to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün kargoya verildikten yaklaşık bir hafta sonra kargo firması beni arayarak benim bulunduğum ilçeye teslimat yapmadıklarını, bulunduğum yere 25 km uzaklıktaki başka bir ilçeye kadar getirebileceklerini söylediler. ...
9 Kasım tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından, satıcının önerisiyle İnfinix Note 50 256 GB telefonu 20.348 TL ödeyerek satın aldım. Telefona güvenerek aldım ancak cihazın performansı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Telefon sık sık donuyor ve bu durum günlük kullanımımı ol...
4 Aralık Perşembe günü saat 15:30 civarında Ankara Kentpark Media Markt mağazasına hava nemlendirici almak için gittim. Ürüne bakmak ve bilgi almak istediğimi söylememe rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi. Sesimi yükseltip “Birisi yardımcı olabilir mi? ” demek zorunda kaldım, bunun üzerine bir çalışa...
16.11.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Marshall Acton 3 hoparlör satın aldım. Ürün 19.11.2025 tarihinde teslim edildiğinde, güvenlik etiketinin açılmış olduğunu, hoparlörün kullanılmış, hasarlı ve çalışmaz durumda olduğunu gördüm. Yani tamamen kusurlu bir ürün gönderildi. Media Mar...
"Merhaba bugün ürünüm sonunda nihayet geldi."
23.11.2025 tarihinde Zorlu AVM Media Markt mağazasından Segway Ninebot E2 Plus II (2025) elektrikli scooter satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için 'Evinize gönderelim' denildi, ben de kabul ederek ödemeyi 16.999 TL tutarında Media Markt hediye çeki ile yaptım. Bana ürünün 2 gün sonra, yani 25.11.2...
Media Markt'tan aldığımız Philips 8000 Azur marka ütüyü eve getirdiğimizde, kutusunu açtığımızda ürünün içinde su olduğunu fark ettik. İade etmek istedik fakat kabul edilmedi, yerine aynı ütüyü almak zorunda kaldık. Yeni ütüyü kullanmaya başladığımızda ise ilk kullanımda ses çıkarmaya başladı.
Media Markt internet sitesinden 287389867 sipariş numarası ile Fakir MR Chef Quadro Blender Seti gri model ürünü 2 Aralık tarihinde teslim aldım. Ürünü 3 Aralık’ta kontrol ettiğimde kapatma tuşunun çalışmadığını fark ettim ve aynı gün çağrı merkezini arayarak durumu ilettim. Çağrı merkezi ile yaptı...
Media Markt internet mağazasından iPhone Air marka cep telefonu satın aldım. Ürünü, yasal 15 günlük cayma hakkım dolmadan, 10. günde iade ettim ve iademin kabul edildiği, yasal süre içinde işlem yapıldığı özellikle belirtildi. Bana, iadenin en geç 3 iş günü içinde değerlendirilip sonuçlanacağı söyle...
Media Markt uygulaması üzerinden Philips 5500 serisi EP 5547 model kahve makinesi satın aldım. Ancak tarafıma hem kullanılmış izleri olan hem de üretim tarihi çok eski bir ürün gönderildi. Bununla da kalmayıp, sipariş ettiğim modelle birebir aynı ve güncel bir ürün yerine eski tarihli bir versiyon y...
Media Markt Kartal İstMarina şubesinden 01.12.2025 tarihinde Yaber Projektör Plus model projektörü, maç ve film izlemek amacıyla 19.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satış sırasında özellikle laptopumdan Bein Connect ve Netflix yayınlarını sorunsuz yansıtıp yansıtamayacağımı sorduğumda, sa...
11 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan bir çamaşır makinesi satın aldım. 18 Kasım 2025 tarihinde iade sürecini başlattım ancak aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen iade ile ilgili hiçbir somut işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini bu süreçte yaklaşık 20 kez aradım. Her seferinde sadece “talebiniz ...
"Ankara Kentpark şube bugün para iadesi ya da değişimi kabul etti. Ellerinde alabileceğim bur ürün olmadığı için para iadesi aldım. Teşekkür ederim"
Trabzon Forum Media Markt mağazasından kızım için bir akıllı saat ve aynı anda hat satın aldım. Ürünü satın alırken mağazadaki satıcı arkadaş kurulum yaparken saatin bozuk olduğunu tespit etti ve hemen ikinci bir ürün getirerek değişim yaptı. Ancak ikinci saatin kurulum aşamasında da mağazanın kapan...
6 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden verdiğim ve iki ürün içeren 282067408 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Kapıdan kargo seçeneğini işaretlememe rağmen, kapıma gelen kargo görevlisi yalnızca bir ürünü alabileceğini, iki ürünü birden alamayacağını söyledi. Bu n...
01/12/2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından, kız arkadaşıma hediye olarak Lenovo marka bir laptop satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün kurulumunun mağaza tarafından yapılacağı söylendi; ancak kurulumun yapılması durumunda ürünün iade ve değişim hakkından çıkacağı konusunda...
29.11.2025 tarihinde Zorlu Center Media Markt mağazasından Bood Kickscotter QR1200 model elektrikli scooter satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kutusunu açıp, kullanma kılavuzuna uygun şekilde prize takarak tam 12 saat boyunca şarjda beklettim. Ancak buna rağmen scooter hiç şarj olmadı ve çalış...
25.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Canon Lasermfp I-S MF651CW EMEA Hepsi Bir Arada Renkli Lazer Yazıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 285908169’dur. Ürünü özellikle otomatik fotokopi özelliği olduğu için tercih ettim ve web sitenizdeki görselde de bu şekilde bir izlenim olu...
Ankara Forum Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren telefonun dokunmatiğinde ve şarjında sorunlar yaşamaya başladım. Dokunmatik ekran zaman zaman basmalara geç tepki veriyor, komutları algılamıyor ve bu durum telefonu kullanmayı zorlaştır...
20 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Zorlu mağazasından Samsung Q600F model bir soundbar satın aldım. Ancak aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, sorun...
Bugün Gaziantep Sankopark AVM içerisindeki Media Markt mağazasından eşim benim için Apple Watch akıllı saat satın aldı. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusundaki tek jelatin açılmış haldeyken yaklaşık 2 saat sonra iade için tekrar mağazaya gittik. Mağaza personeli, üründe hiçbir sorun, çizik, kırık...
02.11.2025 tarihinde İzmit 41 AVM Media Markt şubesinden kredi kartıyla iki taksit halinde LG Solo 9 K dik süpürge satın aldım. Mağaza çalışanları, ürünü birkaç gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve kredi kartı ekstreme birin...
22 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım telefona, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone üzerinden kasko işlemi yapılmış. Telefonun üç aylık taksit ödemesini bitirdikten sonra faturamda fazladan ücret olduğunu fark ederek incelediğimde, hattımın üzerine 12 ay boyunca her ay yaklaşık...
"48 saat sonra evime taşınmış olacağım. Servislerin gelip kurulum yapmasıyla beraber sanırım 10 gün önce söylediğim ürünü 1 hafta daha kullanamayacağım. Aşırı kaliteli hizmetiniz var gerçekten"
Media Markt’tan yaklaşık 10 gün önce Ankara Altındağ’daki adresime teslim edilmek üzere buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satışı yapan Nata Vega AVM Media Markt çalışanı C** Bey, iletişim için Media Markt’ın 0850 222 15 00 numarasını bir kağıda yazarak bu numaradan bana ul...
