Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Ek Kurulum Ücretinin İadesini İstiyorum

11 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından Samsung Galaxy 24FE model telefon satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bana hi...

11 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından Samsung Galaxy 24FE model telefon satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bana hi...

18.06.2024 tarihinde saat 18.30 civarında Bursa Özdilek Park Media Markt şubesinden dağıtıcı almak için mağazaya gittim. Ürünü seçip kasaya yöneldiğimde, kasada kimse yoktu ve yaklaşık 10 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Sonrasında gelen personelin tavrı ise oldukça lakayıttı ve ilgisizdi. Bu...

Roborock Q7 Max model robot süpürgeyi Alanya Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, haritalanmış alan toplamda 180 metrekare olmasına rağmen her temizlikte yalnızca 120-130 metrekarelik kısmı temizliyor ve kalan alanları temizlemiyor. Temizlik yapıl...


8 Ağustos 2024 tarihinde Bursa Media Markt’tan Huawei Watch Fit 4 akıllı saat satın aldım. Satış sırasında herhangi bir sorun yaşarsam yardımcı olunacağı belirtildi. Saatin kurulumunu yapmak için gerekli uygulamayı yükledim ancak Google Play üzerinden uygulama saati görmedi. Bunun üzerine 9 Ağustos’...

Organizasyonla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Saat 4’te belirtilen yere 3’te gittim, ancak ne bir turnuva vardı ne de bir sıra düzeni. Herkes istediği yere giriyordu. Hediye verileceği söylendi fakat ortada oyun dahi yoktu. Arkadaşım ve ben, iki ünlü geç geldiği için uzun süre beklemek zorunda kaldı...

07 Ağustos’ta medimarkt.com.tr üzerinden 270145263 numaralı siparişimle iPhone 13 satın aldım. Ancak siparişim ertesi gün, herhangi bir gerekçe sunulm...
Forum İstanbul Media Markt mağazasında dün iPhone 16 almak istedim. Ancak satış temsilcisi, telefonun fiyatına ek olarak 10.000 TL tutarında sigorta yaptırmam gerektiğini ve bunun zorunlu olduğunu açıkça belirtti. Yazılı olan fiyata bu tutarı eklememi, aksi halde satışın gerçekleşmeyeceğini söyledi....

8 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon almak istedim. Satın alma sırasında, ekran koruyucu ve kablosuz powerbank hizmet paketini almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, çalışanlar bu ürünleri almadan telefonu satın alamayacağımı söylediler...
31 temmuzda N11 üzerinden Media Markt mağazasından Grundig marka klima sipariş ettim. Gece saat 22:25 te. Siparişimden 15 dakika sonra siparişin kargoya verildi diye gözükmeye başladı. Teslim tarihi 3 Ağustos görünüyordu. Bugün ayın 5 i oldu ne kargo var ne klima. Şu an teslimat tarihi 11 Ağustos ol...

08.08.2025 tarihinde Manavgat Media Markt mağazasında iPhone 16 Pro almak istedim. Ürünün fiyatı 85.000 TL olarak belirtilmişti. Banka onayı için işlem sırasında beklerken, siparişi tekrar oluşturmak zorunda kaldık ve bu sefer ürünün fiyatı 90.000 TL olarak söylendi. Bu nedenle, bütçemi aşmamak için...

04.08.2025 tarihinde İnegöl AVM Media Markt şubesinde tablet almak için mağazaya gittim. Yardım istemek için bir personele başvurdum, ancak ilgili kişi başka bir personele seslenip beni bekletti. Uzun süre sonra gelen diğer personel ise başka bir müşteriyle ilgilendi ve tekrar yanımdan ayrıldı. Bu s...
Media Markt Hilltown İstanbul şubesinden Bosch WGA242ZOTRA model çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 40186902. Ödemesini 25.398 TL olarak yaptım ve elimdeki teslim kağıdında teslim tarihi olarak 31 Temmuz 2025 belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürün teslim edilmedi. Teslimat için mağazaya b...
17/06/2025 tarihinde Media Markt mağazasından LG 65UT91006LA model televizyonu kredi kartı ile 37.999 TL’ye satın aldım. Ancak satın alma işlemimden k...

6 Ağustos saat 21:30 civarında Ankara Kentpark Media Markt mağazasında elektrikli süpürge almak için eşimle birlikte mağazaya gittik. Kafamızda belirlediğimiz bir marka vardı ve sadece garantiyle ilgili birkaç soru sormak istedik. Ancak mağazada personeller sürekli birbirlerine yönlendirdi, bir süre...
TP-Link USB Type-C 9-port Hub ürününü Media Markt Buyaka mağazasından yaklaşık 1700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra cihazın aşırı ısındığını ve bazı portlarının arızalı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü Media Markt’a götürüp servise verdim. Yaklaşık 2 hafta sonra ban...

Roborock S7 Vmax model robot süpürgemi, haritalandırma yapmama, sürekli takılıp kalma ve düzenli çalışmama sorunları nedeniyle garanti ve kasko kapsamında Ankara/Mamak Nata Vega Media Markt şubesine teslim ettim. Sorunlar sürekli tekrar ettiği için cihazı servise bırakmak zorunda kaldım. Bana 20.0...
Emar Media Markt’tan Gorilla marka Scooter satın aldık ve yaklaşık 2 yıldır sürekli sorun yaşıyoruz. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen, bugüne kadar 10’dan fazla kez ürünü kendimiz teknik servise götürmek zorunda kaldık. Her seferinde farklı arızalar (örneğin gaz kolu, lastik, kablo gibi) ...

2022 yılında Media Markt Bağcılar Güneşli şubesinden iPhone 13 için sınırsız değişim hakkı sunan ekran koruma paketi satın aldım. Önceki dönemlerde jelatinin yıprandıkça sorunsuz şekilde değişim yaptırabiliyordum. Ancak son yapılan değişimde jelatin düzgün takılmadığı için kenarlarından toz aldı ve ...

5 Ağustos günü Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Music Sound Maxi 2 Bluetooth kulaklık satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtım ve kulaklığın birinin çalışmadığını fark ettim. Kapalı kutu olmasına güvenmiştim ancak kutunun daha önce açılıp sonradan bantlandığını gördüm. Ürünün daha önce dene...

3 Ağustos 2025 akşamı kulaklık almak için Manavgat mağazanıza gittik. Bizi uzaktan izleyen çalışan bayana rica ile yardıma çağırdık. Aklımda olan modeller mağazada teşhirde, camekan içinde vardı ve o iki model arasında tercih yapmak için incelemek istedim. Fakat çalışan bayan, teşhir ürünlerini hijy...
JBL Wave Beam2 model kulaklığı Konya Kulesite Media Markt mağazasından aldım. Ürünü aldığım andan itibaren ses yüzde 40 seviyesine gelince bir anda ses tamamen kesiliyor, ayrıca telefon cebimdeyken sık sık bağlantı kopuyor ve gürültü engelleyici özelliği çalışmıyordu. Bunlar üzerine ürünü Media Mark...

27 Temmuz Pazar günü Media Markt’tan LG 12000 BTU klima satın aldım. Bana 31 Temmuz Perşembe günü klimanın teslim edileceği bildirildi ancak, ürün 2 Ağustos’a kadar teslim edilmedi. Sonunda ürünü kendim Maltepe Piazza şubesine giderek almak zorunda kaldım. Klimanın kurulumu için 4 Ağustos’ta LG yet...

Media Markt Yanlış teslimat yaptı. 18000 BTU klima gönderip borularını 12000 BTU göndermişler. Zaten zor servis randevusu aldık. Servis çalışanı borular yanlış deyip çekti gitti. 1/2 boru olması gerekirken 3/8 boru göndermişler. Müşteri hizmetleri mail at bakarız diyerek oyalıyor. 250804-029618 şika...