to read complaints and reviews, or file yours.MediaMarkt'tan aldığım telefonu garanti kapsamında 8 Ocakta tamire verdim. 20 gündür iade bekliyorum. Telefonu yaptırmak istemediğimi talep etmeme rağmen 15‑20 gün neden iade bekliyorum? Telefonumun arızası garanti kapsamında değildir diye bilgi verildiğinden 15 gün oldu. İade talebi oluşturuldu, hâlâ teknik servis telefonumu mağazaya ulaştırmadı. Tarafıma dönüş olmadı. 20 gündür mağdur ediliyorum.
"Teşekkür"
Media Markt'tan 1 buçuk yıl önce telefon aldım ve 2 yıl kullanıcı hatalarını da kapsadığını söyledikleri kaskoyu da yapt...ırdım. 15 Kasım'da telefonum kırıldığı için mağazaya telefonumu onarıma verdim. 20 gün içinde tamir edilip gönderileceği söylendi. Müşteri temsilcileriniz birbiri ile uyumsuz bilgi
"Media Markt müşteri hizmetleri teşekkür ederim onların çabalarıyla bozuk telefonumu yenisiyle değişim yaptılar"
Media Markt'tan geçen sene bir telefon almıştım. Bu cihaz kronik hatalı çıktı ve KVK teknik serviste cihazın ücret iades...i yapılacağı şeklinde karar çıktı. Ücret iadesini Media Markt yapacaktı. Telefonu aldılar, 1 hafta geçti. Bekledim, iade gelmeyince aradım. Media Markt, iadeyi KVK teknik servisin
Media Markt'ten kasko garantili aldığımız telefonun verdiği arıza sebebi ile 24 Temmuz'da onarılması için Forum İstanbul...'daki şubesine elden teslim ettim. 29 Temmuz'da telefonuma ürünün onarılması için hasar merkezine ulaştığı, 31 Temmuz'da da ürünün ilgili mağazaya gönderilmek üzere kargoya verildi
