to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat’ta Ankara Optimum’daki Media Markt mağazasından Dyson v15 model bir süpürge satın aldım. Mağazada bana 20.000 TL ve üzeri alışverişlerde 2.000 TL kupon verileceği özellikle söylendi. Bunun üzerine ürünü almaya karar verdim ve yaklaşık 33.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. Sa...
Media Markt Ümraniye Meydan şubesinden yaklaşık bir hafta önce (23.03.2026 saat 20.22'de) Bosch BCRDW3BX model robot süpürge satın aldım. Mağazada robot süpürge bölümünde ürünleri incelerken, Bosch için çalıştığını düşündüğüm bir kadın çalışan ısrarla beni kendi markasına yönlendirdi. Kendisine özel...
"Kö"
28.03.2026 sabahı Media Markt uygulaması üzerinden Bosch BCS711XTR Unlimited 7 Şarjlı Süpürge için sipariş oluşturmaya çalıştım. Ödeme aşamasında, Med...
Merhaba, 28.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Bursa Nilpark AVM’de bulunan Media Markt şubenize, daha önce satın almış olduğum çamaşır makinesinin teslimat gecikmesi nedeniyle iade işlemi için başvurdum. İade sürecim teknik olarak sorunsuz ilerlemiş olsa da, müşteri hizmetleri bölümünde görevl...
Yaklaşık 3 yıl önce babam, Media Markt’tan Lenovo marka bir bilgisayar satın aldı. Bilgisayarın ilk kurulumu mağazada yapılırken görevli çalışan, kendi kişisel mail adresini kullanarak kurulumu gerçekleştirdi ve bitlocker kurtarma anahtarını da bizimle paylaşmadı. O günden beri bilgisayar bizim hesa...
30.11.2024 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus 8000 model bir süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra makinenin içindeki kirli suyu tekrar dışarı attığını fark ettim ve bu sorun defalarca yaşanmaya devam etti. Sorunun çözülmesi için ürünü Kayseri M...
27.03.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından bir adet iPhone 15 aldım. Telefonlardan birinin rengini özellikle siyah olarak belirtmeme rağmen, mavimsi beyaza dönük bir renk verildi. Mağazadan çıkmadan önce durumu fark edip yetkili personele ilettim, ancak kutu açıldığı için değ...
17.01.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından HP Smart Tank 580 yazıcı satın aldım. Kısa süre önce yazıcı yazdırmamaya başladı ve ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, ürünün hassas olduğunu, bu nedenle kendilerinin servise gönderemeyeceklerini söyleyip Kayseri...
"Ürünüm buraya şikayet yazdıktan sonra teslim edildi"
Media Markt’tan aldığım dikey süpürgeyi, Nevşehir’de mağaza olmadığı için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 25 Şubat tarihinde Nevşehir’den Kayseri mağazasına garanti kapsamında işlemler için gönderdim. Garanti sürecim 10 Mart’ta tamamlanmasına rağmen ürünüm Kayseri mağazasında bekletildi, tara...
"Yetkili kişiler arayıp, bu hafta içinde ürünün kargolanacağı bilgisi verdiler. Çok teşekkür ederim."
23.03.2026 tarihinde Media Markt Balçova şubesinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş sırasında tarafıma planlanan teslim tarihi olarak 26.03.2026 günü 10:00–22:00 saatleri arası bildirildi. Belirtilen tarihte tüm gün boyunca evde olmama rağmen ne teslimat gerçekleştirildi ne de teslimatın ...
14.03.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden satıcısı Media Markt olan, sipariş numarası 40090040_1 olan Philips Pureprotect Quiet 2200 serisi hava temizleyiciyi 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 16.03.2026 tarihinde kargoya verildi, 18.03.2026 tarihinde ise Kartur Tuzla Depo kabul edi...
26.03.2026 tarihinde İstanbul Özdilek Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus model bir tablet satın aldım. Tableti eve geldiğimde sadece kutusunu açtım, ürünün üzerindeki koruma jelatinini dahi çıkarmadan olduğu gibi bıraktım. Ertesi gün tableti başka bir tablet modeliyle değiştirme...
Media Markt Erzurum MNG AVM mağazasından 12.03.2026 tarihinde kablosuz bir mouse satın aldım ancak ürün hiç çalışmıyor. Kutusunu da yanımda götürerek kullanmak üzere açtım, fakat ürünü bilgisayara bağladığımda tepki vermedi ve kullanamadım. Bu durum üzerine mağazaya gidip durumu anlattım ve bozuk o...
Media Markt’ın internet sitesinden 28.03.2026 tarihinde saat 01.49’da Samsung s25 fe cep telefonu için, hem ürün indirime girdiği hem de kupon indirimim olduğu için oldukça avantajlı bir fiyata sipariş verdim. Sipariş numaram 306003744’tür. Sabah uyandığımda hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişi...
Media Markt’tan 7 Ocak 2026 tarihinde Philips Lumea brı950/02 IPL cihazı satın aldım ve aynı anda cihaz için ayrıca 5.500 TL ödeyerek +3 yıl ek garanti yaptırdım. Ürünün 60 günlük iade süresi olduğu için cihazdan memnun kalmadım ve 3 Mart’ta ürünü iade ettim. Ürünün bedeli kısa süre önce hesabıma ya...
Media Markt online sitesi üzerinden 20 Mart tarihinde Philips 5500 seri bir kahve makinesi siparişi verdim. Ürün 25 Mart’ta tarafıma teslim edildi, kargoyu açtığımda kahve makinesinin alt kısmının kırık olduğunu gördüm. Hemen iade talebi oluşturdum ve tarafıma en fazla 48 saat içinde dönüş yapılaca...
Media Markt’tan online olarak satın aldığım Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesi 29 Şubat’ta teslim edildi, ancak 7 Mart’ta servis kurulumuna geldiğinde nakliyeye bağlı olarak yan panellerinde bombe olduğunu, yani gövdede hasar oluştuğunu gördük. Yetkili servis bu durumla ilgili rapor tuttu ve ür...
15.03.2026 tarihinde Media Markt Eskişehir mağazasından kişisel erkek bakım ürünü satın aldım. Toplam 3000 TL tutarındaki alışverişimde, ürün bedelinin 500 TL’lik kısmını kredi kartımda bulunan puanlar ile ödemek istedim. Kasadaki görevli puan kullanımını üç kez denediğini, ancak kartımda puan olmad...
Media Markt online mağazadan iPhone 16 ve iPhone 15 için bir sipariş verdim. Ürünlerim kargoya verildi, 23 Mart tarihinde kargo çıkışı yapıldı. Tam dağıtıma çıkacağı gün, 25 Mart tarihinde siparişim benim onayım olmadan iptal edilip iade sürecine çekildi. 26 Mart’ta ürünlerin depoya ulaştığı bilgisi...
Media Markt’a ait Club kuponumla 3.500 TL’lik online bir alışveriş yapmak istedim. 200 TL’lik kuponumu sepetime tanımladıktan sonra sepetten çıkış yaptığım anda sistem kuponu “kullanıldı” olarak işaretledi ve kuponum tamamen silindi. Ardından tekrar alışveriş yapmak istediğimde bu kupon bu alışveriş...
Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig 43 gjq 9200 a model 43 inç televizyonu satın aldım ve ödemesini yaptım. Ürünün 23.03.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar adresine teslim edilip kurulması gerektiği söylendi, ancak bugün 27.03.2026 olmasına rağmen hala ne teslimat ne de kurulum gerçekleşti. ...
25 Mart tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden LG 65qned93a6a model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 305593563 olup, ödemeyi kredi kartı ile toplam 63.739 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı’dır. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala tarafıma tesli...
