Media Markt müşteri

Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi 24.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki mağazanızdan satın aldım. Alışveriş merkezindeyken hazır denk gelmişken bakalım dedik ve ürünü mağazadan 37.000 TL satış fiyatı kupon indirimimle birlikte 36.250 TL ödeyerek aldım. Ertesi gün tesadüfen internet sitenize b...

Media Markt internet sitesi üzerinden 21.03.2026 tarihinde 305174157 numaralı siparişimi verdim. Ancak siparişimin kargo takibiyle ilgili tarafıma ne bir SMS ne de bir e-posta bilgilendirmesi gönderilmedi. Şu anda siparişimin nerede olduğunu, kargoya verilip verilmediğini ve kargo takip numarasını ...

Media Markt internet sitesinden 7 Mart tarihinde Nespresso Essenza model kahve makinesi satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde, 13 Mart’ta kutu açılışı sırasında su haznesinin kırık olduğunu fark ettim. Ürün, kutudan kırık ve ayıplı şekilde çıktığı için durumu fotoğraflar ve kargo tutanağı il...

24.03.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 Media Markt mağazasından kredi kartımla 869 TL ödeyerek iPhone lightning şarj kablosu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kutusunu açtım ancak istediğim modelin bu olmadığını fark ettiğim için iade veya değişim yapmak üzere mağazaya tekrar gittim. Mağazadaki yet...

Hatanın sorumlusu müşteri olmamalı.! Media Markt web sitesi üzerinden dün gece 12 civarında televizyon satın almak isterken ciddi bir yazılımsal problem yüzünden mağdur edildim. O güne özel üründe indirim vardı ve buna ek olarak 2000 TL’lik bir kuponum da mevcuttu. Televizyonun tutarı yüksek olduğ...

19 Mart tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden klima satın aldım. Siparişimle ilgili sistemde “kargoya verildi” bilgisi görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Bu nedenle ürünümün nerede olduğunu ve ne aşamada olduğunu öğ...

24 Şubat 2026 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 Edge model telefonu, özellikle sosyal medya içerik üretiminde yapay zeka kullanmam nedeniyle, satış sırasında belirtilen “6 ay ücretsiz Google Aİ Pro (Gemini)” kampanyasına güvenerek satın aldım. Satın alma kararımda ...

Merhaba, 19 bin TL’lik bir Media Markt hediye çeki aldım. Bu çeki kullanarak mağazanızdan buzdolabı ve bulaşık makinesi almak istedim. Ben İstanbul’da yaşıyorum, aldığım ürünlerin Kocaeli’ne gönderilmesini talep ettim ancak bunu yapamayacaklarını söylediler. İnternet alışverişinde de hediye çekinin ...

20.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak Apple Watch se 3 model akıllı saat için 305122267 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken fatura adresim ile teslimat adresimin farklı olduğunu özellikle belirttim. Ürün bedeli olarak yaklaşık 13.000 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim...

8 Mart 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından iPhone 15 128 GB mavi cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen faturada cihazın IMEI/seri numarası yer almıyor. Telefon gibi bir üründe IMEI numarasının faturada bulunmasının ileride garanti ve olası işlem süreçleri açısından önemli ol...

09.01.2025 tarihinde Media Markt üzerinden iPhone 16 Pro Max aldım. Satış sırasında işlemler “Smart Kirala” şirketi üzerinden yapılmış ancak bana bu ürünün kiralık olduğu hiçbir şekilde söylenmedi, “kiralama” kelimesi dahi geçmedi. Aksine, ürünü satın aldığım, herhangi bir arıza, çalıntı, kırık, suy...

17’sinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Philips hu1510/04 model hava nemlendiricisini 4.200 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen “Siparişlerim” kısmında siparişim görünmedi; bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. Yoğunluk sebebiyle sisteme geç düşebileceği ...

15.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Himo Z16 model bir elektrikli bisiklet satın aldım, ürün 19.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün açıklamasında 110 km menzil belirtilmesine rağmen, bisiklet en fazla 50–80 km aralığında menzil sunuyor ve kısa süre içinde motor kısmına hiç e...

22.03.2026 tarihinde, bayramın 3. Günü saat 20:05 sularında İstanbul Optimum AVM’deki Media Markt mağazanıza, Apple “eskiyi getir, yeniyi götür” bayram kampanyasından faydalanarak oğlumun eski telefonunu verip Apple 17 Pro Max almak için geldim. Mağaza sakin olmasına rağmen yaşadığım süreç hem çok y...

22.03.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasına, “Eskiyi Getir Yenisini Al” kampanyasından telefonlara özel ek ödemeyle yararlanmak için gittim. Mağaza personeli, bu ek ödemenin sadece internet sitesi üzerinden verildiğini, mağazada uygulanamadığını söyledi ve ek ödeme tutarı yerine...

Yaklaşık 1 haftadır Media Markt’ın merkezine ait ymm bilgilerine ulaşamıyorum. İnternette herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor, bulabildiğim numarayı aradığımda ise sadece ürünlerle ilgili işlemler yapılabiliyor, muhasebe veya ymm ile ilgili hiçbir şekilde yönlendirme yapılmıyor. Bu konuda müş...

22.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt şubesine Samsung s25 fe model akıllı telefon almak için, eski cihazımı verip yeni cihaz alma konusunda destek almak amacıyla gittim. Ancak mağazada özellikle bazı çalışanların saygısız ve alaycı tavırlarıyla karşılaşınca hem çok şaşırdım hem de...

28 Şubat 2026 tarihinde Media Markt Espark şubesinden yenilenmiş G2 iPhone 14 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazı aldığımda batarya sağlığı %100 olarak görünüyordu ve bana bataryasının daha önce orijinal veya lisanslı bir ürünle değiştirildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir ay bile geçmeden 21 ...

Media Markt Metrogarden mağazasından satın aldığım Dyson saç şekillendirici ürünü eve geldiğimde detaylı incelediğimde, ürünün birden fazla yerinde çizikler ve göçükler olduğunu fark ettim. Bu durum ürünün sıfır değil, kullanılmış ya da hasarlı olabileceğini düşündürmektedir. Ürünü aynı gün mağazaya...

Media Markt Adana Optimum mağazasından 18 Ocak 2026 tarihinde bataryası değiştirilmiş, 100 pil sağlığına sahip yenilenmiş bir iPhone 14 satın aldım. Kutudan orijinal Apple şarj başlığı koyduklarını söylemelerine rağmen, içinden lisanslı başka bir markaya ait adaptör çıktı. O sırada şehir değiştirmem...

15.03.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden iPhone 15 128 GB mavi renk telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında cep telefonu numaramı sehven 0544 905 xx xx olarak kaydetmişim, doğru numaram ise 0544 605 xx xx. Ürün kargoya verildikten sonra, yanlış yazdığım numaranın sahibine SMS gitmiş ...