to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Ankara Kızılay Alışveriş Merkezi’nden aldığım uzaktan kumandalı araba, ilk çalışma anından itibaren arızalı ...çıktı. Araç harekete geçtiği anda tekerlekler sürekli sola dönük şekilde sürüşe başlıyor, sağa dönüş komutu vermeme rağmen araç düz gidiyor, sola dönüş komutu verdiğimde ise tamame
Yaklaşık 6 ay önce Media Markt Forum Mersin AVM mağazasından 2.000 TL ödeyerek bir powerbank satın aldım. Ürünü kullanır...ken yaklaşık 15 gün önce ciddi derecede aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım ve 1 Haziran’da ürünü müşteri hizmetlerine, servise gönderilmek üzere teslim ettim. Teslim sırasında b
Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından 20 Nisan 2026 tarihinde Apple 17 Pro Max telefon satın aldım ve aynı anda ...özellikle “kırılma, çarpma, kaybolma vs.” gibi durumlar için bana uzun uzun anlatılarak telefon sigortası yaptırdım. Bu sigorta için yaklaşık 11.000 TL ek ücret ödedim. 16 Haziran
"Teşekkür ederim"
Media Markt Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden aldığım Altus marka buzdolabının teslimatı için talebim özellikle 19.00–22....00 saatleri arasına verilmiş olmasına rağmen, ürün gündüz saatlerinde getirildi. Bu nedenle teslimat ekibine, bizi listenin sonuna bırakmalarını, bu sürede de en azından eve birile
Bolu merkezde ikamet ediyorum ve bulunduğum şehirde Media Markt mağazası olmadığı için arızalı Huawei gt 5 bayan model a...kıllı saatimi İstanbul’daki Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasına 24 Nisan tarihinde teslim ettim. Cihazımın onarımının yapıldığı bilgisi verilmesine rağmen üzerinden yaklaş
"Sorunum çözüldü ama uğraştım sonuçta sürekli"
08.05.2023 tarihinde İzmir İstinyePark içinde bulunan Media Markt mağazasından Samsung Jet 70 şarjlı dikey süpürge satın... aldım. Satın alma esnasında, yoğun şekilde ikna edilerek bir sigorta paketi satıldı ve bu paket kapsamında sorgusuz sualsiz bir defaya mahsus ücretsiz pil değişim hakkım olduğu, a
5 Haziran 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Havit H652BT anc Bluetooth kulak üstü kulaklık siparişi verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaştırılamadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “ha bugün ha yarın ka
12.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Bosch Serie 6 WGK242Z0TR model çamaşır makinesi adresime teslim edild...i. 13.06.2026 tarihinde Bosch yetkili servisi kuruluma geldiğinde, ambalaj açıldığında makinenin dört bir yanında ezikler olduğu, ürünün bariz şekilde hasarlı olduğu tespit edildi
17.06.2026 tarihinde saat 11.40 civarında Bodrum Midtown Media Markt mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Mağaza çalışanlarının tavrını son derece sorumsuz ve ilgisiz buldum. Mağazada yardım ve yönlendirme beklerken çalışanların benimle ilgilenmemesi, ihtiyaç duyduğum deste
10.06.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden televizyon siparişi verdim. Sipariş 12.06.2026 tarihinde saat 19:0...0-22:00 arasında teslimi yapılacaktır. Ürün 11.06.2026 tarihinde dağıtım merkezine teslim olduğu görülmektedir. Dağıtım merkezinden 6 gündür ürün teslimi yapılmadı. Müşteri hizmetl
Media Markt online mağazadan çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünler 6 Haziran 2026 tarihinde Ankara E...timesgut adresime teslim edildi. Bulaşık makinesini yanlışlıkla gri renk olarak almışım ve teslim edildiği gün, yani 6 Haziran’da hemen müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi ol
Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka klima satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra evime uymadığın...ı fark edip iade talebi oluşturdum. Ancak Mayıs ayının ilk haftasında açtığım bu iade talebine rağmen aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın ürün hâlâ evimden alınmadı. 309823087
Marmara Forum Media Markt mağazasından iPhone 13 satın aldım. Telefonu aldıktan sonra günde 4–5 kez şarj etmeme rağmen b...ataryası yetmiyordu ve kullanımı benim için çok zorlaştı. Ürünü aldıktan yaklaşık 40 gün sonra, bu sebeple mağazaya giderek iade talebinde bulundum. İade süreciyle ilgili olarak t
Haziran 2026 döneminde ve öncesinde, Optimum AVM’deki Media Markt şubesinde defalarca benzer sorunlar yaşadım. Mağazaya ...her gittiğimde personelin büyük kısmının işiyle ilgilenmek yerine kendi aralarında muhabbet ettiğini, müşterilere yeterince yardımcı olmadığını görüyorum. Genel olarak mağaza çalış
15 Mart tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından, saçlarımın sert ve zor olduğunu, bu yüzden kaliteli ve i...yi performanslı bir saç düzleştirici almak istediğimi özellikle belirterek, fiyatın önemli olmadığını, en iyi ürünü almak istediğimi söyledim. Görevli kişi bana belirli bir saç düz
5 Mayıs’ta Media Markt İzmir Forum Bornova şubesinden Peaq 65GQU-3025A ss6 model televizyon satın aldık. Ürün daha kargo... sürecindeyken 13 Mayıs’ta siparişi iptal ettik. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade süreci hâlâ başlatılmadı ve kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numara
11.06.2025 tarihinde Media Markt Marmara Park mağazasından JBL 720 bt model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü çok dik...katli kullanmama rağmen 2026 yılı Mayıs ayında sağ kulaklığın menteşe kısmındaki ince plastik bağlantı kendiliğinden kırıldı. Şarj, bağlantı, ses gibi hiçbir teknik sorunu olmayan,
12.06.2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Altus al 445 nx model bulaşık makinesini 315406872 sipariş nu...marasıyla satın aldım. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak 16.06.2026 günü, 10:00–15:00 saat aralığı seçildi ve tarafıma bu şekilde bilgi verildi. Ancak belirtilen gün ve
Media Markt uygulaması üzerinden satın aldığım iPhone 15 model telefonu iade ettim ancak iade sürecim belirtilen resmi s...ürelerin çok üzerine çıkmış durumda. Ürün, 08.06.2026 tarihinde Media Markt deposuna teslim edildi ve sistemdeki bilgilere göre ürünün resmi inceleme süresi 3 gün olmasına rağmen,
26.05.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan bir adet Dyson hava temizleyici siparişi verdim. Sipariş numaram 31313...9427’dir. Siparişi İstanbul Ataşehir’deki adresime verdim. Bugün 17.06.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve bilgim ve onayım dışında siparişimin “iade” statüsüne alınd
26.01.2024 tarihinde Media Markt’tan Realme C55 marka model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk üç ay iç...inde telefonda yazışma esnasında klavyenin kaybolması, bulunduğum uygulamadan kendiliğinden ana ekrana dönmesi, kamera ile çekimlerde görüntünün sürekli bulanık kalması, ekrana dok
Şubat ayında Media Markt Gaziantep Forum mağazasından iPhone 13 Pro Max 512 GB bir telefon satın aldım. Telefonu aldıkta...n kısa süre sonra sorunlar yaşamaya başladım ve cihaz bugüne kadar toplam üç defa servise gitti. Yaklaşık beş aydır aynı problem devam ediyor olmasına rağmen her seferinde “sorun g
