Media Markt'tan Satın Aldığım Samsung Telefonun Ses Arızası Ve Ayıplı Mal Değişim Talebi

22.01.2026 tarihinde Media Markt Metromall Ankara mağazasından 39.999 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 fe 5g 512 GB buz mavisi akıllı telefon satın aldı...

22.01.2026 tarihinde Media Markt Metromall Ankara mağazasından 39.999 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 fe 5g 512 GB buz mavisi akıllı telefon satın aldı...

21.02.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Media Markt mağazasından, 0 ürün alacakken mağaza çalışanının yönlendirmesiyle outlet Logitech g435 model oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürün için yaklaşık 2.200 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün daha önce iade edilmiş bir ürün ...
Media Markt Ankara Metromall AVM mağazasından Fakir wd 9 Pure Clean 3 in 1 model süpürge satın aldım. Ürünün daha 1 senesi dolmadan başlık kısmı kırıldı. Bunun üzerine 27 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için ürünü servise gönderdim. Servis inceleme sonrası kullanıcı hatası ...

13.02.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Asus TUF F16 3050 model bir laptopu yaklaşık 38.500 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada ürünü inceleyebileceğim teşhir ya da açıkta bir model bulunmadığını, sadece kapalı kutu olduğunu söylediler. Ürünle ilgili detaylı ve ye...
05.02.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt şubesinden 85 bin TL’ye iPhone 17 satın aldım. Satış esnasında yanında sınırsız koruyucu ekran, kılıf ve powerbank içeren bir paket önerdiler ve anlatımları nedeniyle pakette Apple ürünleri olduğunu düşündük. Ancak sonrasında verilen powerbank’i...
Ankara Metromall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 4 Şubat tarihinde Samsung s25 model bir telefon satın aldım. Mağazaya gittiğimde özellikle iPhone almak istediğimi belirttim ancak oradaki yönlendirmeyle kafam karıştı ve sonunda Samsung almaya zorunlu bırakılmış gibi hissettim. Telefonun kut...
15.12.2025 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından 16.999,00 TL ödeyerek Yaber t2 Plus Full HD taşınabilir bataryalı projeksiyon cihazı sa...

Media Markt Ankara Metromall AVM şubesinden bugün satın aldığım Duracell cr2016 model kumanda pili, araç kumandamda hiç çalışmadı. Kumandam eski pille sorunsuz çalışırken, yeni aldığım Duracell pili taktığımda kumanda hiçbir şekilde tepki vermedi, eski pili tekrar taktığımda ise yine normal şekilde ...
Media Markt Metromall mağazasından Philips marka kahve makinesi almaya gittim. Sabah gittiğimde ürün stoğu vardı; kartım yanımda olmadığı için alamadım. Akşam tekrar gittim, ürün stok yok dedi ve Optimum’a yönlendirdiler. Aynı ürün burada var fakat fiyatı 2 bin TL daha pahalı. Ürünün resmini çektiği...
Media Markt’ın buyback/değiş tokuş kampanyası kapsamında 18 Ocak 2026 tarihinde iPhone 12 mini telefonumu vermek için online üzerinden talep oluşturdum. Referans numaram 710570118012’dir. Ardından bana 24 saat içinde yeni telefon siparişinizi verin ve 7 gün içinde eski telefonunuzu teslim edin şekli...
Merhaba dün yani 18.01.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM'de ki şubenizden Huawei Matepad 11.5 s 12inç 256 MB tablet aldım, satış danışmanı H****** Beye defalarca kez bütçeme uygun değil ders çalışmak için alacağım bir düşük modeli ya da inçi daha düşüğü yok mu diye sormama rağmen olmadığını söyled...

13.12.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefon normal kullanımda dahi sürekli ısınıyor. Telefonda kılıf bile kullanmıyorum, sıfır cihaz olduğu için bir süre batarya performansının oturmasını...

29.12.2025 tarihinde Media Markt Metromall mağazasından, Marshall markasının kalitesine güvenerek 7.900 TL bedelle Motif 2 model bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren, özellikle tiz seslerde belirgin bir cızırtı ve ses bozulması yaşamaya başladım. Ayrıca, servis aracında s...

Ankara Metromall Media Markt şubesinden 1 Mart 2024 tarihinde Bosch BCS711EXT model dikey süpürge satın aldım. Satış danışmanı, ürünü satarken garanti uzatmayı özellikle batarya için almamı önerdi ve “Garanti uzatmasını yaptırırsanız 4 yıl dolmadan hiçbir sebep göstermeden bataryayı ücretsiz değişti...
Ankara Metromall Media Markt şubesinden 04.08.2023 tarihinde Grundig marka küçük ev aleti satın aldım. Ürünüm garantili olmasının yanı sıra ekstra kasko da yaptırdım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Üründe problem yaşayınca, aldığım şubeye götürdüm ve garantisi ile kaskosu olduğu için ürünü firmay...

Media Markt Ankara Etimesgut Metromall AVM şubesinden Altus al 11 rd model yağlı radyatör satın aldım. Ürün için 3.299 TL ödedim. 17’sinde aldığım ürünü kullandığım süre boyunca kendi gövdesi ısınmasına rağmen odayı kesinlikle ısıtmadı, hiçbir şekilde verim alamadım. Ürün bana teslim edilirken herh...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro 128 GB telefonumun ekranı durduk yere bir anda gitti. Cihazı Apple’a gönderdim, servis raporu çıktı ve telefonun yenisiyle değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Buna rağmen Media Markt tarafı telefonumun birebir aynısını vermedikleri g...

30.12.2025 tarihinde saat 17.12 ile 20.00 arasında iPhone 11 64 GB cihazım için MediaMarkt’ın değiş‑tokuş + ek destek kampanyasından yararlanmak amacıyla önce Gordion AVM’deki MediaMarkt mağazasına gittim. Burada sistemlerinin kapalı olduğu ve yılbaşından sonra açılacağı söylendi. Daha sonra aynı g...
Media Markt'tan almış olduğum üründe eksik parça çıkması nedeniyle yeniden Media Markt'a gittim. Ancak, bu ürünün kendileriyle ilgili olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söyleyip başlarından savmaya çalıştılar. Ankara/Etimesgut Metromall AVM Media Markt'ta çalışan, aksesuar bölümünden Hakan adl...

Media Markt Ankara Metromall AVM mağazasından pazar günü JBL Tune 520 BT model kulaklık satın aldım. Mağazada ürünün fiyat etiketi 1.889,00 TL olarak görünüyordu ve çalışanlar bunun bir kampanya olduğunu söyleyerek ürünü cazip göstermeye çalıştı. Ödemeyi ise sadece 2 taksit olarak yapabileceğim beli...
Yaklaşık 1 yıl önce Metromall mağazasından Canon g3470 model bir yazıcı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu ve herhangi bir problem yaşamam durumunda gönül rahatlığıyla başvurabileceğim özellikle ifade edildi. Yazıcıyı aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra toner akıtma sorunu yaşamaya başladım. Bu ...

Geçen yıl Ankara Metromall Media Markt şubesinden Tecno Camon marka telefon aldım ve yaklaşık 3.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Toplamda yaklaşık 15.000 TL civarında bir ödeme yaptım. Telefonumun garantisi dolmadan önce cihazım kırıldı ve kasko kapsamında olması için mağaza üzerinden garantiye gönd...

12 gün önce Media Markt Ankara Metromall şubesinden Samsung TAB 9A+ model bir tablet satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra, yaklaşık iki gündür tabletim hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve kullanamaz hale geldi. Sorunla karşılaştıktan sonra Media Markt Metromall mağazasına başvurdum. ...

Tefal X-Pert Animal Care dikey süpürgeyi 16.01.2022 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından satın alırken bana ek kasko/sigorta paketi satıldı ve bu paketin 3 yıl içerisinde ücretsiz batarya değişim hakkı içerdiği özellikle belirtildi. Hatta 2024 yılının 9. ayında mağazaya gidip sorduğum...