to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Media Markt’ta Stok Yok Ve Telefon İletişimi Kesildi
Altus al cm 81050 m a Enerji Sınıfı 8 kg 1000 Devir çamaşır makinesini Media Markt internet sitesinde 18.999 TL fiyatla gördüm ve bu ürünü özellikle Samsun Media Markt mağazasından satın almak istiyorum. 11.08.2026 tarihinde mağazaya gittiğimde ürünün stoklarda olmadığını öğrendim.
Mağazayı telefonla arayıp bilgi almak istediğimde ise Samsun Media Markt mağazasının dış aramaya tamamen kapalı olduğunu gördüm. Eskiden mağazaya direkt telefonla ulaşıp ürün durumu sorulabiliyorken artık bu imkanın kaldırılmış olması ve müşteriyle iletişimin bu kadar zorlaştırılması beni çok rahatsız etti. Müşteri hizmetlerini arayıp mağazanın beni aramasını talep ettiğim halde bu konuda da hiçbir dönüş yapılmadı ve ilgilenilmedi.
Media Markt internet sitesinde satılan bu ürünün Samsun Media Markt mağazasına getirilmesini ve mağaza stoklarında bulundurulmasını, böylece ürünü mağazadan görerek satın alabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca mağazaya telefonla ulaşım imkânının tekrar sağlanmasını ve müşteri taleplerine daha özenli yaklaşılmasını istiyorum.
Media Markt Samsun telefon numarası aşağıda yayınlıyorum. Eskiden Media Markt'a telefon açarak Piazza Avm'deki Media Markt'ta görüşebiliyorduk. Ancak bu numarayı iptal etmişler sadece müşteri hizmetleri ile görüşebiliyorsunuz. Hizmet kalitesinde büyük bir düşüş demektir. Media Markt şikayetime rağmen henüz iletişime geçirmedi mağaza tarafımı aramamıştır. Çözümde sağlayamamışlardır.
Metro Market Türkiye'de olursa bir AB birliği standartlarında çalışan tek market zinciri.
Metro Market Samsun kalite kontrol Dilara hanım bu konudaki müşteri memnuniyetini sağlayan ve gerekli kontrolleri yapıp uygulayan çok başarılı bir personel olduğu için kendisine teşekkür ediyorum.
Media Markt Altus çamaşır makinesini İstanbul depo çıkışlı olarak n 11 veriyor. Ancak mağazalarda Altus 7 ve 8 kg stok bulundurmuyor. Adım atılacak bir zincir değil. Adeta A101'de rekabet halinde. Fiyatları kafa kafaya vermişler. Orada da Birlik olmuşlar fiyat birliği var.
