to read complaints and reviews, or file yours.15.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung HW-Q800f Soundbar ürünü için 308228380 numaralı sipar...işi verdim. Ürünü yalnızca 1 adet olarak satın almama rağmen, siparişim “toplu alış” gerekçesiyle iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, net bir açıkl
N11 üzerinden Media Markt satıcısından TCL 65P8K model televizyon satın aldım. Ürün 02.03.2026 tarihinde teslim edildi, ...düğün hazırlıkları nedeniyle kurulumu erteleyip 08.04.2026 tarihinde yetkili servisi eve çağırdık. Servis kuruluma geldiğinde televizyonun ekranının ciddi şekilde darbe almış ve kı
09.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında Media Markt İzmir Park mağazasında iPhone 12 telefonumu verip iPhone ...16 satın aldım. İşlem sırasında telefonumun tüm bilgilerini sildikten ve diğer işlemleri tamamladıktan sonra faturanın kurumsal kesilmesini talep ettim. Ancak görevli personel, fat
HP Victus laptopumu satın aldıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle ürünüm HP distribütörü tarafından incelenmiş ve arıza...lı olduğu resmi olarak DOA raporu ile tespit edilmiştir. Bu rapor doğrultusunda iade süreci başlatılmış, gerekli tüm belgeleri hem satıcı firmaya hem de Media Markt’a iletmiş bulun
"Şikayet sonrası hızlı aksiyon için çol teşekkür ederim. İletişime geçebildiğim sürece süreç çok hızlı ilerledi. Fakat sürecin iyileştirilmesi güveni artıracaktır."
Media Markt online mağazası üzerinden yaptığım alışverişin iade sürecinde c...iddi şekilde mağdur edildim. Ürünü iade etmek istediğimde, kargo takip numa
2 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM Media Markt mağazasından Apple iPhone 16 128 GB telefon satın aldım. Telefonu ...kullanmaya başladığım ilk andan itibaren şarjının akıl almayacak derecede hızlı bittiğini fark ettim. Sıfır alınan bir telefonda böyle bir durumun olmaması gerektiğini düşündüğüm i
11 Nisan 2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt'tan iPad m4 11 inç aldım. Kırılmaz ekran istedim; tekli alırsan 1.300 ...TL, eğer iki yıl sınırsız paket alırsan 2.600 TL ve virüs programı Mcafee Türkiye 1 yıl abonelik bedavaya gelecek denildi, ama fişte 700 TL görünecek. Toplamda başka şeylerden indi
16.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 sularında Afyonkarahisar Park Afyon AVM’deki Media Markt şubesine Samsung Galax...y a11 TAB model bir tablet hakkında bilgi almak için gittim. Elektronik bölümünde 4 görevli olmasına rağmen, tabletle ilgili soru sormak için tam 20 dakika beklemek zorunda kaldım.
11 Kasım tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından çeyizim için Bosch KGN86AID2N model buzdolabını yaklaşık 55.00...0 TL ödeyerek indirimli olarak satın aldım. Ürün yalnızca 1 ay boyunca depoda muhafaza edildi. Düğünümün Mayıs ayında olmasına rağmen bu süreçte tarafıma teslimat tarihi veya sakla
"Gerçekleşen müzakereler sonucunda 24 saat bile olmadan olumlu sonuç alındı. Bu süreçte Media Markt’ın agile modeli müşteri deneyimi süreçlerine hakkıyla entegre ettiğini tecrübe ettim. "Müşterileriniz sizin ne bildiğinizle ilgilenmezler; ta ki onlara ne kadar değer verdiğinizi anlayana kadar." Çözümün parçası olmak adına özverisini, emeğini, ilgisini, müşteri dostu tutumunu esirgemeyen ve müşteri değerini korumayı şiar edinmiş Media Markt Turkey çalışanlarına çok teşekkür ederim. 🙏🏻 #Media Markt"
Media Markt İstanbul Bakırköy mağazasından aldığım 70mai Pro araç içi kamera 13.03.2026 tarihinde arızalandı ve ürünü ma...ğazaya teslim ederek servise gönderilmesini istedim. Bana verilen evrakta hem ürün adı hem de fiyat yanlış yazılmıştı; bunu fark edip yaklaşık 15 gün sonra mağazaya bildirdiğimde,
16 Nisan günü 10.00–15.00 saatleri arasında randevulu teslimat ile gelmesi gereken çamaşır makinem belirtilen zaman aral...ığında teslim edilmedi. Teslimat için işlerimi gücümü bırakıp yaklaşık beş saat boyunca evde beklemek zorunda kaldım, ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
15 Nisan 2026 günü saat 22:37’de Media Markt web sitesinden gece indirimli olarak satışa sunulan Honor Pad 10 tablet ve ...tablet kalemini, 308271459 sipariş numarasıyla ve toplam 14.999 TL ödeyerek kendi adıma sipariş ettim. Siparişi verdikten sonra her iki üründen de sadece birer adet aldığım halde,
28 Mart tarihinde Malatya Media Markt şubesinden hediye çeki kullanarak Apple Watch Ultra 3 45 mm modeli mağazadan tesli...m aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 3 gün sonra, herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim mağaza tarafından iptal edildi. Yaklaşık 8 gün sonra mail adresime tekrar indirim çeki
Media Markt Eskişehir Vega AVM mağazasından aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Ultimate robot süpürgem 14.01.2026 tari...hinde batarya değişimi için servise gitti. 11.02.2026 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi ancak bu kez de hiç şarj olmuyordu. Bunun üzerine 12.02.2026 tarihinde tekrar servise gö
15 Şubat’ta Gaziantep Sankopark Media Markt şubesinden yaklaşık 34.000 TL tutarında, taksitli olarak bir çamaşır makines...i satın aldım. Satış sırasında çalışanlar, kredi kartımın kampanya dahilinde olduğunu ve bu alışverişten 2.000 TL MaxiPuan kazanacağımı açıkça belirttiler. Bu bilgiye güvenerek ürü
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 model kurutma makinesi satın aldım ve gönderi Kartur Kargo i...le tarafıma yönlendirildi. Bulunduğum ilçeye Kartur Kargo’nun yalnızca cumartesi günleri teslimat yaptığını, sürecin 6. Güne denk gelen cumartesi günü teslim edileceğini söylediler
14 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasının telefon bölümünde son derece rahatsız edici bir d...eneyim yaşadık. Saat 21.00 civarında sarışın, uzun kıvırcık saçlı, mavi gözlü bir kadın personel bizimle ilgilendi. Ancak tavrı kesinlikle bir satış personelinin ciddiyetinden uzak
7 Nisan’da Media Markt’ın web sitesi üzerinden Momax IP117E 10000 Mah powerbank satın aldım. Ürün elime ulaştığında powe...rbankin kendi kutusu hasarlıydı ve ürünün bataryasının şişmiş olabileceğini düşündüğüm bir durum vardı, ürünün düşmüş olma ihtimali de var. Elimde kutu açılışını gösteren video kay
08.11.2021’de Konya Selçuklu m1 AVM Media Markt’tan bir robot süpürge aldım. Satış sırasında ürüne ek kaskonun 3 yıl geç...erli olduğu açıkça söylendi, bu beyana güvenerek kasko hizmetini de satın aldım. Cihaz yaklaşık 1 ay sonra arızalandı, ben de kasko kapsamında işlem yapılması için ürünü mağazaya
İade süreci ve Media Markt rezaleti. Ürünü aldığımda 60 gün iade hakkıyla aldım ve istediğim şubeden iade edebileceğim s...öylendi. Eksik bilgilendirme nedeniyle ürünü eve getirdiğimde hiç kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. Ürünü aldığım şubeye götürdüğümde iadeyi çok uzaktaki Kayra grup diye bir y
Cumartesi akşamı Mall Of İstanbul Media Markt şubenize, yaklaşık bir hafta önce Forum İstanbul Bayrampaşa şubenizden sat...ın aldığım Anker marka powerbank ürünü daha üst model bir ürünle değiştirmek amacıyla başvurdum. Ürünü satın aldığımda kutusunda bir santimden az bir yırtık bulunmaktaydı ve bu şek
