Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt’ta Zorunlu Kasko Talebi Müşteriyi Rahatsız Ediyor

profile
14 Şubat 15:17
560

14.02.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Mall of İstanbul Media Markt şubesine iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Ancak satış sırasında çalışanlar, kasko yaptırmadan telefon satışı yapılamayacağını söyleyerek kaskosuz satış yapmayı reddettiler. Ürünü yalnızca kaskolu şekilde alabileceğimi, aksi halde satış gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler.

Kasko yaptırmanın müşterinin kendi tercihi olması gerektiğini, Media Markt müşteri temsilcisiyle görüştüğümde "zorunlu kasko satışımız yoktur" demesine rağmen, zorunlu tutulmasının hem yanlış hem de tüketici açısından rahatsız edici olduğunu düşünüyorum. Ben ürünü kaskosuz olarak satın almak istediğim halde bu talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı.

Media Markt’tan, iPhone 17 Pro Max için kaskosuz olarak satış yapılmasını, bu uygulama nedeniyle tarafıma mağaza ya da ilgili birimler tarafından açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt'ta Zorunlu Kutu Açma Ve Ek Garanti Baskısı

profile
14 Aralık 2025 23:05
566
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt, İPhone Satın Alımında Zorunlu Olmayan Kaskoyu Zorunlu Gibi Sunuyor

profile
13 Ocak 13:22
747

profile
Bünyamin
26 Şubat 2024 08:57
1.705

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri