to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung marka bir klima satın aldım ancak ürünü iade ettim. İade talebimi oluşturd...uktan sonra tarafıma iadenin işlendiği ve dönüş yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen para iademle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne sürecin du
28.12.2025 tarihinde Media Markt’tan kampanya dahilinde yaklaşık 20.000 TL değerinde bir Samsung TV satın aldım. Kampany...a gereği ödediğim tutarın sWallet uygulamasına iade edileceği ve bu iadenin en geç 1 ay içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen sadece 10.000 TL’lik kıs
21.06.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Media Markt mağazasına televizyon satın almak için gittik. Bir satış gö...revlisi yanımıza geldi, markalardan bahsetmeye başladı. Biz özellikle Philips marka televizyonlara bakmak istediğimizi, daha önce Samsung marka bir televizyon aldığımızı ve ilk yıl
İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından sıfır aldığım Oppo marka telefonumu, sadece ön camında küçük bir çatlak olduğ...u için 7 Haziran’da kasko kapsamında tamire verdim. Telefonumda cam çatlağı dışında hiçbir sorun yokken, 18 Haziran’da “tamir oldu, teslim alabilirsiniz” diye arandım ve iki çocuğu
14.06.2026 tarihinde Media Markt Bursa Korupark şubesinden biri 12.000 BTU, diğeri 18.000 BTU olmak üzere 2 adet Samsung... klima satın aldım. Satın alma sırasında teslimatın 16.06.2026 tarihinde yapılacağı, teslimat sonrası da servisle görüşüp randevu oluşturabileceğim söylendi. Bu beyana güvenerek iş
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’ten Samsung 12000 BTU klima satın aldım. Klimayı yeni kurdurmak istediğimde, ürün kutusu...ndan bakır boru ve askı aparatlarının hiç teslim edilmediğini yetkili servis tespitiyle öğrendim. Samsung yetkili servisi, parçaların eksik olduğunu, ancak bu boru ve askı aparatl
20.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Media Markt Kentpark mağazasından annem için Samsung a37 model bir cep telefon...u ve yanında, bu telefonla uyumlu olduğu özellikle belirtilen bir telefon kılıfı satın aldım. Ödeme sonrası ürünleri teslim alıp eve gittim, annemin telefon kurulumunu yaptık. Anca
İade ve mağduriyet hakkında ivedi ihtar / şikayet Konu: Sorumluluğumda Olmayan Lojistik Süreç Sebebiyle Ücret İadesinin... Geciktirilmesi ve Mağduriyet Hk. Sipariş No: 313763524 31 Mayıs 2026 tarihinde sipariş ettiğim ve 3 Haziran 2026 tarihinde teslimat için getirilen klima ürünüyle ilgili, tarafın
Media Markt Diyarbakır C***** K****** mağazasından Samsung marka bir klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık ...36.000 TL olarak yaptım ve işlem sonrası bana 40345922 numaralı evrak verildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen klima hâlâ elime ulaşmadı. Ürüne ek olarak nakliye ücreti de öde
İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan Samsung a26 model telefon ve yanında 2 yıl sınırsız ekran koruyucu... paketi satın aldım. Ancak bu paketten faydalanmak istediğimde ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık 3 hafta önce ekran koruyucu için mağazaya gittiğimde ekran tedariğinde proble
14.06.2026 tarihinde Antalya Markantalya Media Markt mağazasına klima almak için gittim. Samsung klima beğendim, taksit ...imkanını sorduğumda müşteri hizmetlerindeki görevli Samsung yerine LG önererek LG için 9 taksit imkanı olduğunu söyledi. Ben özellikle Samsung için 9 taksit olup olmadığını birkaç
Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından Samsung QE77s90F 77” televizyon ve beraberinde bir ses sistemi (soundbar) ...satın aldım. Satış sırasında, mevcut kampanya kapsamında belirli bir tutarda geri ödeme/hediye kupon kazanacağım, ayrıca soundbar da almam halinde toplam geri ödemenin yaklaşık 32.
İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir Samsung televizyon satın aldım. Bu alışveri...ş sırasında s Wallet kampanyası kapsamında hesabıma 6.000 TL Bonus yatması gerekiyordu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu Bonus hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Sorunu çözmek i
"Sergilenen iyi iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım Media Markt'a olan güvenimi tazeledi. Teşekkür ederim."
30.05.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung a07 model bir ...telefon satın aldım. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra beklediğim kalite ve
Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından 18.05.2026 tarihinde bir adet Samsung QE77s90F 77” televizyon ve buna ek olara...k bir adet soundbar ürünü satın aldım. Toplamda 164.265,89 TL ödeme yaptım. Satış sırasında tarafıma, mağaza içi satışlara özel “Ayın Teklifi 3: Mart 2026 Mağaza İçi Satışlara Özel
08.05.2023 tarihinde İzmir İstinyePark içinde bulunan Media Markt mağazasından Samsung Jet 70 şarjlı dikey süpürge satın... aldım. Satın alma esnasında, yoğun şekilde ikna edilerek bir sigorta paketi satıldı ve bu paket kapsamında sorgusuz sualsiz bir defaya mahsus ücretsiz pil değişim hakkım olduğu, a
Haziran 2026 döneminde ve öncesinde, Optimum AVM’deki Media Markt şubesinde defalarca benzer sorunlar yaşadım. Mağazaya ...her gittiğimde personelin büyük kısmının işiyle ilgilenmek yerine kendi aralarında muhabbet ettiğini, müşterilere yeterince yardımcı olmadığını görüyorum. Genel olarak mağaza çalış
Cumartesi günü Mall of Antalya Media Markt mağazasından Samsung 55/138 qned televizyon satın aldım. Televizyonun kampany...a kapsamında çerçeve ile birlikte verileceği söylendi ancak televizyon çerçevesi tarafıma verilmedi. Çerçevenin teslim edilmeden satış işleminin tamamlanmış olmasından dolayı mağaz
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung 65Q7F5 65 inç 164 ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED ...televizyonum 23.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, ürünün kolisi hasarlı şekilde geldi. Kutu hasarlı olduğu için teslimat anında fotoğraflarını da çektim. Kurulum için
8 Haziran tarihinde Media Markt internet şubesinden Samsung RF71dg90BESLTR e enerji sınıfı, 821 litre triple cooling çif...t kapılı gardırop tipi buzdolabını 144.000 TL ödeyerek satın aldım ve sipariş sırasında teslimat ile servis randevusunu perşembe günü 10.00–15.00 saatleri arasına olacak şekilde ol
Media Markt'tan aldığım faturalı Samsung telefon kaçak çıktı 1 hafta oldu çözüm bulamadılar yeni telefon talep ettik onu... da karşılamadılar şikkayette bulunacağım çünkü mağdur olduk. Şubat ayında almıştık daha 4 ay oldu kullanalı bu kadar sorumsuzluk olamaz.
Media Markt Gaziantep Sanko Park AVM şubesinden yaklaşık 7 ay önce yaklaşık 700 TL ödeyerek bir Samsung telefon kablosu ...satın aldım. Satış esnasında bu ürünün 2 yıl garantili olduğu, herhangi bir kırılma ve kopma olmadığı sürece kabloda sorun yaşarsam birebir değişim yapılacağı özellikle ifade edild
12.06.2026 tarihinde saat 21.08 civarında Adana Optimum Media Markt mağazasından Samsung s26 Ultra akıllı telefon satın ...aldım. Eski telefonumu mağazaya 4.000 TL’ye verip üzerine 4.000 TL takas desteği aldım ve yanında aldığım ürünlerle birlikte toplamda yaklaşık 102.000 TL ödeme yaptım. Satış sırası
12 Haziran 2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM Media Markt mağazasına giderek Samsung s25 fe model telefonuma koruyucu kır...ılmaz cam taktırdım. Bu işlem için 650 TL ödeme yaptım. Camı takan personel işlemi çok hızlı bir şekilde yaptı ancak daha sonra camın köşesinde boşluk bırakıldığını ve tam oturmadı
