Ana Sayfa
Amazon
İade
Arızalı MSI Oyun Kolu Ve Geciken İade Süreci

ID:35103808

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı MSI Oyun Kolu Ve Geciken İade Süreci

Emrah

Amazon

06 Şubat 09:13

191

Amazon üzerinden MSI GC300W marka oyun kolunu 18 Ocak tarihinde satın aldım ve ürün 20 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Birkaç gün sonra ürünü deneme fırsatım olduğunda, kablo ile bağladığımda “boot” versiyonunda kaldığını ve hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Yani bana açıkça arızalı, kusurlu bir ürün gönderilmiş.

Bunun üzerine 24 Ocak’ta hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum, ürün de 27 Ocak’ta Amazon’a ulaştı. İade sayfasında önce 3 Şubat, sonra 5 Şubat iade tarihi göründü, ardından tarih tamamen kaldırıldı ve “müşteri hizmetleri ile görüşün” uyarısı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir sorun olmadığı, iademin 4–5 gün içinde yapılacağı söylendi. Buna rağmen hala hesabıma hiçbir iade yansımadı.

Kusurlu ürün satıp, ürünü teslim aldıktan sonra dahi iadeyi bu kadar oyalamanızı ve süreci belirsiz bırakmanızı kesinlikle kabul etmiyorum. MSI tarafına da ayrıca tepkim var; bilgisayarımda neredeyse her parçam MSI iken, böyle kontrol edilmemiş, çalışmayan bir ürünün piyasaya bu şekilde sürülmesi ciddi bir ciddiyetsizlik göstergesidir.

Amazon’un 2.724 TL tutarındaki iademi daha fazla gecikme olmadan, acil olarak Free Axess kartıma yatırmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 405-0382431-1411550.

Emrah

06 Şubat 11:01

Amazon görsel

Emrah

10 Şubat 12:45

Dun iade yattı, müşteri hiz ile tekrar görüştükten sonra oldu, Amazon TR yakışmıyor bu süreçler size...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'da Eksiksiz İade Gönderdiğim Üründe Yanıltıcı Eksik Parça İddiası Ve Geciken Para İadesi

Semih

Amazon

06 Şubat 00:14

1.035

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 405-7395440-2196321 olan ürünü 24 Ocak tarihinde eksiksiz ve tüm parçalarıyla, orijinal poşetleri ve kablo bağlama telleri dahil olmak üzere iade ettim. Ürün 26 Ocak’ta Amazon’a teslim edilmesine rağmen, bu tarihten sonra tarafıma sürekli olara...

amazonda-eksiksiz-iade-gonderdigim-urunde-yaniltici-eksik-parca-iddiasi-ve-geciken-para-iadesi-1.jpg

Amazon'dan Alınan Monitörün İadesinde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Emre

Amazon

28 Eylül 2025 17:30

862

11 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım MSI 27" G274QPF e2 Gaming Monitör (Flat, WQHD, 16:9 Rapid IPS 180Hz 1MS Adaptive-Sync Pivot) ürünümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 14 Eylül 2025 tarihinde iade süreci başlattım. Ürünü MSI yetkili servisine gönderdim ve servis tarafından değ...

amazondan-alinan-monitorun-iadesinde-gecikme-ve-yaniltici-bilgilendirme-5.jpg

amazondan-alinan-monitorun-iadesinde-gecikme-ve-yaniltici-bilgilendirme-4.jpg

amazondan-alinan-monitorun-iadesinde-gecikme-ve-yaniltici-bilgilendirme-3.jpg

amazondan-alinan-monitorun-iadesinde-gecikme-ve-yaniltici-bilgilendirme-2.jpg

amazondan-alinan-monitorun-iadesinde-gecikme-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

34 Gün Süren İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Ferhat

Amazon

04 Şubat 16:04

310

Amazon üzerinden satın aldığım bir oyuncak için 933,46 TL ödeme yaptım. 30 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum ve satıcı olarak da doğrudan Amazon’un kendisi görünmekteydi. Buna rağmen aradan 34 gün geçmesine rağmen 933,46 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre zarfında ...

34-gun-suren-iade-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

Özgür sonucu yetersiz buldu

Logitech G305 Mouse İçin Geciken İade Ve Para İadesi Şikayetim

Özgür

Amazon

22 Ocak 10:56

277

Amazon üzerinden 8 Ocak tarihinde Logitech g305 model mouse satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 9 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ve ürün Amazon deposuna ulaştı. Sistem üzerinde şu anda “Ürün iadeniz depomuzda işleme alınıyor, para ödemeniz 23 Ocak tarihine kadar işleme alınacaktır” ifadesi görünü...

Arızalı Ürün, Geciken Kargo Ve Para İadesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Hüseyin

Amazon

18 Ekim 2025 18:38

657

25 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden MSI mag A750GL PCle5 750w 80+ Gold power supply adlı ürünü satın aldım. Prime üyesi olmama ve ertesi gün teslim seçeneğiyle sipariş vermeme rağmen ürün bana geç ulaştı. Ürünü yeni topladığım bilgisayar için almıştım fakat ürün kronik sorunlu çıktı, stabil güç...

1 Yorum