Media Markt'ta Kısa Mesafeli Teslimat İçin 1000 TL Nakliye Ücreti

Bugün Media Markt Beylikdüzü Marmara Park AVM mağazasına Grundig marka bulaşık makinesi almak için gittim. Mağaza, satın almak istediğim ürünün teslimat adresi mağazaya sadece iki sokak mesafede olmasına rağmen, nakliye için 1000 TL ücret talep etti.

Bu kadar kısa mesafe için istenen bu tutarın makul olmadığını ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Bu uygulama nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim ve alışverişimi tamamlamadım.

Media Markt’ın özellikle kısa mesafeler için talep ettiği nakliye ücretleri konusunda genel uygulamasını gözden geçirmesini, daha adil ve müşteri odaklı bir teslimat politikası belirlemesini bekliyorum.