Arızalı Laptop Soğutuculu Standın Servis Tarafından Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

Media Markt İzmir Hilltown mağazasından 17.03.2026 tarihinde bir adet dizüstü bilgisayar soğutuculu standı satın aldım. Ürünü aynı gün denediğimde düzgün çalışmadığını fark ettim. Stand sürekli kendi kendine kapanıyor, ara ara ledleri sönüyor ve fan ayarını değiştirdiğimde yine kapanma sorunu yaşanı...
Media Markt'tan Aldığım TCL Çocuk Saatinde Sim Kart Yuvası Deforme, Hemen Değişim Talebi
09.04.2026 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından TCL marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün için fatura ve fişim mevcut, fatura numaram 41009952’dir. Saatin kurulumu için Turkcell mağazasından sim kart aldık ancak Turkcell personeli sim kartı saatin yuvasına takamadı. Yaptığı görsel k...
Media Markt’ta Sigorta Şartına Aykırı Batarya Değişimi Reddi Ve Yanıltıcı Form İddiası
Media Markt Bursa Nilpark şubesinden Ağustos 2022’de Dyson v15 süpürge satın aldım ve satış sırasında Media Markt’ın kendi sigortasını da yaptırdım. Sigorta yapılırken, sigorta süresi boyunca bir kereye mahsus batarya değişimi hakkım olduğu özellikle söylendi, ben de buna güvenerek ek ücret ödeyip s...
Ecotank L14150 Yazıcıda Tekrarlayan Kağıt Sıkışması Ve Yetkili Servis Çözüm Eksikliği

19.01.2026 tarihinde Ecotank l14150 model yazıcı satın aldık. Cihazı yaklaşık bir buçuk ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra cihaz “kağıt sıkışmış” uyarısı vermeye başladı. Bu uyarıdan sonra cihazı tam üç kez Eskişehir’deki Data es Bilgisayar isimli yetkili servise götürüp teslim ettik ancak her sef...
Media Markt’ta Kaskolu Tabletin Garanti İhlali

Elazığ Media Markt mağazasından yaklaşık bir yıl önce Samsung Galaxy marka bir tablet satın aldım. Tableti dokuz ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra ekranı açılmamaya başladı. Cihazı üç ay önce garanti ve ayrıca 1.700 TL ödeyerek yaptırdığım, süresi devam eden kasko kapsamında olması için Elazığ Me...
Media Markt’ta Arızalı AirPods Teslim Edildi, İade Ve Değişim İsteği Reddedildi

10.04.2026 tarihinde Üsküdar İstanbul New Çarşı AVM’deki Media Markt mağazasından HP12026000011277 numaralı faturayla Apple Airpods 4. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü ilk açıp kullandığımda kulaklıktan hışırtı sesi geldiğini fark ettim. İlk başta şarjı azdır diye düşünüp kulaklığı şarja taktım, an...
Media Markt Sigortası Kapsamı Yanıltıyor Ve Filtre Sorunu Çözülmedi
2023 Mayıs ayında Media Markt Konya m1 mağazasından Dyson marka bir süpürge satın aldım. Kasadaki görevli, ürünle birlikte Media Markt sigortası yaptırmam için uzun uzun güven vererek, her türlü sorunda yardımcı olacaklarını söyleyerek beni sigorta yaptırmaya ikna etti. Bu nedenle ürün bedelinin yak...
Dream Bot L10 Pro Sürekli Kapanıyor, Üçüncü Servis Ziyaretinde Kalıcı Çözüm Talebi
Kayseri Media Markt’tan yaklaşık 2 yıl önce aldığım Dream Bot l10 Pro model robot süpürgem, uzatılmış garantisi olmasına rağmen aynı arızayı defalarca vermeye devam ediyor. Cihazı çalıştırdıktan sonra yaklaşık 10–15 metre gidiyor ve tamamen kapanıyor, hiçbir şekilde görevini tamamlayamıyor. Bu sebe...
Media Markt’ta Kırık Kurutma Makinesi Ve Sorumluluk Reddi
Media Markt online sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde Altus al km945M model sıfır bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 305310433 sipariş numarası ile kargo firması tarafından kapalı kutu olarak tarafıma teslim edildi. Ardından kurulum ve montaj için yetkili servise başvurdum. Servis eve...
Turbo Modda Çalışmayan Süpürge İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Reddi

11.04.2026 tarihinde Pendik Pendorya AVM içindeki Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 Animal şarjlı süpürgeyi 18.489 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken satış temsilcisi, bu süpürgenin Dayson o ile aynı seviyede olduğunu, turbo modda da sorunsuz kullanılabildiğini söyleyerek beni bu...
Media Markt’ta Aldığım Oppo A5 Telefonunun İncelenmediği Ve Sorunları Devam Ediyor

Media Markt Bursa Nilüfer Nilpark şubesinden 25.03.2026 tarihinde Oppo a5 akıllı cep telefonu satın aldım. Telefonu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda sürekli donma ve kasma sorunları yaşadım, durduk yere uygulamalardan atmaya başladı. Ayrıca ses seviyesi kendi kendine düşüp yükseliyor, röt...
Media Markt Satış Temsilcisinin Saygısız Ve Kışkırtıcı Davranışı

11 Nisan Cumartesi akşamı saat 20:00 civarında Hatay İskenderun Park Forbes AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasında son derece rahatsız edici bir satış deneyimi yaşadım. Mağazada robot süpürgeleri incelerken, tamamen müşteri geri bildirimi amacıyla internet fiyatlarıyla mağaza fiyatları arası...
Media Markt’ın Çelişkili İade Politikası Güvenimizi Zedeliyor
12.04.2026 Pazar günü saat 13.27'de Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak online üzerinden hava temizleme cihazı almayı düşündüğümü, cihazın performansından memnun kalmazsam iade hakkımın olup olmadığını özellikle sordum. Görüşme, sistemde kayıtlı bilgilerim üzerinden ilerledi. Görüşmedeki hanı...
Hasarlı Bosch Çamaşır Makinesi İçin Ücretsiz Yeni Değişim Talebi

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Bosch marka çamaşır makinesi, kapalı kutu olarak kontrol edilmeden teslim alınmıştı ve 11.04.2026 tarihinde kontrol ettiğimizde ezik ve kırık durumda olduğu fark edildi. Makineyi kurulum için gelen Bosch servisi, ürünle ilgili rapor tuttu ve hasarlı olduğuna dair tespitt...
Media Markt Ümraniye’de Defolu Laptopun Değişimi İçin Verilen Hakem Heyeti Kararına Uyulmaması

29.12.2024 tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Media Markt Ümraniye şubesinden Lenovo Yoga 9.1 marka/model bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra bilgisayarda aşırı derecede ısınma başladı ve buna bağlı olarak ciddi yavaşlamalar meydana geldi. Toplam 16 ay içinde cihazı en fazla 1...
Media Markt'ta Açılmış Kutu Nedeniyle İnternet Olmadan Çalışmayan Robot Süpürge İadesi Reddedildi
10.04 tarihinde İstanbul Anadolu yakasındaki Ümraniye Buyaka daki Media Markt mağazasından Bosch marka bir robot süpürge satın aldım. Ancak evimde internet bağlantısı olmadığı için ürünü kullanmam fiilen mümkün olmadı, cihazın temel fonksiyonlarından faydalanamıyorum. Bu nedenle kısa süre içinde ma...
Media Markt’ta Şarj Almayan Tablet Kullanıcı Hatası Olarak Yanlış Kaydedildi

Media Markt’tan Lenovo TAB m11 marka tablet satın aldım. Cihazı alalı henüz 17 ay oldu ve garantisi devam ediyor. 16 Mart’ta tabletin şarj almaması nedeniyle Balıkesir Edremit’teki (eski Kipa, şu an Novada’daki) Media Markt şubesine götürerek Lenovo servise gönderilmesi için teslim ettim, sorun açık...
Media Markt’ta Cihaz Koruma Sigortasında Yanıltıcı Bilgi Ve Değişim Talebi

29.10.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasından Lenovo marka bir tablet satın aldım. Tablet ile birlikte tarafıma “cihaz koruma sigortası” satıldı. Satış esnasında mağaza personeline bu sigortanın tam olarak hangi durumları kapsadığını özellikle sordum. Bana, cihazın kullanıcı kay...
Media Markt Grundig Televizyonunda Wi-Fi Yazılım Hatası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Kocaeli Gebze Center AVM Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldığım Grundig 65GQ950A model televizyon, Arçelik/Grundig yetkili servisi tarafından daha kutusu açılmadan “bu seride Wi‑Fi yazılım hatası var, ana kart değişimi gerekiyor” denilerek atölyeye alınmıştır. 04.04.2026 tarihinde, 5128...
Media Markt'tan Garantili Servis Sonrası Hasarlı Kahve Makinesi Ve Açık Servis Kaydı

10 Mart tarihinde Media Markt üzerinden garanti kapsamında kayıt açılarak Melitta Caffeo Barista t Smart kahve makinem, Kod 8 arızası nedeniyle Hakman Elektronik yetkili servisine gönderildi. Yaklaşık 20 gün sonra cihaz tarafıma ulaştı; ancak ürün, gönderdiğimden daha kötü durumda teslim edildi. Se...
Media Markt’ta Satın Alınan Dream L20 Süpürge Tamir Süresi Uzadı

Dream l20 robot süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve yanında 8.900 TL’lik ek sigorta sattılar. Bu sigortayı satarken, ürünüm tamir edilemezse ya da tamir süresi uzarsa, süpürgeyi aldığım bedel üzerinden adıma çek tanımlanacağı ve istersem başka bir ürün alabileceğim açıkça söylendi. Süpürgem da...
Kulaklıkta Sürekli Cızırtı, İade Ve Değişim Talebi

06.03.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 2.999 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak musik sound maxi 3 anc marka/model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kulaklıktan belirgin bir cızırtı sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine 11.04.2026 tarihinde kul...
Media Markt Philips IPL Yetersiz Destek



















