to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt mağazasından almış olduğum elektronik eşya, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. Gönderi takip numaram 164029081’dir. Kargo şirketi, adres ve telefon bilgilerimin yanlış olduğunu, bu sebeple ürünün tarafıma teslim edilemediğini belirtti. 9–10 Ocak tarihinden bu yana tesli...
www.mediamarkt.com.tr dan online olarak 01.01.2026 tarihinde satın aldığım televizyon üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala teslim olmadı. Ürünü siteden sipariş verirken 3 gün sonrasına teslimat gösteriyorken aldıktan sonra birden bire son teslimat tarihi 09.01.2026 olarak gözükmeye başladı. 294735...
Media Markt Tekirdağ Tekira AVM şubesinden 31 Aralık 2025 günü saat 19.15’te Samsung WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesini satın aldım. Ürün 6 Ocak 2026 tarihinde adresime teslim edildi, teslimat sonrası aynı gün yetkili servisi kurulum için çağırdım. Yetkili servis geldiğinde ürünü kontrol etti ...
25.12.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 9 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 29.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 17 gün geçmesine karşın ürün hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edilec...
07.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig gpkne 477 e model buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 295607130’dur. Sipariş verirken teslimat tarihi en geç 09–10.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Buzdolabımın nakliyesi Ceva tarafından yapılıyor...
09.01.2026 tarihinde MediaMarkt’ın online sitesi üzerinden masaüstü bilgisayar siparişi verdim ve yaklaşık 120.000 TL tutarında ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir gün geçmesine rağmen kargo bilgisi tarafımla hiçbir şekilde paylaşılmadı; sadece sitede ürün "kargoya veril...
Media Markt online mağazasından 3 Ocak tarihinde Philips 75PUS9000 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 295043316. Sipariş oluşturulurken ürünün 8 Ocak günü 15.00‑19.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldığı için özellikle izin alıp bütün gün evde bekledim. Teslimat sa...
Media Markt uygulaması üzerinden TCL marka 75C6K model televizyonu 2 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettim, teslimatın 5 Ocak 2026 tarihinde yapılacağı söylendi. Ancak teslimat belirtilen tarihte gerçekleşmedi, ben defalarca arayıp durumu sormama rağmen her seferinde sadece “talep oluşturulduğu” söylend...
22.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak 50.299,00 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş numaram 292854239 olup, ürünün teslimat adresi Adıyaman ili Merkez ilçesi Yeni Mahalle 26199 numara...
15 aralıkta Media Markt üzerinden 28.999 TL tutarında yaptığım Dyson süpürge alışverişim, uygulana üzerinden kargolandı olarak gösterilmiş olup, tarafıma iletilen kargo takip numarası ile arama yaptığımda mevcut takip numarasında kargo bulunamadığı şeklindedir. Ürünün ödemesi tarafımca karşılanmıştı...
25.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden djı Osmo Action 6 aksiyon kamera siparişi verdim ve teslimat şekli olarak Elazığ mağazadan teslimi seçtim. ...
Media Markt online üzerinden 25 Aralık 2025 de alışveriş yaptım. Takip numaram 7341160436 Ürünlerim 30 Aralıkta teslimat görünüyordu. 2 tane buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi sipariş ettim. Ürünleri teslimat süresi kısa olduğu için buradan sipariş ettim. Ancak 15 gün ol...
Media Markt online üzerinden Baymak 18 BTU klima satın aldım. 08.01.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, ürünüm Aydın‑Köşk adresime hâlâ teslim edilmedi ve bir gündür bekliyorum. Teslimat tarihi Media Markt tarafından net bir şekilde bildirildiği için o güne göre plan ve programla...
Media Markt Online üzerinden 24.12.2025 tarihinde Profilo alttan donduruculu buzdolabı siparişi verdim, ürün 29.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak buzdolabı beklediğimizden çok büyük olduğu için evin kapısından içeri geçmedi ve bu nedenle kurulum da yapılamadı, kutusu dahi açılmadı. Te...
"Şikayetimize konu olan süreç, Media Markt yetkilisi Sayın Hulusi Bey’in destekleri ve yönlendirmeleri sayesinde çözüme kavuşmuştur. Hasarlı olarak teslim edilen çamaşır makinesiyle ilgili iade/değişim süreci tamamlanmış, yeni ürün tarafımıza teslim edilerek kurulum işlemi gerçekleştirilmiştir. Yaşanan aksaklıkların ardından sürecin takibi ve sonuçlandırılmasında gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için Sayın Hulusi Bey başta olmak üzere emeği geçen tüm yetkililere teşekkür ederiz. Bu doğrultuda şikayetimiz giderilmiş olup, konu tarafımızca kapanmıştır."
29.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, üyelik oluşturmadan 294025967 sipariş numarasıyla Grundig gpdf 5711 model ürünü sipariş ettik. Ödemeyi m* A* Adına kredi kartı ile 9 taksit şeklinde gerçekleştirdik. Buna rağmen günlerce mağdur edildik ve kargomuz ancak 5 Ocak Pazartesi gün...
Media Markt üzerinden 24 Aralık’ta online olarak Bosch KGN55CWE0N 483l altan donduruculu no-frost buzdolabı siparişi verdim. Siparişim 24 Aralık’ta onaylandı. Teslimat tarihini özellikle 03 Ocak Cumartesi günü 10:00–15:00 saatleri arasına ayarladım. 02 Ocak’ta ürünün kargo firmasına (kartur) teslim ...
25 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Media Markt sipariş numaram 36469710, Borusan Lojistik kargo takip numaram ise 10610026’dır. Ürünün Borusan Lojistik firması ile teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geç...
29.12.2025 tarihinde MediaMarkt online sitesi üzerinden 10 kg, 1200 devir bir çamaşır makinesini 27.999 TL bedelle, iki taksitte ve kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 294132124 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Geçtiğimiz pazartesi günü ürünü kesin teslim edeceklerini söylemeler...
5.1.2026 tarihinde Media Markt resmi sitesi üzerinden 295246825 sipariş numarası ile 50" Onvo QLED TV satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tarafıma sipariş onayı ve ilgili bilgilendirmeler e-posta/SMS olarak gönderildi, ayrıca kartımdan da ücret tahsil edildi. Ancak tüm bunlara rağmen ürü...
19 Eylül 2025 tarihinde ekranı kırık olan iPhone 11 purple 64 GB telefonumu Media Markt Marmara Park şubesinden servise teslim ettim. Resmi olarak telefonlar servis süresinin 20 iş günü olduğunu bildiğim halde, 5 aydır cihazım tarafıma teslim edilmedi. Telefonum için 19 Eylül’de açılan t506-80409-r...
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde LG 98 inç televizyon satın aldım. Ürün, firmanın kendi elemanları tarafından eve taşınırken hasar gördü. Televizyonun ambalajı hasarlı halde teslim edildi ve ben de irsaliye üzerine kutunun hasarlı şekilde teslim alındığına dair not düşer...
08.01.2026 saat 20:58 sularında İzmir Forum Bornova AVM Media Markt mağazasından Bosch serie 4 wqa24201TR model kurutma makinesi almak için mağazaya girdik. Reyonda görevli ve yetkili olduğunu düşündüğümüz emre isimli personelin tavrı ve ilgisizliği bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Rey...
Media Markt internet sitesi üzerinden 292976392 numaralı siparişimle Hoover hleh10a2tcex-17 10 kg wi-fi çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 31 Aralık’ta teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla 9 gün gecikme olmasına rağmen hâlâ ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
