to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt İzmir Optimum şubesinden 26.04 tarihinde Grundig vcw 8430 model dikey şarjlı süpürge satın aldık. Ürünü eve ...getirip kurduğumuzda süpürgenin şarj olmadığını fark ettik. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştük ve ürünü mağazaya getirmemiz istendi. Ürünü mağazaya götürdüğ
İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından 7 Mayıs tarihinde Delonghi marka kahve makinesi satın aldık. Ürünün ellerinde... olmadığını,2-3 gün içinde geleceği söylendi. Ödemeyi yapıp aranmayı bekledik. 10 mayısta mağazaya gidip sorduğumuzda bu hafta içi gelecek yanıtını aldık. 14 mayısta yani tam 1 haf
30.04.2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından 22.999 TL tutarında Philips Lumea BRI951/03 epilasyon cihazı... satın aldım. Ürünü alırken ütü bakım paketini ücretsiz olarak vereceklerini söylediler; ancak faturayı incelediğimde bu paket için 2.099 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını görd
İzmir Optimum Media Markt mağazasından 2024 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Dyson marka elektrik süpürgesi satın ald...ım. Aldığım ürünü toplamda 5 ay bile kullanamadım; ürün bozuldu ve garanti kapsamında işlem yaptırabilmem için benden fatura istendi. Yaklaşık 10 gündür her gün Media Markt müşter
9 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Fakir Lono Türk Kahve Makinesi Steel model bir ürün sa...tın aldım. Ürünü daha üçüncü kez kullanımımda cihaz arıza vermeye başladı. Makine çalışırken kısa sürede mavi ışıktan kırmızıya dönüyor ve kahveyi pişirmiyor. Bu durum üzerine ürü
Media Markt İzmir Optimum Mağazasında Etiket Fiyatı Uygulanmadı! Şikayet Metni: "13 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:30 sul...arında Media Markt İzmir Optimum mağazasında 'Marshall Stanmore 3 Bluetooth Hoparlör' ürününü reyonda 19.899 TL etiket fiyatı ile gördüm (Görselleri mevcuttur). Ancak kasada ürünün
10.05.2026 tarihinde Media Markt İzmir Optimum şubesinden Dyson v12 model bir süpürge satın aldım. Mağazada bana ürün öz...ellikle “ıslak süpürmeli” olarak tanıtıldı ve bu özelliği olan bir model olarak satıldı. Eve gelip kutuyu açtığımızda ise ürünün ıslak süpürme özelliği olmayan, düz model olduğunu
30.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından Warp Multima Ryzen 800X3D model bir bilgisayar satı...n aldım. Satın alma aşamasında özellikle oyun bilgisayarı olarak en iyisi olmasını, uzun süre sorunsuz kullanabilmeyi, kasma ve donma yaşamamayı talep ettiğimi açıkça belirttim. Bu
19.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Philips marka bir saç düzleştirici satın aldım. Eve geli...p ürünü fişe taktığımda cihazdan garip bir ses geldiğini fark ettim. Bir düzleştiriciden bu şekilde ses gelince doğal olarak şüphelendim. 22.03.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürd
Media Markt İzmir Optimum mağazasından aldığım Tefal X-Force elektrikli süpürge için, satın alma sırasında 2 yıl ek gara...nti yaptırdım. Bu ek garantiye kullanıcı hatasının da dahil olduğu, ayrıca ilk yılın sonunda ücretsiz batarya talep edebileceğim özellikle ifade edildi. Bu söze güvenerek ek garant
“Media Markt Sözleşmeye Aykırı Teslimat Yapmıyor” Media Markt’tan online olarak satın aldığım (Sipariş No: ……) robot s...üpürgeyi “mağazadan teslim al” seçeneğiyle İzmir Optimum mağazasından teslim almak istedim. Ancak ürünü teslim almaya giden yakınıma, “sadece sipariş sahibi teslim alabilir” denile
24.04.2026 tarihinde Media Markt İzmir Optimum mağazasından 57.000 TL ödeyerek Delonghi marka bir espresso kahve makines...i satın aldım. Ürünü yalnızca iki gün kullandıktan sonra öğütücü mekanizmasında kırık meydana geldi ve cihaz kahve yapamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Media Markt, Çağlar
27 Nisan 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM Media Markt mağazasından 13.999 TL ödeyerek kredi kartıyla bir Blueto...oth hoparlör satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan, sadece modelini jarlı (camlı) olanla değiştirmek için tekrar mağazaya gittiğimde değişim talebim hiçbir şekilde kabul edilmed
18.04.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından LG dfc237 model bulaşık makinesi satın aldım.... Ürün için 45.400 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 21.04.2026 günü makineyi kurmak için gelen LG yetkili servisi, kapalı kutuyu açtığında ürünün sağ alt menteşe kısmından darbe al
Media Markt internet sitesinden 66.078 TL ödeyerek Onvo rx-09 3000w elektrikli Scooter satın aldım ve ürünü İzmir Gaziem...ir Optimum Outlet Media Markt şubesinden teslim aldım. Satın alımdan sadece 2 gün sonra aynı ürünün fiyatında tam 7.000 TL’lik ciddi bir indirim yapıldığını gördüm. Bunun üzerine
1 Mart 2026 tarihinde İzmir Optimum Alışveriş Merkezi'nde bulunan Media Markt'tan Philips Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Sü...pürge alırken Media Markt mı yoksa Philips firması mı bilmiyorum (çünkü iki firmanın müşteri hizmetleriyle görüştüm, hepsi birbirine suç atıyor). Firma kampanya yapmış: 1500₺ lik M
Geçen sene İzmir Optimum Media Markt mağazanızdan oğluma akıllı saat aldım. Saatte hiçbir sorun yok ancak aynı gün mağaz...ada, saat için Türk Telekom üzerinden faturalı hat açtılar. Bana düşük kontratlı, uygun fiyatlı bir hat olduğu, her şeyin hazır olduğu ve bu şekilde kullanabileceğimiz söylendi. F
22.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım PlayStation 5 Slim cihazım, birkaç kez aşırı ısınma sorunu yaşadığı i...çin kendi kendine kapanmaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için 31.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt şubesine teslim ederek garantiye gönderilmesini sağ
11.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 65.999 TL’ye Exper marka masaüstü bi...lgisayar kasası, 8.999 TL’ye Windows 11 yazılımı ve 1.999 TL’ye Avast antivirüs yazılımı satın aldım. Bilgisayar, mağazada bu yazılımlar yüklenerek bana teslim edildi. Ancak aynı g
11 Nisan 2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt'tan iPad m4 11 inç aldım. Kırılmaz ekran istedim; tekli alırsan 1.300 ...TL, eğer iki yıl sınırsız paket alırsan 2.600 TL ve virüs programı Mcafee Türkiye 1 yıl abonelik bedavaya gelecek denildi, ama fişte 700 TL görünecek. Toplamda başka şeylerden indi
25.12.2025 tarihinde Media Markt İzmir Gaziemir Optimum mağazanızdan, faturası mevcut Philips pml9009 model televizyon s...atın aldım. Kurulumun yapıldığı aynı gün cihazda 1 adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 26.12.2025 tarihinde mağazaya başvurarak değişim talebinde bulundum; ancak iad
"Sonunda kredi kartıma İade yapıldı teşekkür ederim."
İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Samsung marka ankastre ve ocak satın aldım. Ürünler için 28.000 TL ödedim, ay...rıca 500 TL de teslimat ücreti alınarak toplam 28.500 TL ödeme yaptım. Adrese teslim istedim çünkü dairem sıfır daire ve evde kimse yoktu. Teslimat için arandığımda, bina kapı şif
08.04.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Onvo 55 inç televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 3074...31774. Siparişimde televizyon ile birlikte televizyon aparatı da bulunuyordu. Ancak daha sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan televizyonun iade edildiğini, buna rağmen sadece apar
