to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Bosch KGN76VWE0N model buzdolabını 305889286 sipariş numarası ile satın aldık. 30.03.2026 tarihinde ürün kargo firması tarafından kutusu kapalı şekilde teslim edildi ve aynı gün Bosch yetkili servisi kurulum için eve geldi. Ancak yetkili servis kutuyu açtığında buzdolabının dondurucu kısmının parçalanmış olduğunu gördüğü için kurulumu yapmadan ürünü olduğu gibi bırakıp gitti.
Durumu hemen Media Markt’a bildirmemize rağmen o günden bu yana tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı ve konuyla ilgilenilmedi. Defalarca aramamıza rağmen dosyanız incelemede denilerek yalnızca oyalanıyoruz, somut bir adım atılmıyor. Evimizde kullanılabilir bir buzdolabı olmadığı için tüm sebze ve et ürünlerimiz çöpe gitti, günlerdir evimize düzgün şekilde gıda alamıyoruz ve mağduriyetimiz katlanarak artıyor.
Ayıplı geldiği açıkça ortada olan bu ürün için ya ücret iadesi ya da acil şekilde yenisiyle değişim yapılmasını, sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin daha fazla büyümemesi için ilgili birimin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
30 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch KGP76AWC0N model buzdolabını 306406187 numaralı siparişimle kredi kartı ile satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 04.04.2026 olarak belirtilmesine rağmen bu tarihe kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Gecikme ile ilgili bi...
20.09.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım Bosch KGN55VWE0N model buzdolabı, Kartur Kargo aracılığıyla 25.09.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün kurulumu için 26.09.2025 tarihinde Bosch yetkili servisi geldiğinde, buzdolabında birden fazla derin çizik ve göçük olduğ...
Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch KDN55NWE0N/06 model buzdolabı satın aldım. Ürün İstanbul Beykoz Çamlıbahçe Mahallesi’indeki adresime teslim edildi ve kurulumu için Bosch servisi geldi. Servis kutuyu açtığında buzdolabının üst kısmında, köşede çökük bir darbe olduğunu fark ettik. Servis g...
14.10.2025 tarihinde Media Markt E-Ticaret Mağazası’ndan Bosch KGN86CWE0N model buzdolabı satın aldım (Sipariş No: 278547499). Ürün teslimatı ve kurulumu aynı gün yapıldı. Kurulumdan hemen sonra temizlik sırasında buzdolabında hasar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servis tekrar gelerek ha...
Yorumlar