to read complaints and reviews, or file yours.31.12.2022 tarihinde Media Markt İzmir Optimum şubesinden Dyson v12 kablosuz süpürge satın aldım ve cihazın kendi garant...isine ek olarak ücret ödeyerek 2 yıl garanti uzatma (kasko) yaptırdım. Ürünün sözleşme numarası 11801181854’tür. Süpürgem Ağustos ayında kullanırken uzatma borusundan bir ses geld
Media Markt İzmir Optimum mağazasından satın aldığım Delonghi Ecam 320.70 TB marka tam otomatik kahve makinesi, garanti ...süresi içinde arızalandı ve ürünü servise gönderdim. Üründe ayıplı onarım yapıldığı için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve lehime sonuçlanan bir karar çıktı. Tebliğ tarih
İzmir Optimum Media Markt mağazasından Braun pl5251 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Satış sırasında, bana “Bak” uygu...lamasını indirip faturayı sisteme yüklediğim takdirde 1.500 TL’nin geri ödeneceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. 28.09.2026 tarihinden beri, yönlendirildiği
18.06.2026 tarihinde bozulan Tineco marka Floor One s3 model cihazımı İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasın...a garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Ürün için azami tamir süresi aşılmasına rağmen, 29.07.2026 günü işlemlerin tamamlandığına dair bilgilendirildim. 03.08.2026
24.05.2025 tarihinde İzmir Bornova Optimum Media Markt şubesinden Anker Liberty 4 Pro bluetooth kulaklık satın aldım. Ür...ünü aldıktan kısa süre sonra kulaklıkta parazit sorunu yaşadım ve 04.07.2025 tarihinde servise götürdüm. Servis, ürünün ayıplı mal olduğunu ve kusurlu olduğunu tespit ederek kulakl
İzmir Optimum Media Markt’tan satın aldığım Haier CF4C7S0X-17 model bulaşık makinem yaklaşık 1 yıldır bulaşıkları yıkama...mış gibi, üzerinde yemek kalıntıları kalacak şekilde çıkarıyor. Makineyi farklı programlarda, farklı deterjan ve parlatıcılarla defalarca denememe rağmen tabak ve diğer bulaşıklard
17.09.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından 6.850 TL bedelle HyperX Cloud II S Wireless kulaklık sat...ın aldım. Ürünü kullanmak amacıyla PS5 Slim cihazıma bağladığımda çalışmadığını ve USB dongle’ın ışığının yanmadığını fark ettim. PS5 Slim cihazımın tüm USB girişleri sorunsuz şeki
18 Eylül 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Govee TV Backlight t2 ürününü satın aldım. Ürünü evde... kurulum yapmak için kutuyu açtığımda, LED şeritlerdeki yapışkanların üzerinde bulunması gereken koruyucu bandın olmadığını ve ürünün sanki daha önce açılıp kullanılmış gibi durduğ
11.11.2024 tarihinde Media Markt’tan 123565 PlayStation 5 console d chassis, ema model bir PS5 konsolu, ardından 05.05.2...025 tarihinde 1236919 PS5 kumanda, PlayStation Dual isimli kumandayı satın aldım. Kısa bir süre sonra konsol kendi kendine kapanmaya, kumanda ise kendi kendine çalışmaya başladı.
19 Eylül’de İzmir Optimum Media Markt mağazasından Braun marka lazer cihazı satın aldım. Mağazada ürünün fiyatı 20.000 T...L olarak görünürken, aynı ürünü Trendyol’da satıcısı olarak Media Markt üzerinden 18.000 TL’ye satıldığını gördüm. Aynı markanın, aynı ürün için mağazada daha yüksek, internette da
17.09.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından Baseus BP1 Pro kulaklığı 2.299 TL ödeyerek satın al...dım. Ancak ürünü aldıktan daha bir gün bile geçmeden aynı ürünün 1.799 TL fiyatla satışa sunulduğunu gördüm. Aradaki 500 TL fark, göz ardı edilebilecek bir tutar değildir. Üründe
20 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt İzmir Balçova mağazasından Fakir İnovator X Plus 7286 dik şarjlı süpürge satın aldı...m. Satın alma esnasında tarafıma ayrıca “1+3 yıllık ek koruma paketi” satıldı ve mağaza çalışanları bu paketi anlatırken, bu paket kapsamında bir kereye mahsus ücretsiz batarya değ
Media Markt’tan 25 Ağustos 2026 tarihinde online sipariş vererek İzmir Optimum mağaza teslimli olarak house pratik HP700... araç içi şişme yatak satın aldım. Ürünü ilk açıp şişirdiğim anda yatağın hava kaçırdığını fark ettim, kısa süre içinde sönmeye başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Yaş
4 Eylül 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Philips marka bir tıraş ürünü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkar...ıp açar açmaz üzerinde çok fazla sayıda çizik ve kıl olduğunu gördüm. Ürünün açıkça daha önce kullanılmış olduğunu düşündüğüm için hemen İzmir Optimum Media Markt mağazasına götürd
Media Markt İzmir Optimum mağazasından bir ankastre set satın aldık. Mağazada ürün kalmadığı için, bize bilgi verilmeden... ürün Media Markt tarafından online olarak tarafımıza sipariş edilmiş. Ürün teslim edildiğinde kutunun önceden açılmış ve ambalajın bozulmuş olduğunu fark ettik. Buna rağmen kargoy
Media Markt’tan İzmir Optimum AVM mağazanızdan 20 Temmuz 2025 tarihinde Anker Nebula Capsule projeksiyon cihazı satın al...dım. Cihazın adaptöründe arıza çıkması üzerine 15 Mayıs’ta Forum İstanbul’daki müşteri hizmetlerinize teslim ettim. Ürün uzun süre serviste kaldı, yedek parça bulunamadığı için de
Media Markt İzmir Gaziemir Optimum şubesinden 06.09.2026 tarihinde corby Jetty 300 Pro elektrikli çocuk motosu satın ald...ım. Ürünü aslında internetten görmüştüm, daha detaylı bilgi almak için özellikle mağazaya gidip oradaki 18203 sicil numaralı görevliye danıştım. Kendisi ürünü 14–15 yaşa kadar çocu
İzmir Gaziemir Optimum AVM Media Markt mağazasından Philips brı940/00 model IPL cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir y...ıldır kullanırken anakartı yandığı için servise gönderdim ve servis tarafından cihaz için “değişim” raporu düzenlendi. Ayrıca Philips tarafından adımın yazılı olduğu cihaz bayi değ
08.09.2026 tarihinde saat 10.30–11.00 civarında İzmir Karabağlar İzmir Park Media Markt mağazasında yaşadığım bir iade s...orununu paylaşmak istiyorum. Daha önce İzmir Optimum şubesinden kredi kartı ile satın aldığım hızlı şarj kablosu telefonuma uymadığı için iade etmek istedim. Ürünün fişi ve pos sl
Media Markt İzmir Optimum mağazasından Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Satın alma aşamasında ürünü yalnız...ca öğleden sonra teslim alabileceğimi, işten bu şekilde izin alabileceğimi özellikle belirttim. Buna karşılık bana net bir şekilde bölgeme teslimatların öğleden sonra yapıldığı söy
Media Markt Optimum İzmir mağazasından aldığım Samsung TAB a9+ tabletimin ekranı arızalandığı için cihazı önce garantiye... verdim, ardından kaskosu olduğu gerekçesiyle beni kasko şirketine yönlendirdiler. Tableti 1 Haziran 2026 tarihinde teslim ettim, ancak o günden bu yana cihaz bana bir daha geri ve
Media Markt’tan kaskolu olarak Bilicra akıllı çocuk saati satın aldım. Üründe arıza çıkması üzerine 13 Temmuz 2026 tarih...inde İzmir Optimum Media Markt şubesine onarım için teslim ettim. Saat, yaklaşık 10 gün içinde yetkili serviste onarılarak tekrar İzmir Optimum Media Markt şubesine gönderilmiş. B
17.07.2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından 8.000 TL ödeyerek Alcatel MT46X çocuk kol saati satın aldım.... Saat yalnızca 15 gün sorunsuz çalıştı, daha sonra ekranda sadece logo görünüp cihaz hiç açılmamaya başladı. Bu süre içinde yurt dışındaydık, saat çocuğumun kolundaydı ve sadece s
23.01.2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Fissler marka b...ir düdüklü tencere satın aldım. Ürün teşhir ürünü olarak, orijinal kutusu o
