to read complaints and reviews, or file yours.23.06.2024 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK A++ 24000 BTU duvar tipi inverter kl...ima satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde kurulumu yaptırmamıştım, yeni evime geçince kurulumu yaptırmak için yetkili servisi aradım. Yetkili servis, elimde 4 koli olması g
Media Markt mobil uygulaması üzerinden aldığım LG Dual Eco s 12000 BTU duvar tipi klimayı 31.07.2026 tarihinde teslim al...dım. Kutuda herhangi bir hasar görünmediği için kutuyu ben açmadım ve LG yetkili servisini bekledim. Yetkili servis geldiğinde kutuyu teknik servis açtı ve bu esnada dış ünitenin g
Media Markt’tan 26 Ağustos’ta online olarak LG QNED70B 65 inç televizyon satın aldım. Ürün 1 Eylül’de tarafıma Ceva arac...ılığıyla teslim edildi. Televizyonun kurulumu için gelen yetkili servis kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördük. Kutu daha önce açılmamış, dışarıdan bakıldığında sağlam görü
Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından 30 Ağustos’ta LG df612 fwe model bulaşık makinesi satın aldım. 1 Eylül...’de ürün evime teslim edildi, 2 Eylül’de gelen yetkili servis kurulum için koliyi açtığında makinenin hasarlı olduğunu tespit etti, fotoğraflarını çekti ve tutanak tuttu. Servis,
18 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 324065121 sipariş numarasıyla 27.299 TL bedelle Samsung ...marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün lojistik firması tarafından Bayburt’taki ev adresime teslim edildiğinde kutuyu hiçbir şekilde açmadan, kullanım talimatına uygun olarak
Media Markt üzerinden online olarak Peaq marka 32 inç TV satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen Sunny yetkili servis, k...urulumu yaparken ekranın kırık olduğunu gördü. Yani televizyonun ekranı bana ilk günden kırık şekilde gelmişti. Durumu fark eder etmez hem Media Markt ile hem de ilgili taraflarla
Profilo marka çamaşır makinesini mart ayında Media Markt üzerinden satın aldım ve yine mart ayında teslim edildi. Ürünle...rimi yeni evim için aldığım için kurulumlarını ağustos ayında yaptırdım. 10 Ağustos’ta teknik servis geldiğinde çamaşır makinesinin kapağında çatlak olduğunu paketi açar açmaz görd
Media Markt internet sitesinden Bosch rdw1575 model su sebili satın aldım ve ürün 06.08.2026 tarihinde tarafıma teslim e...dildi. Kargo görevlisi, kutuyu kendilerinin açamayacağını, kurulum ve kontrol için yetkili servis tarafından açılması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine yetkili servisi aradım anc
09.07.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 319128674 sipariş numarası ile Electrolux EW6F3411ACT a sınıf...ı 600 serisi çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 18.07.2026 tarihinde Media Markt’ın kendi aracıyla adresime teslim edildi. Ertesi gün kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis
23.06.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Altus AL84GD emaye set üstü ocak satın aldım. Satın alma aşamasında mağaza...da ürünü incelerken ilk kurulumun kesinlikle ücretsiz olacağı özellikle belirtildiği için bu beyana güvenerek ürünü tercih ettim. 01.07.2026 tarihinde ocak kurulumu için Kandıra’d
MediaMarkt’in online sitesinden aldığım televizyon 4 Temmuz günü elime geçti. Ürünü kurulum için yetkili servisin gelmes...ini istedim. Servis, kurulum için 800 TL ücret talep etti ve 4 gün sonrasına randevu verdi. Hem randevunun çok geç verilmesi hem de garantili, sıfır aldığım bir ürün için 800 TL is
Media Markt online mağazasından 20.07.2026 tarihinde 320399374 numaralı siparişimle Bosch marka bir çamaşır makinesi sat...ın aldım. Ürün 22.07.2026 tarihinde adresime teslim edildi ve teslimden yaklaşık 2 saat sonra Bosch yetkili servis ekibi kurulum için eve geldi. Kutu açıldığında makinenin üst ve
"Şikayet var sayesinde markalar müşteri hizmetlerine önem veriyor... Teşekkürler..."
Media Markt üzerinden online olarak bir Bosch çamaşır makinesi satın aldım. Bosch servisi eve gelip ürünü açtığında gövd...esinin hasarlı olduğunu gördü, bu nedenle kurulum yapmayıp hasarla ilgili tutanak tuttu. Ürün bu şekilde, iki firma tarafından da evimde hasarlı olarak bırakıldı, ne değişim yapıld
Media Markt üzerinden online olarak Bosch WGK26Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 6 Temmuz’da Kartur Kargo il...e adresime teslim edildi ancak paket açıldığında makinenin üst tablasının kırık, yan sacının ise eğilmiş olduğu görüldü. Ürünü bu şekilde teslim ettikleri halde kargo firmasıyla hi
29.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Peaq 32A7000 model 32 inç televizyonu sipariş numarası 317743...333 ile satın aldım. Ürün 01.07.2026 tarihinde, dış kutusunda herhangi bir hasar olmaksızın tarafıma teslim edildi. 32 inç televizyonların mevzuat ve genel ticari uygulamalar gere
20 Haziran 2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı satıcısından LG PC18SQ Dualcool Plus 180...00 BTU klima sipariş ettim. Sipariş kodum 316473025 olup ürün Aras Kargo ile gönderildi ve 25 Haziran’da Sinop merkezdeki adresime teslim edildi. 26 Haziran’da LG yetkili servisi
Media Markt online mağazasından, İstanbul Çekmeköy’de teslim edilmek üzere Daylux marka 12.000 BTU klima satın aldım. 15....06.2026 tarihinde Media Markt çalışanının da özellikle tavsiyesiyle, ürün ilanında açık bir şekilde Wi‑Fi özelliği bulunduğu belirtilmiş olmasına güvenerek bu klimayı tercih ettim
İade ve mağduriyet hakkında ivedi ihtar / şikayet Konu: Sorumluluğumda Olmayan Lojistik Süreç Sebebiyle Ücret İadesinin... Geciktirilmesi ve Mağduriyet Hk. Sipariş No: 313763524 31 Mayıs 2026 tarihinde sipariş ettiğim ve 3 Haziran 2026 tarihinde teslimat için getirilen klima ürünüyle ilgili, tarafın
08.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, Media Markt’ın da dahil olduğu Peaq 43A7000 43 inç televizyo...n siparişi verdim. Satın almadan önce Media Markt mağazasına bizzat gidip sorduğumda, bu televizyonun kurulumu için herhangi bir servise ihtiyaç olmadığı söylendi ve internet sites
Media Markt’ın online mağazasından Bosch WGB244A0TR marka çamaşır makinesini 02.05.2026 tarihinde 310247573 numaralı sip...arişle satın aldım. Ürün lojistik firması tarafından tarafıma teslim edildiğinde ambalajında herhangi bir hasar görünmüyordu. 06.05.2026 tarihinde Media Markt müşteri hizmetlerini
"Konu Ersin Bey in değerli destekleri ile çözüme kavuştu. Müşteri hizmetleri çağrı merkezinden bir haftadır alamadığım çözümü 3 saat içinde müşteri deneyim müdürü Ersin Bey çözdü. Çok teşekkür ederim"
27.03.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Bosch KGN76VWE0N model buzdolabını 305889286 sipariş numar...ası ile satın aldık. 30.03.2026 tarihinde ürün kargo firması tarafından kutusu kapalı şekilde teslim edildi ve aynı gün Bosch yetkili servisi kurulum için eve geldi. Ancak yetkili
Media Markt online alışveriş sitesinden 12.999 TL ödeyerek Altus al 403 MP bulaşık makinesi satın aldım. Ürün elime ulaş...tıktan sonra bugün sabah kurulum için gelen servis kutuyu açtığında ürünün hasarlı olduğunu gördü ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. Servis ürünü bu şekilde teslim almadı, ancak
