to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasına Apple Macbook Air m5 almak için gittim. Bilg...isayarlar konusunda hiçbir bilgim olmadığını özellikle satış danışmanlarına ifade etmeme rağmen, bana Mac Neo ile m5 arasında ciddi bir fark olmadığını söyleyerek Mac Neo modeline
2024 Eylül ayında Media Markt’tan satın aldığım Asus rog serisi bilgisayarım arıza yaptığı için yetkili servise gönderdi...m. Servis incelemesi sonucunda ürün için iade ve değişim kararı verildi ve trbkw60480 numaralı onarım kaydı oluşturuldu. Bu karara rağmen 1 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Optimum Med
03.06.2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Lingdu Ld02 marka araç içi kamera (dashcam) satın aldım. Ürü...nü ertesi gün montaj yapmadan önce kontrol ettiğimde, henüz kullanım aşamasına bile geçmemiş olmama rağmen aşırı ısındığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü vakit kaybetmeden mağaza
18.06.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt şubesinden, teşhir ürünü olduğunu bilerek Delonghi Eletta Explor...e Ecam 450.65S model kahve makinesini babam için 38.099 TL ödeyerek satın aldık. Babam ürünü aldıktan sonra tatile gittiği için cihazı hemen kullanamadı. İlk kez 29.06.2026 tarihin
24.06.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Lenovo ıdeapad 3 i7 laptop ve yanında Office programı sa...tın aldım. Satış esnasında görevli personel, Office programının ürün anahtarının mail adresime gönderileceğini belirtti. Laptopu iş için alacağımı defalarca söylememe rağmen bu kon
Yaklaşık 3 yıl önce İzmir Gaziemir Optimum Media Markt şubesinden Dyson v15 dikey süpürge ve yanında 3.099 TL bedelle ga...ranti uzatma sigortası satın aldım. Satış temsilcisi, bu sigortayı yaptırmam halinde süpürgenin bataryasını ücretsiz olarak değiştirebileceğimi özellikle söyleyerek beni bu sigorta
24 Haziran 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden 316994674 sipariş numarası ile bir adet Xbox oyun konsolu sipariş...i verdim. Sipariş esnasında sistemde “İzmir Optimum AVM şubesinden 24 Haziran 2026 tarihinde saat 18:13’te teslimatı yapılacaktır” şeklinde bir bilgilendirme gösterildi ve bu taahh
İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından sıfır aldığım Oppo marka telefonumu, sadece ön camında küçük bir çatlak olduğ...u için 7 Haziran’da kasko kapsamında tamire verdim. Telefonumda cam çatlağı dışında hiçbir sorun yokken, 18 Haziran’da “tamir oldu, teslim alabilirsiniz” diye arandım ve iki çocuğu
20.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasında müşteri temsilcisiyle yaş...adığım saygısız tutumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada yapacağım alışveriş için kimliğimi gösterdiğimde, müşteri temsilcisi adeta polis sorgulaması yapar gibi be
İzmir Optimum Media Markt mağazasından akşam saatlerinde 900 TL ödeyerek kredi kartıyla bir şarj aleti satın aldım. Ayağ...ım sakat olduğu için ürünü ancak ertesi sabah mağazaya götürebildim. Ürünü eve getirip denediğimde şarj aletinin bozuk olduğunu ve üstelik kullanılmış bir ürün olduğunu fark ettim.
İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan Samsung a26 model telefon ve yanında 2 yıl sınırsız ekran koruyucu... paketi satın aldım. Ancak bu paketten faydalanmak istediğimde ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık 3 hafta önce ekran koruyucu için mağazaya gittiğimde ekran tedariğinde proble
İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir Samsung televizyon satın aldım. Bu alışveri...ş sırasında s Wallet kampanyası kapsamında hesabıma 6.000 TL Bonus yatması gerekiyordu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu Bonus hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Sorunu çözmek i
26.01.2024 tarihinde Media Markt’tan Realme C55 marka model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk üç ay iç...inde telefonda yazışma esnasında klavyenin kaybolması, bulunduğum uygulamadan kendiliğinden ana ekrana dönmesi, kamera ile çekimlerde görüntünün sürekli bulanık kalması, ekrana dok
Ekim sonu İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından iPhone 15 satın aldım. Ertesi gün eşime başka bir mağazadan iP...hone 16 alındı; şu anda onun telefonunun pil sağlığı yüzde 99 iken benim telefonumun pil sağlığı sadece 8 ayda yüzde 88’e düştü. Telefonum çok çabuk ısınıyor, şarjı gözle görülür ş
Geçen hafta İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 15 telefonum için 1000 TL ödeyerek hay...alet ekran koruyucu taktırdım. Normal ekran koruyucu olmadığı için çalışanların yönlendirmesiyle bu ürünü tercih ettim. Ancak aldığımın ertesi günü, herhangi ciddi bir darbe almama
Media Markt’ın cep telefonu takas kampanyasında yanıltıcı reklam, etik olmayan uygulama ve yetersiz müşteri hizmeti ile ...karşılaştım. 4.000 TL takas desteği kampanyasını görerek yeni telefon almak istedim. Ancak kampanya şartlarına göre, takasa vereceğiniz telefonun bedeli 2.000 TL’nin altında belirl
Altus al 609 nef 6 çekmeceli nofrost derin dondurucuyu İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından 22.999 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünün bugün İzmir Gaziemir’deki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve 3 saat sonra kullanabileceğim söylendi. Kurulumdan yaklaşık 3 saat sonra ürünü kontro
İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından yaklaşık bir hafta önce Babyliss A126E saç şekillendirici satın aldım. S...atış alanındaki iki görevli özellikle bu ürünü almam konusunda ısrarcı oldu, önerilerine güvenerek ürünü tercih ettim ancak ürün son derece verimsiz çıktı, saçı hiç şekillendirmiyo
Media Markt İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından 12 Temmuz 2025 tarihinde Oppo marka, cph2669 model telefon satın ald...ım. Telefonum garanti kapsamındayken 22 Mayıs tarihinde ekranı çatladı. Cihazı aldığım mağazaya götürdüğümde, garanti kapsamında işlem yapılabileceği söylense de ikame telefon vere
İzmir Optimum Media Markt mağazasından yaptığım alışveriş sonrası, kişisel verilerimin iznim dışında üçüncü bir kişiye a...ktarılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaptığım alışverişin faturası, rehberimde kayıtlı olmasına rağmen hiçbir şekilde görüşme ya da alışveriş geçmişim olmayan bir k
İzmir Optimum Media Markt mağazasından aldığım JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı servise verdim. Bugün tarafıma cihazımı...n hazır olduğu ve teslim alabileceğim yönünde bir SMS geldiği için mağazaya gittim. Ancak mağazaya gittiğimde bunun otomatik sistem mesajı olduğu, bu mesajı dikkate almamam gerekti
9 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Grundig 72 30 espresso kahve makinesini ...15.300 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en büyük neden, mağazada Grundig’in marka temsilcisi ve Media Markt çalışanlarının özel
İzmir Optimum Media Markt mağazasından 2023 yılında A*** Ş***** adına satın aldığımız LG marka televizyonla ilgili yaşad...ığımız sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduk. 02.02.2026 tarihinde çıkan Hakem Heyeti kararında, ürünün tarafıma birebir yenisi ile değiştirilmesine, bunun mü
15 Mart 2026 Cuma günü İzmir Optimum Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. İlk kez iPhone kullanacağımı, a...ksesuarlar konusunda bilgili olmadığımı ve özellikle sadece kaliteli, mümkünse orijinal ürünler istediğimi satış temsilcisine açıkça belirttim. Buna rağmen “avantajlı paket”, “indi
