Media Markt servis

Yaklaşık bir ay önce Kayseri Forum Media Markt mağazasından Ecovacs Deebot robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Parkelerin ve halıların üzerinde çok fazla su bırakıyor, temizlik performansı da son derece yetersiz. Ayrıca cihazın Türkçe dil seçeneğini de bir ...

30.03.3026 tarihinde Marmara Park AVM Media Markt mağazasından Grundig marka bir televizyon satın aldım. Ürünü satan personel, hemen kurulum yaptırabileceğini, özellikle de salı günü sabah ilk servisin kuruluma geleceğini söyleyerek yanımda servisi aradı ve bu şekilde beni ikna etti. Ben de saat 14:...

İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden 30.04.2022 tarihinde robot süpürge aldık. Alırken ekstra sigorta cihaz koruma paketi aldık ve bize bu sigorta ile pil değişimi yapıldığı söylendi. Biz de 21.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt şubesine gittik ve cihazı pil sorunu için servise gö...

Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’ın internet sitesi üzerinden, mağazanın yönlendirmesiyle Shark powerdetect süpürge satın aldım. Üründen genel olarak çok memnunduk, düzenli olarak kullanıyorduk. 26.03.2026 Perşembe günü halımızı süpürürken, süpürgenin başlığında halıyı kabartan ucun tırnağı kırıldı...

18 Mart 2023 tarihinde Ankara Optimum Outlet Media Markt mağazasından Grundig VCR 6230 model robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasında, özellikle birkaç yıl sonra bataryasının bozulabileceği ve bu yüzden kasko yaptırmam gerektiği, böylece ileride başımın ağrımayacağı açıkça ifade edildi. Bu an...

28.03.2026 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt şubesinden 4.379 TL ödeyerek Philips Air Styler 5000 saç şekillendirici satın aldım. Ürünü pazartesi günü ilk kez kullandığımda performansından hiç memnun kalmadım ve kesinlikle parasını hak etmediğini düşündüğüm için ürünü değişim talebiyle mağazaya ...

Media Markt ın internet sitesinden aldığımız Profilo marka çamaşır makinesi teslim edildikten sonra servisi aradık ve gelip açtıklarında makinenin üstünün çatlak olduğu görüldü. Servise tutanak tutturup yolladık. 3 gündür dönen yok kusurlu mal ile evde bekliyoruz. Media Markt sattığı ürünle ilgilenm...

11.11.2024 tarihinde Kahramanmaraş’taki Media Markt mağazasından Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce cihaz çalışırken motor kısmından normalden farklı, daha gürültülü bir ses gelmeye başladı; ancak süpürge fonksiyonları sorunsuz şekilde devam ediyordu. Bu nedenle ürü...

Media Markt’tan 11.09.2025 tarihinde Grundig TCM 7061 Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra cezvelerin alt kısmında yanma ve iz kalma sorunu oluştu. Bu problem nedeniyle cihazı şimdiye kadar iki kez garantiye gönderdik. Media Markt ile görüştüğümde ürünü Arçelik serv...

22.03.2026 Pazar günü saat 17:31’de Trabzon Forum Media Markt mağazasından, satış temsilcisinin “çekim gücü en iyi, en son model” yönlendirmesiyle Dyson v16 Piston Animal kablosuz şarjlı dik süpürgeyi satın aldım. İlk günden itibaren cihazın başlığından anormal derecede yüksek ses gelmeye başladı ve...

Media Markt’tan satın aldığım Delonghi marka kahve makinem yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Arıza nedeniyle ürünü yetkili servise götürdüm ve servis ürüne iade/değişim raporu verdi. Bu rapora rağmen Media Markt, ürünün stoklarında olmadığını söyleyerek değişim işlemini gerçekleştirmiyor. Servis değişim...

2025 Şubat ayında Mall Of İstanbul Media Markt’tan bir dikey mouse satın aldım. Ürün Haziran ayında bozulduğu için mağaza üzerinden servise gönderdim. Servisten tamir edilmiş şekilde geri geldi ancak Aralık ayında yeniden bozuldu. 11 Ocak’ta ürünü tekrar Mall Of İstanbul Media Markt mağazasına götü...

28.03.2026 tarihinde Media Markt İzmir Optimum mağazasından aldığım Philips OLED 55" ekran 760/12 model televizyonun kurulumu için servis randevusu mağaza tarafından oluşturuldu. Cumartesi günü için verilen bu randevuda uzun süre beklememe rağmen ilerleme olmayınca Media Markt müşteri hizmetlerini a...

Aydın Media Markt mağazasını gezdiğimiz sırada buzdolabı bölümündeki görevlinin tavsiyesi üzerine, kutusundan yeni açılmış ve fiyatı uygun olduğu söylenen Electrolux marka bir buzdolabını satın aldık. Ürünü mağaza çalışanının yönlendirmesiyle, ölçülerinin uygun olacağına güvenerek aldık. Ben şehir ...

26.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı Media Markt mağazasından bir adet oyun kolu satın aldım. Ürünü sadece 4 gün kullandıktan sonra, hatalı olduğunu fark ederek 30.03.2026 tarihinde mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasına rağmen, talebim do...

Media Markt’tan online olarak 303171791 sipariş numarasıyla bir klima satın aldım. Ürünle ilgili herhangi bir fiziksel işlem yapılmadı, klima hâlâ evimde kutusu açılmamış şekilde duruyor. Ancak yetkili servis ile sitem arasındaki sorunlar nedeniyle kurulum yapılamadı ve bu nedenle iade talebinde bul...

2021 yılının Ekim ayında Media Markt’tan Samsung WW10T694DLE10AH model çamaşır makinesi satın aldım ve aynı gün, 15 Ekim 2021 tarihinde 3 yıllık ek garanti yaptırdım. Ek garantim 19 Ekim 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen yaşadığım arızada bu garanti hakkımdan faydalanmam fiilen engellendi. 15 ...

Media Markt internet sitesinden 04.02.2026 tarihinde 299240383 sipariş numarasıyla Philips 75mled950/12 model bir televizyon satın aldım. Ürünün arızalı çıkması üzerine yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda 14.03.2026 tarihinde “Değişim/İadesi Uygundur” kararı verilmiş ve tarafıma 306...

İstanbul Viaport Media Markt mağazasından Karcher vc6 şarjlı süpürgeyi satın alırken bana kasko benzeri bir ek paket satıldı. Bu paketle garantinin uzadığı, istediğim zaman bataryayı bir kez ücretsiz değiştirme hakkım olduğu açıkça söylendi. Bu vaatlere güvenerek ek sigorta/garanti için ayrıca ücret...

+2

28.02.2026 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından lc Dual Eco 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü özellikle doğuma az bir zaman kalmışken, lohusalık döneminde servis ve kurulumla ayrıca uğraşmamak, bebeğimiz için evimizi hazırlamak amacıyla erkenden aldık. Ancak aradan geçen zamana rağ...

Dyson v15 Detect süpürgemin hazne lastiği önce düştü, yetkili servis bir kere gönderdi ancak aynı parça ikinci kez tekrar düştü. Ürünü Media Markt’tan almıştım ve halen garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kez lastik değişimini kullanıcı hatası diyerek kabul etmediler. 16.03.2026 tarihinden be...

Kasım 2025’te Media Markt satıcısından Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock robot süpürgemde, ana fırça kapağındaki küçük kilit/tırnak parçası normal kullanım sırasında kırıldı. Ürün henüz birkaç aylık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede mekanik bir plastik parçanın kırılması kabul edilebilir ...

Media Markt’ten satın aldığım iPhone 15’in kamerası donma sorunu yaşıyor. Telefonu bu nedenle şimdiye kadar 3 kez servise göndermeme rağmen sorun hala çözülmedi ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Toplamda yaklaşık 20 gün boyunca telefonum serviste kaldı ancak her seferinde aynı problem deva...