to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt'tan TLC marka tuşlu cep telefonu aldım, oğlum için yaklaşık dört ay önce. Fakat aldığım günden beri hiç kullanamadım. İki defa arıza nedeniyle teknik servise gitti; birinci gidişinde çok uzun süre kaldı, ikinci gidişinde ise 21 günlük yasal süreci de aştılar. Müşteri temsilcisini aradığımda geçiştiren cümleler kuruyor. Öneremiyorum.
27 Ekim 2023 tarihinde cep telefonumu garantiye gönderdim. Ürüne ücret çıkarıldığı için firmadan geri alınıp kasko firma...sına gönderildi. Bugün 26 Kasım olmuş ben hala ürünü bekliyorum. Ürünümün durumunu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda, karşımda laubali bir tavırla konuşan bir temsilci
Media Markt'tan 1 buçuk yıl önce telefon aldım ve 2 yıl kullanıcı hatalarını da kapsadığını söyledikleri kaskoyu da yapt...ırdım. 15 Kasım'da telefonum kırıldığı için mağazaya telefonumu onarıma verdim. 20 gün içinde tamir edilip gönderileceği söylendi. Müşteri temsilcileriniz birbiri ile uyumsuz bilgi
Media Markt tam bir pişmanlıktır. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. ...Telefon aldım almaz olaydım. Servise gidip geliyor. Telefon düzelmiyor. 1 h
Media Markt’tan online olarak Ttec marka bir çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kadar kullandık. Ancak ...saatin dokunmatiği çalışmıyor, aramaları cevaplayamıyoruz, saatten de arama yapamıyoruz diye iade ettik. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak iade süreciyle ilgili ürünü gönder
Media Markt üzerinden aldığım ürünümü iki kere servise göndermeme rağmen herhangi bir işlem yapılmamış, taleplerim karşı...lanmamış ve 1 ayı geçkin süredir mağduriyet yaşamaktayım. Herhangi bir mağaza çalışanı veya müşteri hizmetlerinden çözüme yönelik bir şey olmadı. Başlarından atmak için para alırke
