Media Markt Bulaşık Makinesi Hazırlanıyor Aşamasında Kilitlenmesi Ve Teslimat Randevusunun İhlali

Hakan · 2026-11-02T12:23:48+03:00

26 Ekim 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch SMP6ENC60T model bulaşık makinesi satın aldım. Sistem, kurulum/teslimat için 31 Ekim tarihine randevu verdiği halde, ürünüm 27 Ekim’den bu yana “Hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor ve lojistiğe devredilmiyor. Verilen randevuya uyulmaması hem açık bir operasyonel hata hem de taahhüt ihlali niteliği taşıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama yapılmadan konu geçiştirilerek oyalandım. Ürünün daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hakan

Media Markt

2 Kasım 12:236

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor

Merve

Media Markt

7 Aralık 2025 18:33179

13 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesinden Bosch SMS6EKI63T model bulaşık makinesi siparişi oluşturdum. Sipariş ...sırasında sitede tahmini teslimat günü ve saat seçmem istendi, buna göre de işimi gücümü ayarlayıp 18 Kasım tarihini teslimat günü olarak seçtim. Bugün 7 Aralık olmasına rağmen ür...

Teslimat Tarihinden Önce Açıklamasız Sipariş İptali Mağduriyet Yaratıyor

Atilla

Media Markt

17 Temmuz 09:49155

07/07/2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch SMS6EKI63T bulaşık makinesini 36.749 TL tutarla satın a...ldım ve teslimat tarihini özellikle ileri tarihli olacak şekilde 20 Temmuz olarak seçtim. Ödemem onaylandı, siparişim başarılı görünüyor ve sipariş numaram 318732190 olarak sistemd...

Media Markt'tan Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Umut

Media Markt

11 Mart 16:56238

11 Mart tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Siparişi oluşt...ururken teslimat için özellikle 10:00–12:00 saat aralığını seçtim ve buna göre tüm günümü ayarladım. Ancak saat 16:30 olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat saatine g...

1 Destek

Planlanan Teslim Tarihine Uymayan Dağıtım Ve Bilgilendirme Eksikliği

Çiğdem

Media Markt

15 Mart 13:14387

Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 303994285 ve sipariş... oluştururken özellikle 14.03.2026 tarihini teslimat günü olarak seçtim. Bu tarihte tüm gün evde kalarak ürünü bekledim ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmadı...

2 Destek

Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi İçin Media Markt’a Şikayet

Ozan

Media Markt

5 Haziran 15:4894

Media Markt internet sitesinden 3 Haziran tarihinde Bosch SMS26DI00T model bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş için ta...rafıma 5 Haziran saat 15:00’te teslimat yapılacağı bilgisi verildi, bu saate göre tüm günümü ayarladım ve saatlerce evde bekledim. Buna rağmen belirtilen tarih ve saatte ürünüm te...