4
Çözüldü
Devrim
18 Şubat 21:0367
Devrim şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt samsung
2.338 şikayet
Media Markt’tan Uzatılmış Garanti Kapsamında TV Onarımının Reddedilmesi Ve Yetersiz Tazminat Teklifi
Sevin
18 Şubat 16:43368
25.02.2022 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım ve aynı anda Media Markt uzatılmı...ş garanti hizmetini de tercih ettim. Uzatılmış garanti sözleşme numaram 01880.1010527, televizyonun seri numarası ise 06MA36merhaba01704 olup ürün 2023 yılında yetkili servis taraf
Media Markt’ta Satın Aldığım Ürün İçin Söz Verilen S Wallet Kampanyası Uygulanmadı
Ruchan
18 Şubat 12:13627
31 Ocak 2026 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasından Samsung QE75QN90FATXTK ss7 televizyon ve Samsung HW-Q600F/TK s...es sistemi satın aldım. Ürünü satan Media Markt görevlisi, 10 Şubat 2026 tarihine kadar kurulum yaptırmam halinde s Wallet hediye kampanyasından yararlanabileceğimi özellikle belir
Media Markt Kaskosu: Üç Yıllık Bekleme Ve Haksız Çek Teklifi
Erkan
17 Şubat 21:49519
Media Markt’tan yaklaşık 3 yıl önce Samsung Galaxy Note 20 Ultra 256 GB telefon satın aldım ve özellikle güvenli olsun d...iye kasko yaptırdım. Telefonda sorun yaşayınca kaskoyu kullanmak için başvurdum, ancak süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Telefonum tam 3 senedir Media Markt tarafında bekli
1
Media Markt'ın Satışta Verdiği Ekran Kırılma Sigortasını Reddetti
Murat
17 Şubat 18:091.173
24.02.2022 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından Samsung Galaxy S21 FE cihazını 10.300 TL ödeyerek sa...tın aldım. Aynı anda uzatılmış sigorta, kasko ve yaklaşık 500 TL tutarında “artı hizmetler/kırılmaz ekran koruyucu paketi” ile 1.800 TL bedelli cihaz koruma sigortası da aldım. Sat
1
Media Markt'tan Tablet Kılıfı Siparişinde 11 Günlük Gecikme Ve Stok Sorunu
Ayhan
17 Şubat 17:48291
07 Şubat 2016 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Media Markt Hilltown mağazasından Samsung Galaxy Tab S10 FE+ tabletim için... kılıf siparişi verdim, ödemesini mağazada yaptım ve ürünün 4 gün içinde geleceği söylendi. Ancak 16 Şubat 2026 tarihinde mağazaya gittiğimde ürünün hâlâ transferde olduğu ve gelme
1
Media Markt'ta Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Reddi
Cem
17 Şubat 13:32272
Denizli Teras Park AVM Media Markt mağazasından Samsung marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün pazarlanırken özell...ikle bazı özellikleri var denilerek anlatıldı ve bu özellikler için tercihimi bu üründen yana kullandım. Ancak kurulum için geldiklerinde, tanıtım sırasında anlatılan bu özellikler
1
IMEI Klonlaması Nedeniyle Media Markt'ta Telefon Değişimi Talebi
Tülay
17 Şubat 12:21419
28.12.2025 tarihinde Zorlu Media Markt mağazasından Xiaomi 15t Pro cep telefonu satın aldım. 12.01.2026 tarihinde cihazı...ma “IMEI numaranız klonlanmıştır, cihaz 30 gün içinde kapatılacaktır” içerikli resmi bir uyarı mesajı ulaştı. Bunun üzerine 13.01.2026 tarihinde mağazaya giderek durumu bildirdim.
1
Teslimat Tarihinin Bildirimsiz Değiştirilmesi Ve Servis Randevusunun Sağlanamaması
Fatma
17 Şubat 12:21183
Mall of İstanbul MediaMarkt şubesinden 10 Şubat Salı günü Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sır...asında ürünün 13 Şubat Cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi ve özellikle mevcut çamaşır makinemin bozuk olduğunu, bu yüzden ürünün en kısa sürede teslim edilmesinin benim içi
Media Markt'ta Arızalı Samsung Tablet Ve 9 Günlük Mağduriyet
Zeynep
16 Şubat 17:49340
7 Şubat’ta Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından 22.500 TL ödeyerek kredi kartı ile Samsung s10 fe+ tablet satın... aldım. Aynı gün akşam eve gelip tableti kutusundan çıkardığımda tabletin kalemi hiç algılamadığını fark ettim. Ürünü ertesi gün, yani 24 saat bile dolmadan mağazaya geri götürdüm
1
Media Markt’ta Veri Aktarım Ücretinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Yilmaz
15 Şubat 15:43364
Samsung Galaxy Z Fold 7 telefonunu eşime hediye olarak dün Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldım. Eşim ya...nımda olmadığı için veri aktarımını o an yaptıramadık. Ayrıca hizmetlerde görevli personel, bize Türkiye’deki herhangi bir Media Markt mağazasına gittiğimizde bu aktarım işleminin
Media Markt'tan Satın Aldığım TV’nin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Emre
15 Şubat 14:25344
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 27.12.2025 tarihinde Samsung 65Q7F5 65 inç 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Sma...rt QLED TV satın aldım. 293971712 numaralı siparişim için kredi kartı ile 50.309,10 TL ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Defalarca
Yüksek Tutarlı Televizyon Alışverişinde Fatura Gönderilmemesi
Ali
14 Şubat 22:50254
21 Ocak 2026 tarihinde MediaMarkt online mağazasından Samsung 75QN90F 75 inç 4K Ultra HD Smart Neo QLED televizyon satın... aldım ve 118.990,65 TL ödemesini yaptım. Ürün 10 Şubat 2026 tarihinde adresime teslim edildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen fatura tarafıma iletilmedi. Şu ana kadar müşt
Kampanya İndirimi Ve 9 Taksit Uygulanmadı, Gereksiz Sigorta Ücretleri İade Edilsin
Bekir
14 Şubat 02:11351
11.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli Trump AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung HW serisi bir soundbar hoparlör seti... satın aldım. Satın alma sırasında ürünün içinden optik kablo çıkmama ihtimaline karşı “olmazsa diye” ayrıca bir optik kablo satın aldım. Ürünü açtıktan sonra kutudan zaten optik k
Media Markt’ta Söz Verilen Ekran Koruyucu Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım
İmam
14 Şubat 01:19371
1
Ayıplı Cep Telefonu Ve Sigorta Ücretinin Tam İadesi Talebi
Fuat
13 Şubat 22:38500
26.11.2024 tarihinde Media Markt Levent şubesinden Samsung A55 model cep telefonu satın aldım. Cihazla birlikte Media Ma...rkt’ın kasada sattığı sigortayı da 2.999 TL ödeyerek yaptırdım ve toplamda firmaya 22.399 TL ödeme gerçekleştirdim. Telefonumla ilgili yaşadığım sorun sonrasında dosyam Tüketici H
Satın Aldığım Media Markt Telefonu Korsan Yazılım İddiası İle Garanti Dışı Bırakıldı
Emrah
13 Şubat 18:45665
04.10.2024 tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24 Ultra 5G 12/512 GB (Titanyum Mor) model tel...efonunu satın aldım. Ürün, MediaMarkt faturası ile birlikte, yurt içi kayıtlı ve 2 yıl garantili olarak teslim edildi. Fatura numaram SM02024000554050, sipariş numaram ise 23132782
Media Markt Stokta Olmasına Rağmen Telefon Mağaza Teslimatı Gecikti
Yılmaz
13 Şubat 18:37192
Media Markt üzerinden mağaza teslimatlı olarak iki adet telefon satın aldım. Samsung a07 ve Samsung a17 model telefonlar...ı özellikle mağaza stoğunda gözüktüğü için, hızlı teslimat olsun diye Kayseri Forum mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Ancak a07 modeli aynı gün mağazadan teslim edilirken,
Media Markt’ta Aşırı Isınan Telefonun Servis Sırasında Hasar Görmesi Ve Geciken İade
Muhammet
13 Şubat 17:06519
08.08.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın almış olduğum Samsung Galaxy s24 fe model cep telefonunda normal kul...lanım sırasında aşırı ısınma sorunu meydana geldi. Bunun üzerine 22.12.2025 tarihinde ürünü Media Markt mağazası aracılığıyla servise teslim ederek teknik inceleme için gönderilmes
Media Markt’ta 30 Dakikalık Teslim Sözünün İhlali Ve 2 Saat Bekletilme
Fikret
13 Şubat 16:21319
Media Markt internet sitesi üzerinden 13.02.2026 tarihinde saat 13:55’te Samsung Galaxy Watch 8 Classic model akıllı saa...ti “30 dakika içinde mağazadan teslim” ibaresine güvenerek sipariş verdim. Ürünü Maltepe Piazza AVM Media Markt mağazasından teslim almayı seçtim. Mağazaya gittiğimde ürünü 30 dak
5
Çözüldü
Cengiz
13 Şubat 00:2969
"1 gün sonra teslim edildi"
Cengiz şikayetini yayından kaldırdı
1
Kapanan Tablet İçin Söz Verilen Bire Bir Değişim Gerçekleşmedi
Ümit
12 Şubat 23:13323
Kocaeli 41 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından kızım için Samsung Galaxy TAB s9 Ultra tablet aldık. Tabletin kaskosu...nu, kılıfını, şarj aletini ve virüs programını da dahil olmak üzere tüm ürünleri aynı mağazadan satın aldık. Bize, 2 yıllık kasko kapsamında kullanıcı hatası, kırılma ve patlama ha
1
Media Markt’ta Yanlış Yönlendirme Sonucu 7500 TL İade Sorunu Çözülmüyor
Kaan
12 Şubat 16:57227
Ekim Ayında Media Markt İzmir Optimum AVM mağazasından 75 inch TV satın aldım. Satın alma yaparken bana bu TV'yi satın a...lırsam 7500 TL kartıma yatacağını söylediler. Bunun için ayın 30'una kadar cihazın faturalanması gerektiğini belirttiler. Daha sonra ben ay sonunda yurt dışında olacağımı TV'u anca
1
Media Markt Bandırma’da Bulaşık Makinesi Teslimatı Gecikti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Enes
12 Şubat 12:45463
1 Şubat tarihinde Media Markt Bandırma şubesinden Samsung marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün en geç 10 Şubat... tarihinde teslim edileceği bilgisi açıkça verildi. Buna güvenerek planımı programımı buna göre yaptım. 10 Şubat günü ürünümle ilgili bilgi almak için defalarca Media Markt müşter