Media Markt servis

05.01.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Dreame h12 Pro Flexreach ıslak-kuru süpürgeyi 17.800 TL bedelle satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları, 5.000 TL bedel karşılığında ek “kasko/sigorta” yapılmasını önerdi ve bu sigorta kapsamında ürünün başına herhangi bir du...

2025 yılı Mayıs ayında Media Markt İstanbul İstMarina içindeki mağazadan Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı alırken yanında bir de robot süpürge solüsyonu satıldı. Bu solüsyonun Philips onaylı ya da uygun olup olmadığına dair bana herhangi bir bilgi verilmedi, sadece birlikte kull...

Media Markt’tan aldığım Philips 55pus9000/62 model televizyonumun garanti başlangıç tarihi 03.10.2025 olmasına rağmen, üzerinden 6 ay bile geçmeden 30.03.2026 tarihinde ekranda renkli küçük kareler oluşmaya başladı. Görüntüdeki bu bozulma sürekli hâle geldi ve ürün yeni olmasına rağmen normal kullan...

Media Markt online mağazadan satın aldığım Baseus 20.000 Mah 30w powerbank, daha 1 yıl dolmadan şişme yaparak kullanılamaz hale geldi. Ürünü bu nedenle servise gönderdim ancak 25 Şubat itibarıyla servise giden ürünüm yaklaşık bir buçuk aydır tarafıma geri gönderilmedi. Media Markt tarafından ürünüm...

23 Mart 2026 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından T80 S Omni model robot süpürgeyi 39.899 TL bedelle kredi kartına taksitle satın aldım. Ürünü ilk kullanımda tam olarak temizlemediğini, yerde su damlattığını ve silinen yüzeylerde iz bıraktığını fark ettim. Emin olmak için birkaç kez daha ...

01.04.2026 tarihinde Media Markt Piazza şubesinden 3.000 TL ödeyerek Ttec recharger m LCD 10000 Mah Powerbank (2BB230GR) model magsafe powerbank satın aldım. Satış sırasında personel, magsafe üzerinden hızlı şarj desteği olduğunu ve telefonumla tam uyumlu çalışacağını belirttiği için ürünü tercih et...

27.03.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Bosch KGN76VWE0N model buzdolabını 305889286 sipariş numarası ile satın aldık. 30.03.2026 tarihinde ürün kargo firması tarafından kutusu kapalı şekilde teslim edildi ve aynı gün Bosch yetkili servisi kurulum için eve geldi. Ancak yetkili ...

21 Şubat tarihinde şarj arızası nedeniyle Lenovo Loq r7 model bilgisayarımı Ankamall Media Markt mağazasına teslim ettim. Aradan geçen zamana rağmen, bugün 5 Nisan olmasına karşın cihazım hâlâ tamir edilip tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme alamadım. 50095 ser...

13.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Media Markt online mağazası üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık 19.000 TL bedelle kredi kartı ile aldım. Ancak cihazı ilk kullanımımda yüksek bir patlama sesi çıkararak arızalandı ve ışık ile kademe ayarları tamamen ç...

23.03.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım, fatura numarası tj12026000477772 olan LG 65QNED93A model televizyon, 26.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum esnasında arızalı olarak tespit edilmiştir. Akabinde 01.04.2026 tarihinde servis raporu düzenlenmiş ve ürün için değişim ona...

23 Şubat’ta Marmara Forum Media Markt mağazasından Anker Soundcore Select 4 GO hoparlör satın aldım. Ürünü daha bir ay bile olmadan kullanırken hoparlör açık ve müzik çalıyor durumdayken, pil seviyesi düşük uyarısı almadan, şarjı da yüksekken bir anda kapandı. Tekrar açmayı denediğimde hiçbir şekild...

2022 yılında Media Markt’tan Electrolux marka bir buzdolabı satın aldım ve satış esnasında Media Markt aracılığıyla BNP Paribas tarafından sağlanan ek garanti paketini de ayrıca ücret ödeyerek yaptırdım. 24.03.2026 tarihinde buzdolabında motor arızası meydana geldi ve yetkili servis ile görüştüğümde...

12.12.2025 tarihinde Antalya 5m Migros AVM Media Markt mağazasından Warp Optima oyun bilgisayarı satın aldım. Satın aldığım günden beri cihaz sürekli sorun çıkardı, iade talep ettik ancak ürün teknik servise gönderildi. Yaklaşık 20 gün serviste kalan kasa, düşürülmüş ve yamuk şekilde tarafıma geri t...

7 Mart 2026 tarihinde garantisi devam eden Nintendo Switch 2 oyun konsolumu arızası nedeniyle Media Markt mağazasına teslim ettim. Ürünüm servis sürecine alındı ancak yasal olarak belirtilen 20 iş günü içinde onarım veya herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürenin dolmasına rağmen tarafıma ne bir bilgile...

18.12.2025 tarihinde arızalanan Dyson v12 süpürgemi kaskolu olduğu için Körfez Mahallesi Ankara Karayolu Caddesi No:24/1 İzmit Merkez, Kocaeli adresinde bulunan Media Markt şubesine teslim ettim. Cihaz, yaklaşık bir buçuk ay sonra tarafıma teslim edildi; ancak arıza giderilmemişti, aynı sorunun deva...

Media Markt Korupark mağazasından Tefal Pro Express Ultimate 2600w ütü satın aldım, üzerine ayrıca ek garanti de yaptırdım. Ütüyü aldığım günden beri bir kere bile Çeşme suyu koymadım, sürekli özenle kullandım, yerinden kaldırmadan sabit şekilde durdu ve sadece kordon kısmı masaya değdiği için kablo...

Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi 09.12.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmasına rağmen süpürgeyi kullanırken cihaz kendiliğinden duruyor ve ekranda sürekli e5 hatası veriyor. Bu durum, süpürgenin normal şekilde kullanılmasını neredeyse imkansız hale getiriyor. ...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips Tax5206 hoparlör, arızalanması üzerine müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle servise gönderildi ve ürün için iade/değişim raporu düzenlendi. Ancak bu rapora rağmen ürünüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan bana geri gönderildi. Sürecin başın...

08.11.2025 tarihinde Konya Media Markt mağazasından 34.999,00 TL ödeyerek Mov’a e40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren cihaz görevlerini düzgün yerine getirmediği için sürekli müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünü önce kendi imkanlarımla kargoyla Mov’a servisine gönderdim...

14.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Logitech Pebble Mouse 2 model mouse, tamamen normal kullanımdayken yaklaşık bir yıl içinde sol tıklama sorunu vermeye başladı. Bunun üzerine 23.03.2026 tarihinde ürünü Media Markt Sultangazi Vega AVM mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. 03.04...

31.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB Silver model telefonu teslim aldım. Cihazı kullanmaya başlamadan önce yaptığım kontrolde arka kamera lensinin içinde gözle görülebilir bir toz parçası olduğunu fark ettim. Telefona henüz SIM kart dahi takmadan, sıfır ve yüksek...

Teras Park Media Markt mağazasından Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 model süpürgeyi alırken, satış görevlileri kasko yaptırmam için ısrarcı oldular. “Bu makineyi bilerek kırın, süresi içinde yenisiyle değişimini yaptırırız” vaatleriyle ikna edildim. Ürünü 2025 yılı Ekim ayında kullanmaya başladım ve yak...

+2

Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından Ecovacs marka robot süpürgeyi cihaz koruma sigortası ile birlikte yaklaşık 75.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra robot süpürge aşırı derecede sesli çalışmaya başladı ve bu nedenle ürünü Media Markt üze...

23.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha 2 gün geçmeden şarj giriş yerinde sorun yaşamaya başladım. Kasko da yaptırdığım ve cihazım garantili olduğu halde, 25.03.2026 tarihinde telefonu mağaza üze...