Ana Sayfa
Media Markt
Değişim
Hoover Bulaşık Makinesi Suyla Kurulum, Kilit Arızası Ve Parça Bekleme

ID:34995851

Hoover Bulaşık Makinesi Suyla Kurulum, Kilit Arızası Ve Parça Bekleme

Nur

Media Markt

26 Ocak 19:15

203

03.01.2026 tarihinde MNG AVM Media Markt şubesinden Hoover hf 3E53L0W-17 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü kuruluma getiren ekip makineyi ıslak şekilde getirdi ve kurulumunu bu şekilde yaptı. Bulaşık makinelerinin işleyişini tam bilmediğim için, dışarıda bekletilirken ıslanmış olabileceğini düşünerek o anda herhangi bir tutanak tutturmadım.

Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra bu kez kapağın kilidi tutmamaya başladı ve bu nedenle makineyi kullanamaz hale geldim. 13.01.2026 tarihinde teknik servise başvuruda bulundum. Teknik servis eve gelip ürünü incelemedi, yalnızca barkod istediler ve parça siparişi verdiklerini, parça gelince dönüş yapacaklarını söylediler. Neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ “parça bekliyoruz” denilerek oyalandığımı düşünüyorum ve makineyi hâlâ kullanamıyorum.

Bu süreçte mağdur edildiğim için, satın aldığım Hoover marka bulaşık makinesinin iadesini ya da sıfır ürün ile değişimini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tulin sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Hoover Markalı Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

Tulin

Media Markt

14 Aralık 2023 18:51

585

Media Markt internet sitesinden Hoover marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün teslim edildi. Sipariş Numaram 35453536 Yetkili Teknik servis gelip ürünün kurulumunu yaparken satın almış olduğumuz ürünün bozuk olduğu tespit etti. Yetkili servis ürünün yenisini Hoover fabrikasından talep edecekleri...

media-markt-hoover-markali-bulasik-makinesi-magduriyeti-1.pdf

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Bozuk Ürün Yolluyor Ve Değişime İzin Vermiyor

Mert

Media Markt

20 Temmuz 2023 13:45

777

Media Markt internet sitesinden 04.07.2023 tarihinde Hoover marka bulaşık makinesi aldım. Makine teslim edildikten sonra 11.07.2023 tarihinde servis kuruluma geldi ancak servis kurulumu yaptıktan sonra ürünün çalışmadığını gördü ve arızalı ürün gönderildiğine dair rapor tuttu. Değişim istediğim rapo...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Bulaşık Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Burak

Media Markt

12 Ocak 2025 23:17

434

24.12.2024 tarihinde Media Markt adlı uygulamadan, Hoover marka, 3E9L0X2-17 model bulaşık makinesini sipariş verdim. 26.12.2024 tarihinde evime geldi ve servisi aradım. 27.12.2024 tarihinde evime geldi. Kurulum için makineyi test ederken, servis tarafından evimi su bastı; makinenin pompa arızası var...

Bozuk Bulaşık Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Gerçekten Sandığımız Gibi Kurumsal Mı?

Mehmet

Media Markt

26 Aralık 2023 15:40

481

22.11.2023 tarihinde Media Markt şirketinden yaşlı annem ve babam için Hoover marka bulaşık makinesi siparişi verdim, 28.11.2023 tarihinde teslim ettiler. Ertesi gün servis kurulumu yapmak için gelmiş, paketi açmış, ürün arızalı çıkmış. Babamı ürünü satın aldığı yerden değişim talebinde bulunmasını ...

Media Markt Gerçekten Sandığımız Gibi Kurumsal Mı?

media-markt-gercekten-sandigimiz-gibi-kurumsal-mi-1.pdf

1 Destek

Media Markt Haier Bulaşık Makinası İle Yaşanan Sorunlar

Mustafa

Media Markt

15 Haziran 2025 18:10

901

Eskişehir Media Markt'tan; 12.06.2025'de haier marka bulaşık makinası aldım. Satış elamanına bulaşık makinesinin üst tablası çıkıyor mu dedim. Evdeki makinenin üst tablasını çıkararak tezgah altına sokabildim dedim çıktığını söyledi. 14.06.2025'inde bulaşık makinesi evime geldi servisi aradım kısa ...

1 Yorum