Media Markt samsung

9 Ekim’de Samsung Galaxy a34 model telefonumu, açılmama arızası nedeniyle Media Markt’a tamir için teslim ettim. 16 Ekim’de cihazımı teslim aldım, ancak bana şarj soket konnektörünün değiştirildiği söylense de telefonum hala açılmıyordu. Ayrıca, cihazı teslim eden B**** Hanım, arızanın giderilmediği...

Media Markt’ın web sitesinden 4 gün önce Samsung viewfinity s9 model monitör siparişi verdim (Sipariş No: 278884172). Siparişimi oluşturduğum andan itibaren ürünle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargoya da verilmedi. Aynı siparişte verdiğim diğer ürün gönderildi ancak monitörüm hala gönderilmedi. Si...

Samsung Galaxy A04s model telefonumu Adana Turgutözal Media Markt şubesinden satın alırken, kırılmaz cam koruma hizmeti de aldım ve bunun için yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Ancak, kırılmaz cam yerine bana sadece jelatin takıldı. Bu jelatin koruma, telefonum normal kullanım sırasında ilk düşmesinde ...

12 Ekim 2025 Pazar günü saat 11:02’de Media Markt internet şubesinden Samsung s10 fe Tablet siparişi verdim (Sipariş No: 278662480). Ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ederek, aynı gün saat 14:13’te müşteri hizmetlerini arayıp siparişin iptalini talep ettim ve iptal için onay verdim. O sırada...

01.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung s25 Plus 512GB model telefon siparişi verdim. 07.10.2025 tarihinde kargom elime ulaştığında, paketin içinden sipariş ettiğim telefon yerine Oral-B gelişmiş ağız duşu çıktı. Sipariş numaram: 278359075. Durumu hemen Media Markt müşteri hizm...

12 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından Samsung The Frame 65LS03D 65 inç televizyon satın aldım (Sipariş No: 273899624). Satın aldığım ürünle birlikte verilmesi gereken Samsung Frame TV çerçevesi tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Media Markt müşteri hizmetleriyle il...

25.09.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung marka mikrodalga fırın, Yurtiçi Kargo’nun Gülsuyu şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edildiğinde ağır hasarlıydı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Media Markt’ı aradım ve mağazaya getirmemi söylediler. Ürünü götürdüğü...

04.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Samsung 65Q7F5 model televizyonu 38.690,10 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sırasında yalnızca 14.10.2025 tarihli randevulu teslimat seçeneği sunuluyordu. Teslimat sürecinin çok uzun olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün karg...

1 yıl önce Media Markt’tan teşhir ürünü olarak aldığım tabletim 1 hafta önce arızalandı ve Samsung yetkili servisine götürdüm. Servis, ürünün teşhir ürünü olduğunu belirten ibarenin faturada yer alması gerektiğini söyledi. Media Markt’a durumu ilettiğimde, bana kaşe ve imzayla “teşhir ürünü” yazılm...

11.09.2025 tarihinde Media Markt Optimum AVM mağazasından Samsung Galaxy A36 marka telefon satın aldım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. İki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde faturamın gönderileceği söylendi, fakat hâlâ elime ulaşmadı. Satı...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 278494967 numaralı siparişimle Samsung Galaxy s25+ 12GB/256GB Akıllı Telefon Gümüş ve Dayanıklı Ekran Koruyucu (Flexible Nano) satın aldım. Tarafıma ulaşan paketin üzerinde “Kontrol Amaçlı Açılmıştır” ibareli bir etiket vardı. Kutuyu açtığımda ise telefonun ori...

22.09.2025 tarihinde Media Markt Bahçeşehir Migros mağazasından aldığım Samsung WW90T554DAW model çamaşır makinemde tamburdan ses gelme sorunu yaşadım. Ürünün garantisi bittiği için, satın alırken bana önerilen uzatılmış sigorta kapsamında destek almak istedim. İlk görüşmemizde faturamın sistemde gö...

09.10.2025 tarihinde Optimum AVM Media Markt mağazasından Huawei FreeBuds se 3 kulaklık satın aldım ve Samsung m51 telefonumda kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2-3 saatlik kullanımım sırasında, sesin sürekli olarak gidip gelmesi ve 10 dakikada 15-20 kez kesilmesi gibi ciddi bir sor...

Media Markt'tan aldığımız. Süpürgenin. Samsung marka. Uç kısmı kırılmıştır plastik aksamı. Alırken bize sunulan olayda. Kasko yaptırırsanız güvence alırsınız. Dedikleri ürünü götürdüğümüzde. Karşılaştığımız durum bizi şaşırttı. Kaskonun Bunu karşılamadığını söyleyip Siz kendi cebinizden yaptırmanız ...

28 Eylül’de Media Markt 212 AVM Güneşli şubesinden Samsung Qe55qn70 model televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 40851136. Teslimatın 7 Ekim tarihinde 15:00-19:00 saatleri arasında yapılacağı bildirildiği için iş yerimden izin aldım, ancak ürün o gün teslim edilmedi. Sonrasında 9 Ekim için yeni bi...

09.10.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Marina AVM şubesinden aldığım Samsung DV10dg6440LEAH model kurutma makinesi, saat 13:00’te teslim edildi. Teslimat sırasında ürünü apartmana getirirken, asansöre koyarken şiddetli çarpma sesleri duyduk. Personel, ürünü eve de sağa sola vura vura getirdi ve m...

07.10.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım orijinal Samsung s25 Ultra model telefon kılıfı, ürün geldiğinde paketin kutusu yırtılmış şekildeydi. Kılıfın üzerinde parmak izleri ve yoğun kir vardı, ayrıca kılıf üzerinde herhangi bir koruma bulunmuyordu. Işığa tuttuğumda ise kılıfın üzerinde renk dal...

Media Markt’tan Samsung ar12 model klima satın aldım. Ürünü 14 gün dolmadan, garanti kapsamında iade etmek istedim ve iade talebim 19 Ağustos 2025 tarihinde onaylandı. Ancak, aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her s...

İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden Samsung Galaxy s25 model bir telefon satın aldım. Satış sırasında kasko da yaptırmam konusunda ısrarcı davranıldı ve “Herhangi bir sorun olursa değişim yaparız” gibi vaatlerde bulunuldu. Ancak telefonu aldıktan kısa bir süre sonra seste hışırtı problemi yaş...

20.08.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy TAB S10F model tablet, aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Sorunun çözümü için tableti Media Markt’a götürdüm, onlar da cihazı yetkili Samsung servisine ilettiler. Yetkil...