Media Markt Teslim Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmıyor!


28 Şubat 2026 saat 21:19’da Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden Apple m4 Macbook MC6U4TU/A model ürünü, kredi kartı ile ödemesini yaparak satın aldım. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş detayına baktığımda ise sipariş durumunda “Devir Depodan İade Edild...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 21.02.2026 tarihinde Xiaomi marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü iade ettim ve 26.02.2026 tarihinde iadenin ilgili birime ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 10.03.2026 olmasına karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Her aradığımda süreçle ilgili net...
Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce Dreame l10 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için içim rahattı ancak son 2–3 aydır yaşadıklarım beni ciddi şekilde mağdur etti. Cihaz arızalandı, su borusu ve su deposu değişti, iki defa servise gitti geldi ama sorunlar bitmedi. Şu anda...
28 Şubat’ta Media Markt uygulaması üzerinden Dreame u10 dikey süpürge satın aldım. Sipariş numaram 302665331’dir. Siparişi verdikten kısa süre sonra, ürünü almaktan vazgeçtiğim için, ürün daha kargoya bile çıkmadan uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. İlk iptal talebim sonrası herhangi bir i...

Media Markt online mağazadan yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Logitech MX Master 3S mouse ürünüm bozulduğu için yaklaşık 15 gün önce ürünü Yurtiçi ...
Media Markt üzerinden satın aldığım pilates aletini iade etmeme rağmen yaklaşık 15–16 gündür para iadem yapılmadı. Ürün iadesine ilişkin işlemim 301354550 numaralı sipariş üzerinden görünüyor ve iade kargo gönderim 201675105655 numarasıyla yapılmış olmasına rağmen ücret hala hesabıma yansımadı. Bu ...
İstanbul 212 AVM Media Markt mağazasından 29 Eylül 2024 tarihinde Tefal 240+ model robot süpürgeyi, satıcının yoğun övgüleri, ayrıcalık vurguları ve özellikle ek 5 yıllık garanti güvencesiyle birlikte satın aldım. Emsallerine göre çok daha yüksek bir bedel ödememizin sebebi de, bu sözlü verilen güve...

16 Şubat 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Apple Pencil 1. Nesil satın aldım. Ürünün kutu açılışını yaptıktan hemen sonra kalemin uç kısmının gövde hizasında düzgün bir çizgide durmadığını, bir tarafa kayık olduğunu fark ettim; kalemin ucunu çıkardığımda ise ucun oturduğu iç kısımdaki sarı...
Kasım ayında Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından Dream X50 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ne süpürme ne de paspaslama görevini amacına uygun şekilde yerine getirmiyor. Cihazı genellikle turbo ve ×2 temizlik modunda çalıştırmama rağmen halı üzerindeki kıl ...

Media Markt online mağazadan Arzum Okka Spin Pro kahve makinesi satın aldım ancak ürün elime yanlış renkte ulaştı ve gelen ürün kesinlikle sıfır ürüne benzemiyor, teşhir ürünü izlenimi veriyor. Kutusunda da ilk bakışta bir hasar görünmediği için kargo tesliminde herhangi bir hasar tutanağı tutulmadı...

06.03.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Media Markt Konya M1 mağazasından, HP Deskjet Ultra 4927 yazıcım için 2 adet kartuş satın aldım. Alışveriş öncesinde yazıcımın modelini mağaza görevlisine özellikle göstererek uygun kartuşu vermesini rica ettim ve verdiği kartuşun uyumlu olup olmadığını birk...

17 Eylül'de Erzurum Media Markt den aldığım Samsung Flip7 (pişmanlıktır) telefon birden ekranı gitti. Cihaza güvenim azaldığı için Media Markt 6 ay dolmadığından ayıplı ürün statüsünde ücret iadesi istedim; film burada koptu. Mağaza ilk önce sigorta firmasına yönlendirdi. Sigorta firması bize değil,...

Media Markt pazaryerinden Dreame u10 dikey şarjlı süpürge satın aldım, yanlış ürünü sipariş verdiğimi fark ettiğim için 23.02 tarihinde ürünü iade ettim. Ürün 24.02 tarihinde satıcıya teslim edilmesine rağmen bugün 06.03 olmasına karşın üzerinden 11 gün geçti ve hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi. Sipa...

Media Markt internet sitesinden Braun Pro 5 IPL cihazını satın aldım ve ürün 5 Mart Perşembe günü elime ulaştı. Kutusunu açıp cihazı ilk kullanım için hazırladığım andan itibaren cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Cilt algılama sensörü çalışmıyor, kırmızı ışık hiç sönmüyor ve bu yüzden cihaz atış ...

21 Şubat 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Asus VivoBook 16 X1607QA Snapdragon X1, 16 GB RAM, 512 GB depolama alanına sahip bir laptop satın aldım. 23 Şubat 2026’da ürünü Ankara Kentpark AVM mağazasından teslim aldım. Aynı gün kurulum yapılıp kullanılmaya başlandığında laptopun hiçbir ...

01 Ocak tarihinde Media Markt’tan Tefal marka bir blender satın aldım. Ürünü ilk denediğimde yaklaşık 3 saniye çalışıp durduğunu, tekrar düğmesine bastığımda ise hiç çalışmadığını fark ettim. Bir süre bekledikten sonra tekrar denediğimde bu kez 2 saniye çalışıp yine duruyordu. Bu şekilde düzgün çalı...
06.02.2026 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden iPhone 15 uyumlu 2 metre şarj kablosu satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı ancak telefonum iPhone 13 olduğu için yanlış ürün almış olduğumu fark ederek iade işlemi başlattım. İade ettiğim ürün 19.02.2026 tarihinde karşı tarafa teslim ...

Media Markt’tan satın aldığım Rampage Enigma 75 model klavyeyi aldığım ilk haftalardan itibaren ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Tuşlarda çift basma ve üçlü basma gibi hatalar oluşuyor; özellikle yazı ve kod yazarken sürekli yanlış karakterler girildiği için çalışma sürelerim aşırı derece...

Fakir İnovator X Plus 7286 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra elektrik kaçağı yaparak bozuldu. Yetkili servise gönderdik, sağ olsunlar sıfır ürün gönderdiler; ancak yeni gelen süpürge de en fazla 1 yıl dayanabildi. Ara ara yin...

Media Markt online mağazadan 06.05.2025 tarihinde satın aldığım Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB tam otomatik kahve makinem garanti süresi içinde, aynı sorunla bir hafta arayla iki kez arızalandı ve iki kez yetkili servise gönderildi. Yapılan inceleme sonucunda yetkili servis ürün için iade ra...

Ocak ayında Media Markt mobil uygulaması üzerinden Bosch KGN55CIE0N model buzdolabını 50.999 TL’ye satın aldım. Sürekli gelen zamlar nedeniyle acele ederek ürünü aldım ancak kısa süre sonra ürünün fiyatında 3.000 TL, bugün baktığımda ise yeniden 3.000 TL daha indirim yapıldığını gördüm. Şu anda aynı...