to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan aldığım Dyson v11 süpürgemde, aldıktan yaklaşık iki ay sonra çıkan arıza nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti...’ne başvurdum; ondan sonraki süreci aşağıda paylaşıyorum. Bu süreçte hakkımı yasal yollardan arayarak önce Tüketici Hakem Heyeti’ne, ardından da İcra Mahkemesi’ne başvurdum. 13.04.
Media Markt Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira şubesinden Bosch marka şarjlı süpürge satın alırken 15.06.2024 tarihinde ek sig...orta yaptırdım. Bu sigortanın içinde bir kez batarya değişim hakkımın bulunduğu özellikle belirtildiği için, batarya ihtiyacım olduğunda bu hakkımı kullanabileceğim söylendi. Bata
Gaziantep Şehitkamil Media Markt mağazasından aldığım Fakir 7286 model süpürgemi arızası sebebiyle 12 Mayıs 2026 tarihin...de mağazaya teslim ettim. Media Markt yetkilileri ürünü teslim alırken garanti süresini düzgün kontrol etmeden doğrudan garanti servisine gönderdi ve bu nedenle gereksiz bir beklem
15.06.2026 tarihinde saat 20:30–21:00 arasında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Media Markt mağazasına araç için süpürge b...akımı amacıyla gittim. Mağazada görevli D**** Hanım, süpürgelere bakmak istediğimi söylediğimde mağazada süpürge olmadığını söyleyerek içeri almamaya çalıştı. Daha sonra içeride ür
01.12.2024 tarihinde Media Markt’tan Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Mağaza görevlilerinin yönlendirmesiyle 1+3 yıl...lık cihaz koruma sigortası yaptırdık, bu sigorta kapsamında üründe bir sorun olduğunda parça değişimi yaptırabileceğimiz söylendi. Ancak yaklaşık 6 ay sonra mağazaya gidip bu bilgi
Mayıs 2024’te Media Markt Bursa Anatolium mağazasından Dyson V15S süpürge satın aldım ve aynı zamanda süpürgenin yaklaşı...k beşte biri tutarında kasko yaptırdım. Bir süre sonra süpürgenin batarya ömrü belirgin şekilde azaldığı için 15 Nisan 2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek batarya değişimi tale
04.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Media Markt şubesinden Ecovacs Debot T30C robot süpürgeyi satın aldım ve... ayrıca kasko yaptırdım. Ürünü alırken kaskonun ileride olabilecek arızaları ve parçalarla ilgili sorunları karşılayacağını düşünerek özellikle tercih ettim. Kasko sözleşme numaram
25.06.2023 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldık. Satış esnasında özellik...le batarya değişim hakkı ve plastik aksamların değişim hakkı olduğu söylenerek, ısrarla ikna edilip ek garanti almaya yönlendirildik. Robot yaklaşık 13.000 TL iken, ek garanti için
Afyonkarahisar Media Markt mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım ve özellikle ek sigorta yaptırarak herhang...i bir arıza durumunda ürünün birebir değişeceği bilgisi verildi. Cihazı aldıktan bir süre sonra su haznesiyle ilgili sorun yaşamaya başladım ve yaklaşık bir senedir bu problem deva
Merhaba Adana Optimum AVM (Adana) Media Markt Firmasından 30.04.2026 tarihinde Philips Aqua 9000 serisinin ıslak‑kuru sü...pürgesini almıştım. Süpürgeyi alırken firmada çalışan personeller, ürüne kasko yaptırmamı önerdiler; garantisi olduğu için çok önemsemedim. Satış temsilcisi, ürünün 9.000 TL olduğu
03.03.2024 tarihinde Media Markt İstanbul Beylikdüzü Marmara Park şubesinden v8 Absolute model süpürge satın aldım. Satı...ş sırasında görevli personel, süpürgenin pilinin çabuk tükendiğini ve pil fiyatlarının çok yüksek olduğunu özellikle vurgulayarak, ek sigorta yaptırmamızı ısrarla önerdi ve bu sigo
05.10.2025 tarihinde Media Markt Bursa Korupark AVM mağazasından Roborock s8 Pro model süpürge satın aldım. Cihazı aldık...tan kısa süre sonra, iki ay içinde, süpürge normal çalışmak yerine çok hızlı hareket edip engellere ve yuvasına çarpmaya başladı. İade talebiyle süpürgeyi, şarj aletini bir kere bi
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
Media Markt Türkiye’den 26.05.2026 tarihinde Roborock s8 Pro Plus beyaz ren...k robot süpürge için online sipariş verdim ve ödemeyi 27.999 TL olarak EFT
14 Haziran 2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Media Markt Ankamall şubesine giderek Tefal X-Plorer s model bir sü...pürge beğendim. Ürünün fiyatı 8.999 TL idi ve bana bunun teşhir ürünü olduğu söylendi. Özellikle “bozuk mu, eksik parçası var mı” diye sordum, “hayır, sadece burada gösteriyoruz” d
27.07.2023 tarihinde Media Markt’tan Dyson v8 süpürgeyi, yanında da koruma paketi ile birlikte satın aldım. Satış esnası...nda bu koruma paketinin toplamda 3+1 yıl geçerli olacağı özellikle belirtildi ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak şu anda tarafıma, koruma paketinin 2. Yılında bitti
Media Markt Marmara Forum mağazanızdan 2025 yılında Dyson marka bir robot süpürge satın aldım. Ödememi kartla yaptım ve ...tutar yaklaşık 56 bin tl civarındaydı. Satın aldığım ürün, telefonumdaki uygulamada Club üyeliğim üzerinden tüm detaylarıyla görünmesine rağmen, mağazanız bana bir türlü faturamı v
Media Markt Maltepe Piazza mağazasından Ekim 2025 tarihinde Dream z20 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 6 ay sonra süpürgenin kasasını tutan vida yerinden çıktı ve bu nedenle kasa kırıldı, ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü iki kez Media Markt mağazası üzerinden servise gönde
31.07.2023 tarihinde Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasından Philips Marathon xb9185/07 model süpürgeyi 9.961 TL öde...yerek satın aldım. Aynı gün, 2.450 TL bedelle 31.07.2028 tarihine kadar geçerli cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Sigortayı yaparken, üründe herhangi bir sorun olması durumunda
07.06.2026 tarihinde Media Markt online satış sitesinden 314803330 numaralı siparişimle Tefal X-Force Flex 9.60 Şarjlı D...ikey Süpürge satın aldım. Ürün sitede stokta görünüyordu, ödeme alındı ve herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak 09.06.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde siparişimin hiçbir
01.03.2023 tarihinde Haramidere Media Markt mağazasından Dyson v10 Absolute dik süpürge satın aldım. Satış sırasında gör...evli personel, ürün için ek sigorta yapmamı önerdi ve bu sigortanın garanti süresini uzattığını, batarya değişimini ve hatta müşteri kaynaklı kırılmaları da kapsadığını açıkça beli
17.02.2023 tarihinde Media Markt İstanbul Beylikdüzü mağazasından Dreamebot w10 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünüm iç...in 5 yıllık garanti ve sigorta süresi bulunmasına rağmen, cihazım arızalandığında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Robot süpürgemi 24 Mart tarihinde tamir işlemleri için Media Markt’
2024 yılının 9. Ayında Media Markt Konya Kule şubesinden Philips marka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satış esnasında... bana ürünün garanti süresinin 5 yıl olduğu, dikey süpürgenin bataryasının ortalama 3 yılda bitebileceği, batarya ücretinin yaklaşık 3.000 TL civarında olduğu ve kasko yaptırmam ha
Media Markt Marmara Forum mağazasından 04.05.2026 tarihinde Roborock f25 ACE Combo Siyah dikey süpürge satın aldım. Ciha...z için yaklaşık 30.000 TL ürün bedeli ve ayrıca yaklaşık 10.000 TL ek sigorta/koruma paketi olmak üzere toplam 40.149 TL ödeme yaptım. Cihazı servise göndermemin sebebi, süpürgeni
Media Markt Ankara Optimum mağazasından yaklaşık 32 gün önce Dyson süpürge satın aldım. Ürünü alırken süpürgenin ek malz...emesi olan dikey süpürge tutacağı bana teslim edilmedi, 2 hafta sonra ürün gelecek, o zaman vereceğiz denildi. İki hafta sonra mağazaya gittiğimde kimse yardımcı olmadı, 2 saat m
