to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Şeffaf Kılıfın Kısa Sürede Sararması Ve Çözüm Sunulmaması
Erkan
Media Markt12 Haziran 12:066
Media Markt’tan 16.05.2026 tarihinde Samsung s26 model telefonum için şeffaf bir kılıf satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan kılıfta belirgin bir sararma oluştu ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu kadar kısa sürede yaşanması sebebiyle hiç kabul edilebilir değil.
Bu sorunla ilgili olarak Media Markt’a başvurdum; ancak talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede sararmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum; tamamen ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sararan kılıfın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya uygun görülürse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
