Onayım Olmadan Ek Paket Satışı Ve Haksız Tahsilat

27 Mayıs 2025 tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından Samsung Galaxy S24FE model telefonu inceledim. 29.000 TL olan fiyatını 3 taksitle 30.5...

27 Mayıs 2025 tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından Samsung Galaxy S24FE model telefonu inceledim. 29.000 TL olan fiyatını 3 taksitle 30.5...

5 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’ın online kanalı üzerinden Samsung Galaxy TAB s11 Ultra siparişi verdim. Ürünüm kargoya verildi olarak görünüyor, a...

31 Ağustos’ta Balıkesir Edremit Kipa Media Markt mağazasına garanti kapsamında Samsung s23 telefonumu teslim ettim. Ürünümün teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşanıyor. Mağazada D**** Hanım ile görüştüm, servise mail atıldığını ancak maile geri dönüş yapılmadığını öğrendim. Şu ana kadar herhang...

Media Markt Forum Bornova İzmir mağazasından yaklaşık 9000 TL ödeyerek Samsung Watch 7 satın aldım. Ürünü almadan önce çalışanlar, Apple 11 telefonuml...

30.09.2025 tarihinde Gebze/Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Satış sırasında bana herhangi bir nakliye ücreti bilgisi verilmedi. Ancak, satın alma işlemi sonrasında faturada 399 TL nakliye ücreti yansıtıldığını gördüm. Ücretin önceden belirtilmeme...

30 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Samsung Galaxy a36 model bir telefon almak için mağazaya gittim. Kasada sıra çok fazlaydı ve işlemler son derece yavaş ilerliyordu. Yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bu sorun nedeniyle mağaza müdürüne şikayetimi ilettim. Ancak müdür, çöz...

30.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Altus marka bulaşık makinesi ve Samsung marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 276457825). Siparişimi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve sadece otomati...

Media Markt’ın kendi internet sitesinden 29.09.2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB S10FE Plus 12 GB RAM 512 GB 13.1 inç model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 276730797). Ödememi kredi kartı ile 22.999 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiğine dair 30.09.2025 sabahı uygulama üzerin...

27.09.2025 tarihinde Media Markt Panora mağazasından aldığım Samsung s24 model ürünü iade ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İade işlemi sırasında IBAN bilgilerim istendi ve gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret yatırı...

03.09.2025 tarihinde Antalya 5m Migros Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonum için 1200 TL lik bir kılıf aldım telefonla birlikte. Kılıfı telefonla birlikte aldım ancak ürünü kullandıktan sadece bir hafta sonra, kılıf bir yere takıldı ve hemen çatladı. Ürünün bu kadar kısa...

5 Eylül'de Media Markt'ın online mağazasından Samsung marka bir buzdolabı (sipariş no: 273102823) satın aldım. 6 Eylül'de siparişimi iptal ettim ve ürünü hiç teslim almadım. Buna rağmen, 28.999,99 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmad...

29.09.2025 tarihinde Media Markt Ankara Kızılay şubesinden Samsung s25 Plus telefon, adaptör, kaskolu ekran koruyucu satın almak için toplamda 90.000 TL ödeme yaptım. Ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim ve banka referans numaram: 202509547012500’dür. Ödeme banka tarafından onaylanmasına rağmen, ne ü...

27 Eylül Cumartesi günü Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Bood 4K çift kameralı aksiyon kamerası satın aldım, ancak kutudan bazı aksesuarlar eksik çıktı. Ellerinde başka ürün olmadığı için iade işlemi yaptım. Sonrasında Bursa Nilpark Media Markt mağazasından aynı aksiyon kamerasını tekrar ald...

28.09.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasında, Samsung standında Galaxy s25 Ultra model telefonu incelemek istedim. Ancak orada görevli olan satış elemanının son derece kaba ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Kendisi bir müşteriyle konuşurken telefona bakmak istediğimi belirttim, fak...

22.09.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Bosch buzdolabı ve Samsung çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 275275230). Teslimat adresim Malatya Yeşilyurt Kadir Uşağı Mahallesi olarak belirtildi. Siparişimi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde, toplam 55.000 TL ödeyerek gerçekleştird...

2024 yılında Media Markt Meydan AVM mağazasından Samsung s24 Ultra telefon satın aldım ve yanında Media Markt’ın sunduğu kasko hizmetini de ayrıca ödedim (poliçe no: t001-63.175). Telefonum henüz ilk yılını doldurmadan, Mayıs 2025 civarında yere düştü ve ekranı kırıldı. Kasko kapsamında ekran tamiri...
08.09.2025 tarihinde Media Markt Tekirdağ AVM şubesinden Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonu ve bir sinema ses sistemiyle birlikte toplam 73.629 TL ödeyerek satın aldım (TV: 61.279 TL, ses sistemi: 12.350 TL). Ödememin 18.000 TL’sini kredi kartı ile tek çekim, kalanını ise kredi kartı ile 3 tak...

23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Samsung TAB a9+ model tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 10531036664. Ürün, Yurtiçi Kargo ile ev adresime sorunsuz şekilde teslim edildi ve kutuda sadece köşesinde minik bir ezilme vardı büyük bir hasar yoktu. Kutuyu öyle teslim al...

23 Eylül günü saat 18:00-19:00 sularında Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından Samsung 10fe+ model tablet satın aldım. 256 GB’lik modeli istememe rağmen, mağaza bana 128 GB’lik ürünü teslim etmiş. Bunu eve geldiğimde fark ettim. Aynı gün içinde mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, a...

17 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Kızılay AVM şubesinden Samsung Odyssey g3 model monitör satın aldım (Fatura No: 8j42025000025902). Kurulumunu yaptıktan hemen sonra ekranda şerit halinde parlamalar olduğunu fark ettim. Monitörü farklı bilgisayarda da denememe rağmen sorun devam etti. Bu sorun ne...

10 Eylül'de Media Markt internet sitesinden Xiaomi 14 Pro model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 273765768). Ürün, Denizli/Merkezefendi adresime kargoyla ulaştı. Kutuda ve kolide hiçbir hasar yoktu, ürünü teslim aldım ve açtığımda telefonun dış görünüşünde de herhangi bir sorun yoktu. Ancak jela...

24.09.2025 tarihinde İstanbul Brandium AVM Media Markt mağazasından Samsung marka bir buzdolabı satın aldım (Fatura No: f712025000014975). Satış sırasında, yeni buzdolabının evime teslim edileceği ve eski buzdolabımın da alınacağı belirtildi. Ancak teslimat günü gelen ekip, yeni buzdolabını eve çıka...
21 Eylül'de Bodrum Midtown Media Markt mağazasından Samsung marka buzdolabı ve Altus marka ankastre set satın aldım. Toplamda 49.500 TL ödeme yaptım ve ürünlerin ödemesine dair faturam mevcut. Satın alma işleminin ardından Samsung yetkili servisi beni arayarak teslimatın 24 Eylül'de göründüğünü, 25 ...
22.09.2025 tarihinde Media Markt Levent şubesinden internet üzerinden satın aldığım Samsung 65Q60D model televizyonu teslim almak için şehir dışından İstanbul’a geldim. Gelmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin hazır olduğunu ve mağazanın 22:00'ye kadar açık olduğunu teyit ettim. 20:50...