücü aksesuarını 10.799 TL ödeyerek satın aldım. Satın alımdan önce hesabımda, bu ürünü mağazadan aldığımda nespresso Travel Mug hediyesi verileceğine dair, 18 Ağustos 2026
İzmir İzmir Park Media Markt mağazasına, ses kısma ve şarj sorunu yaşayan cep telefonumu kasko kapsamında teslim ettim. ...Telefonum kasko firmasına yönlendirildi, yaklaşık 20 gündür telefonsuzum ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgi alamadım. Media Markt yerine başka bir firma beni arayarak tel
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Media Markt uygulaması üzerinden Torima markalı beyaz bir güvenlik kamerasını 2 Mayıs tarihinde kredi kartımla satın ald...ım. Ürünü Media Markt güvencesiyle aldığım için sorun yaşamayacağımı düşünüyordum; ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Ürün bana teslim edilmediği için Media Markt müşteri h
Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt Mall of Antalya şubesinden Samsung marka bir buzdolabı satın aldık. Satın alırken 3 yıl ...standart garantiye ek olarak 2 yıl da ek garanti aldığımız söylendi. Ürün, garanti süresi dolduktan sadece 5–6 gün sonra bozuldu. Servisi aradığımızda garantiniz yok denildi, bunun
16.07.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum şubesinden Oppo a5 marka telefonu 12.000 TL bedelle peşin olarak satın al...dım. Aslında farklı bir cihaz sormuştum ancak mağaza çalışanları özellikle bu modele yönlendirdi, işlemcisi, sağlamlığı ve hızından uzun uzun bahsederek cihazı fazlasıyla övdüler.
Media Markt’tan Baymak Elegant Eco 18000 model klima satın aldım ve ürünü eve teslimat olarak istedim. Teslimata çıkmada...n önce nakliye görevlisi benimle iletişime geçerek ürünün kutusunun fotoğrafını gönderdi ürünü kabul etmem durumunda getirebileceklerini belirttiler. Fotoğrafta kutunun yıpranmış,
27 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 321184347 numaralı online siparişle Siemens TE651319RW Full Ot...omatik Kahve Makinesi Safir Siyah Metalik ürününü satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 29 Temmuz tarihinde Gebze Center mağazasın
02.02.2026 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından yeni satın aldığım Anker Soundcore Sport X20 kulaklığı...mın sol tarafının çalışmaması arızası nedeniyle, ürünü 22.06.2025 tarihinde Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürün daha sonra KVK Teknik Servis'e yönlendirildi ve 25.06.2025 tar
321708893 numaralı siparişime ait ürünü iade kapsamında Media Markt’a geri gönderdim. 4 Ağustos günü saat 13.41’de ürünü...n Media Markt’a ulaştığına dair SMS aldım ve iade sürecinin incelenip sonuçlandırılmasının en fazla 2 iş günü süreceği bilgisi verildi. Bugün 6 Ağustos olmasına ve belirtilen süre
Media Markt’tan satın aldığım Baseus marka araç içi telefon tutucunun telefon tutucu kollarından biri 01.08.2026 tarihin...de kırıldı. Ürünü garanti kapsamında olduğunu düşünerek mağazaya/müşteri hizmetlerine başvurduğumda, kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Daha sonra ise kutusu v
03.08.2026 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Altus Altus al 38 BFW-BFB-BFR model, 2.999 TL bedelli bir vantilatör s...atın aldım. Ürünün kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz olarak durmaktadır. Ürünü birkaç gün kullanımdan sonra, 06.08.2026 tarihinde performansının son derece yetersiz olduğunu far
"Haftalarca uğraşmamızın sonucunda 27.08 tarihinde buzdolabı iadesi onaylandı teşekkürler Media Markt."
30 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden 321604248 numaralı sipariş ile bir iPhone 17e satın aldı...m. Sipariş sırasında “mağazadan teslim al” seçeneği açık olduğu için ürünü Bursa Korupark mağazasından teslim almayı seçtim. Ödemem 53.999 TL olarak alındı ve siparişim onaylandı.
İzmir Park AVM Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı alalı sadece 1 ay olmasına rağm...en pil sağlığı %100’den %93’e düştü. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir düşüşün normal olmadığını düşünüyorum. Ayrıca telefonun kamerasında zaman zaman donmalar yaşıyorum ve bu d
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 06.08.2026 tarihinde dış mekan kamera satın almak isterken, 4.000 puanımı 200 TL’...lik kupona dönüştürdüm. Ancak satın alma aşamasında kuponu kullanmak istediğimde uygulama “kupon daha önce kullanıldı” şeklinde hata verdi ve işlem gerçekleşmeden sipariş tamamlana
Yaklaşık 1 ay önce sıvı teması nedeniyle bozulan ve sigorta kapsamında olan Samsung Galaxy Z Fold 7 512 GB cihazımı Medi...a Markt Pendik Viaport şubesine teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma T047-51258-R-C onarım talep numarasıyla cihazın servise yönlendirildiğine dair SMS gönderildi. Cihazım sigor
02.08.2026 tarihinde 321936958 sipariş numarasıyla İstanbul Optimum Media Markt şubesinden Electrolux ESM89400SX glassca...re c Sınıfı bulaşık makinesi satın aldık. Satın alma esnasında ürünün 05.08.2026 Çarşamba günü evimize teslim edileceği, teslimattan sonra Electrolux servisini arayarak garanti baş
28.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung marka bir buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerin sevkiyatı Me...dia Markt’ın yönlendirdiği nakliye firması tarafından yapıldı. Nakliye sırasında buzdolabı darbe almış şekilde eve çıkarıldı. Kurulum için gelen yetkili servis, buzdolabındaki vuru
