Media Markt'tan Alınan Robot Süpürge Çizik Ve Performans Yetersiz, İade Talebim Reddedildi

Recci Roborok Saros z70 model robot süpürgeyi 14.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kurulumu yaptığımda, standında hafif bir çizik olduğunu fark ettim. Ayrıca cihaz temizlik performansı açısından da beklentiyi karşılamıyor, zemini yeterince iyi almıyor ve görevini tam anlamıyla yerine getirmiyor.
Cihaz sadece 2 günlükken iade talebiyle Media Markt’a gönderdim. Ancak ürünün iadesi “sorun yok” denilerek reddedildi ve aynı şekilde bana geri gönderildi. Hem kozmetik olarak çizikli gelmesi hem de temizlik performansının zayıf olması nedeniyle bu kararı kabul etmiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Media Markt’ın iade talebimi kabul ederek ürün bedelini tarafıma geri ödemesini talep ediyorum.


















