to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan’da N11 üzerinden Media Markt mağazasından Logitech M350s model bir mouse satın aldım. Ürün 29 Nisan’da elime ulaştı ancak hiç kullanmadan, paketi açmadan aynı gün iade sürecini başlattım ve ürün 30 Nisan’da mağazaya teslim edildi. Buna rağmen sistemde ürün hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve para iadem yapılmıyor.
Hem N11 hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “7 gün içinde mağaza cevaplar, ardından 3-4 gün içinde iade olur” gibi cevaplarla sadece süre uzatılıyor ve toplamda 10 günü aşan bir bekleme süresi dayatılıyor. Ürünü anında iade etmiş olmama rağmen bu kadar oyalama ve gecikme yaşamam kabul edilebilir değil.
Sipariş numaram 207864897331’dir. Ürün ellerine 30 Nisan’da geçmiş olmasına rağmen hâlâ incelemede tutarak süreç uzatılmasını doğru bulmuyorum. Ödemesini yaptığım ürünün iadesi çoktan tamamlanmış olması gerekirken hâlâ bekletiliyorum. Logitech M350s mouse için ödediğim tutarın herhangi bir ek gecikme olmadan, derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Şubat’ta N11 üzerinden Media Markt mağazasından sipariş verdiğim 204347831134 numaralı ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ne N11 üzerinden ne de kargo firması üzerinden net bir bilgi alamıyorum. N11, sorunu kargo firmasına yönlendiriyor, kargo firması ise ürünün teslim edileceğini söylüyor an...
11.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden ps5 ve Logitech g29 siparişi verdim. 13.03.2026 tarihinde kargo firmasından ürünün hasarlandığı ve göndericiye iade edileceği yönünde SMS aldım. O günden beri ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı, sürecin nasıl sonuçlanacağı hâlâ b...
Media Markt’ın online mağazasından 7 Ocak’ta 6.999 TL ödeyerek satın aldığım Logitech MX Master 4 mouse’u kullanmadan, birkaç gün içinde iade sürecini başlattım ve ürünü iade kodu 2026001635 ile geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen yaklaşık 10 gündür “depomuza ulaşacak”, “iade sırasını be...
2 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Tapo c210 kamera siparişi verdim. 3 Nisan’da Media Markt tarafından hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine N11 ile görüştüğümde, siparişin sistem üzerinden Media Markt tarafından ...
28 Nisan saat 11:31’de N11 üzerinden Media Markt satıcısından verdiğim 209511897335 numaralı siparişi, yaklaşık 15 dakika sonra üst model bir ürün almak istediğim için iptal etmeye çalıştım. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen defalarca denememe rağmen siparişim iptal edilmedi. Hem Media ...
Yorumlar