Media Markt servis

Media Markt Bursa Nilpark mağazasından 31.07.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Telefonda ilk başta bir sorun yoktu; ancak yaklaşık bir ay sonra cihaz birden tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünü servise göndermek istediğimde Media Markt tarafı cihazı kabul etmeyip önce iClo...

Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından aldığım Lenovo tablet, içine su kaçması nedeniyle arızalandı ve Şubat ayı başında tabletimi Media Markt teknik servisine tamir için teslim ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçtikten sonra tarafıma ulaşarak 3.600 TL tamir ücreti talep ettiklerini söyledi...

Media Markt İstanbul Beylikdüzü mağazasından aldığım Drama d9 Max Vacuum Mop robot süpürge ile yaklaşık 1,5 yıldır çözülmeyen problemler yaşıyorum. Ürün bugüne kadar 3 kez garanti kapsamında servise gönderildi. İlk şikayetim cihazın Wi-Fi’ye bağlanmamasıydı, bunun için servise gitti ve beyninin deği...

Aralık ayının sonunda İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Media Markt mağazasından Karcher SC4 buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 20.000 TL peşin olarak aldım, ayrıca 6.000 TL civarında da ek garanti yaptılar. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra hiç çalışmadığını fark ettim. Satın ...

Media Markt’ten Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model kurutma makinesini satın alırken özellikle kasko yaptırdım. 17.02.2026 tarihinde ürünün kapağı ve su haznesi kırıldı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü kasko kapsamında yaptırmak için başvurduğumda ise servis evime gelip herhangi bir tespit ...

24.02.2026 tarihinde Ankara Atlantis Media Markt şubesinden “LG 50UA85006LA. Apez ss4” model televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte duvara monte etmek için özellikle hareketli askı aparatı istediğimi belirttim ve bu doğrultuda “TV duvar askı aparatı ısy. Iwb-3002 TV wb22-55 400X400 fll askı” ...

07.04.2022 tarihinde 00621.1133131 sipariş numarası ile İstanbul Optimum şubesinden, 1 yedek pilin de dahil olduğu 1+3 yıl koruma paketi ve uzatılmış sigorta ile Dyson v8 Animal dik süpürge satın aldım. Max modunda sadece 1-2 dakika çalışıp durmaya başladığı için cihazı kullanamaz hale geldim. 15.02...

Media Markt’tan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım iPhone 14 Plus telefonum, daha dört ay dolmadan kamera arızası verdi ve kamera tamamen çalışmaz hâle geldi. Cihazı yetkili servise verdim, tamiri yapıldı ve servis fişi ile birlikte tüm belgelerim elimde bulunuyor. Ancak telefonum bir süre sonra yi...

Media Markt’ten satın aldığım Philips Homerun 3000 Serisi Aqua robot süpürge, çalışma sırasında şarj seviyesi düştüğünde normalde şarj istasyonuna dönüp kendini şarj ederek kaldığı yerden çalışmaya devam etmesi gerekirken, son dönemde şarjı azaldığında olduğu yerde kalıp tamamen kapanmaya başlamıştı...

Kayseri Forum Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Anker Soundcore Space One kulaküstü kulaklık satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle kulaklığı servise gönderdim ve servis tarafından tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 12 Şubat’tan bu yana, yani ücret iadesi on...

02.02.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından çeyizim için yaklaşık 35.000 TL ödeyerek LG 65 ekran bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra LG servis kuruluma geldi. Servis görevlisi kutuyu açınca ürünün hasarlı olduğunu, bu durumla ilgili rapor tutulması gerektiğini söyledi ve...

Media Marketing’ten Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım ancak ürün ilk günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Yetkili servis defalarca bakmasına rağmen soruna çare bulamadı ve cihazdaki problemi gideremedi. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar çöz...

12 Şubat’ta Media Markt İstinyePark şubesinden LG 75NAN0906NA model televizyon satın aldım. Ürün daha 1 hafta bile dolmadan, 19 Şubat’ta arıza yaptı. Bunun üzerine LG servisini aradım, gelip televizyonu aldılar ve değişim olacağını söylediler. Ancak asıl sorun bundan sonra başladı. Media Markt müşt...

Media Markt Tekirdağ Çorlu Kipa AVM mağazasından iPhone 15 Plus telefon satın alırken, ekstra kasko da yaptırdım. Bana bu kaskoyu satarken “Tır üstünden geçse bile kasko sayesinde yaptırabilirsiniz” şeklinde güven verici ifadeler kullanıldı. Bu yüzden telefonu gönül rahatlığıyla aldım. Yaklaşık 50–...

Media Markt’tan aldığım Ecovacs X2 Combo robot süpürgeyi, 01.02.2026 tarihinde Santis servis üzerinden Media Markt’a teslim ettim. Ürünü servise gönderme sebebim, yerinde sabit şekilde dönmesi, çalışırken farklı sesler çıkarması ve toz haznesi kısmında kendi hatamla kırdığım bir parçanın ek ücret il...

Cihazı 5 ay önce aldım. Seyrek kullanmama rağmen, son kullanımımda ilk 5 dakikalık kullanımda çalıştığı halde atış yapmadı. Ertesi gün cihazı test ettiğimde aynı sorunun devam ettiğini gördüm ve aynı gün içinde garanti kapsamında olan cihazı satın aldığım mağazaya götürdüm. Çalışan kişi, cihazın kut...

14.11.2025 tarihinde Media Markt Kayseri şubesinden Ecovacs Deebot X11 Omnicyclone robot süpürge satın aldık. Ürünü İstanbul’da kullanıyoruz. İlk günden itibaren doğru kullanamadığımızı düşünerek defalarca sıfırlayıp yeniden kurulum yaptık; ancak akıllı sıralama özelliği hiçbir şekilde düzgün çalışm...

Diyarbakır Media Markt'tan Mi Temizlik Robotu2 Pro model robot süpürge aldım. Cihaz bedelinin yaklaşık %30’u kadar ücret ödeyerek, Media Markt’ın tavsiye ettiği BNP Cardif'ten kasko yaptırdım. Media Markt’ın ismine ve yönlendirmesine güvenerek bu kaskoyu tercih ettim. Cihazın süpürme, emiş ve pil pe...

Yaklaşık 2 ay önce Media Markt Karacasulu şubesinden djı Mini Pro 5 dron satın aldım. Ürün bir arızadan dolayı Media Markt tarafından servise gönderildi. Servise gönderirken dronun yanında SD kart ve SD kart adaptörünü de teslim ettim. Sürecin sonunda bana sıfır ürün verildi, SD kartım iade edildi a...

Oğlumun arızalı telefonunu yaklaşık bir ay önce Media Markt Optimum mağazasına servise teslim ettik. Telefonu bugün teslim almaya gittiğimizde, telefonu verdiğimizde üzerindeki kılıfın ve kılıfın içindeki kimlik ile Kentkart’ın kayıp olduğunu gördük. Teslim ederken telefonun kılıfı takılıydı ve için...

03.09.2023 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Bosch BGS41POW2 model toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün elektrik kablosu bir süre sonra kendi haznesine geri çekilmemeye başladı. Normal garanti süresi dolduğu için sorun yaşamamak adına ek ücret ödeyerek garanti süresini...

14.12.2024 tarihinde Maltepe Park Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB A9+ model tablet satın aldım. Yaklaşık 5.000 TL tablet ücreti, 1.000 TL de sigorta ücreti olmak üzere ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ek sigorta/garanti yaptırdım. Tableti bir süre sorunsuz kullandıktan sonra ş...

Dream marka şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Media Markt Antalya Muratpaşa Terracity AVM şubesinden satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ederken, yaklaşık 2–3 hafta önce süpürgenin motor kısmında arıza oluştu. Batarya ışıkları yanıyor olmasına rağmen tetiğe bastığımızda motor hiçbir te...