Media Markt mediam
9.889 şikayet
Zorunlu Taşıma Ücreti İadesi Ve Personel İlgisizliği
21.05.2026 tarihinde Erzurum MNG Avm’de bulunan Media Markt mağazasından 1223476 Bosch model bir buzdolabı satın aldım. ...Ürün için yaklaşık 55.500 TL ödedim, ödemeyi kart ile yaptım ve taşıma ücretini de toplam tutara ekleyerek tahsil ettiler. İşleme ait belge numaram C122026000012817’dir. Satın alm
Robot Süpürge Arızası Tekrar Ediyor, 2 Aylık Bekleme Şikayeti
Media Markt Forum İstanbul şubesinden 20.12.2022 tarihinde Grundig vcr 7230 model robot süpürge satın aldım ve 3+1 yıl e...k garanti yaptırdım. Ürünün başlatma tuşu arızalandığı için 13.04.2026 tarihinde satın aldığım şubeye teslim ettim ve servise gönderildi. Süpürgeyi 15.05.2026 tarihinde teslim ald
Media Markt’tan Alınan Kahve Makinesi Teslim Edilmedi Ve Söz Verilen Tarih Tutulmadı
10 Mayıs günü Anneler Günü için hediye olarak Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Plus model kah...ve makinesini satın aldık, ödememizi yaptık. Ürünün bize en geç 3–4 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafımıza teslim edilmedi. Sipar
Media Markt’tan Bilicra Çocuk Saatinin Onarımında Parça Eksikliği Ve Uzun Gecikme
Merhaba. Van AVM faaliyet gösteren Media Markt'tan aldığım Bilicra akıllı çocuk saatinin kasasında oluşan hasar nedeniyl...e tanımlı kasko hizmeti üzerinden 27.03.2026 tarihinde saat 16:17 de hasar onarım talebi oluşturulup mağaza görevlisinin direktifleri doğrultusunda kutusunda saat, şarj ve sim kart
Media Markt Diyarbakır Mağazasında Zorlayıcı Ek Paket Satışı Müşteriyi Rahatsız Ediyor
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Media Markt mağazasında yaklaşık son 1–2 senedir neredeyse her alışveriş denememde aynı sorun...la karşılaşıyorum. Hangi ürüne bakarsam bakayım, satış görevlileri mutlaka kasko ve yan paketler satmaya zorluyor; defalarca istemediğimi söylememe rağmen ısrarla bunu sürdürüp “am
Media Markt'ta Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Aksaklık
10 Şubat'ta Media Markt uygulamasından aldığım Anker marka araç içi şarj aleti yerine Anker marka kablo gönderildi. Bunu...nla ilgili müşteri hizmeti ile iletişime geçtiğimde bana mail atmam gerektiği söylendi. Mail atmama rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadım. En sonunda 18 Nisan'da maillerimin so
"Teslimat geliyor"
Satışta Verilen Sigorta Sözünün Tutulmaması Ve Yanıltıcı Parça Bilgileri
Media Markt Forum Aydın mağazasından 30.11.2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro+ robot süpürge satın aldık. Satış sırasınd...a bize, ürünün parçalarının pahalı olduğu özellikle vurgulandı ve parçalarla ilgili bir sorun yaşamamız durumunda karşılanacağı vaadiyle 5000 TL’lik bir sigorta satıldı. Bu vaade g


"Öncelikle Şikayet var sitesine çok teşekkür ederim markayla o kadar çok iletişime geçmeme rağmen problemim çözülmedi buraya yazdıktan sonra çözüldü iadem gerçekleşti çok teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Yamuk Çay Makinesi Ve Media Markt'tan Uzayan İade Süreci


Media Markt'tan Aldığım Samsung A17 Telefonun Kilit Sorunu Ve İade Talebi
Media Markt’tan 8 Mayıs tarihinde sıfır olarak Samsung a17 model telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sadece bir gün s...onra, 9 Mayıs’ta yazılımsal bir problem yaşamaya başladım ve bu sorun o günden beri sürekli devam ediyor. Telefona kendim belirlediğim tuş kilidi pin kodunu giriyorum ancak sistem
Media Markt Online Siparişimde Şarj Kablosu Ve Temizleme Fırçası Eksik Ve Çözüm Yok
Media Markt online sitesi üzerinden Xiaomi s10+ robot süpürge satın aldım. 12 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilen ürünü a...çtığımda kutu içeriğinde olması gereken şarj kablosu ve temizleme fırçasının bulunmadığını gördüm. Durumu hemen Media Markt’a iletmek için hem telefon ile müşteri hizmetlerini ara
Media Markt’tan Bozuk Philips Lumea Değişimi İçin Cevap Bekliyoruz
Media Markt online mağazadan Philips Lumea brı 940 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü en fazla 5 kez kullanabildi...m, daha sonra cihaz ekranda “ready” yazmasına rağmen atış yapmamaya başladı ve ürün bozuldu. Cihazı 14.05.2026 tarihinde Philips yetkili servisine verdim. Servis incelemesi sonras
Media Markt'tan Aldığım Babyliss Saç Şekillendirici Çalışmıyor, İade Talebi
Media Markt’tan yaklaşık 1 ay önce Babyliss AS965E stylepro 1000w döner başlıklı hava üflemeli saç şekillendirici satın ...aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ne saçımı şekillendiriyor ne de üzerindeki fırçalar sağlam ve verimli bir şekilde çalışıyor. Ürünü aldıktan sonra herhang



Ek Garanti Kapsamı Yanıltıcı: İç Parça Kapsam Dışı
21.02.2026 tarihinde Trabzon Media Markt mağazasından Philips marka bir kahve makinesi satın aldım ve satış esnasında öz...ellikle ek garanti yaptırmam önerildi. Satış temsilcisi, ek garanti kapsamında kullanıcı hatası olsa bile sorunların karşılanacağını söyleyince buna güvenerek ek garanti yaptırdım.
Media Markt Teslimatında Saygısız Üslup Ve Buzdolabı Teslim Edilmemesi
Media Markt mağazasından yaklaşık bir hafta önce no frost bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında apartman ve da...ire bilgilerimi verdim, asansöre sığmazsa merdivenden çıkarılabileceğini özellikle belirttim, çünkü mevcut iki kapılı, oldukça büyük olan eski buzdolabım birkaç gün önce aynı şekil
Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yok
Media Markt’tan aldığım kurutma makinesinin teslimatı için 21.05.2026 Perşembe günü saat 10.00–14.00 arası randevu veril...di. Ancak saat 16.00 olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Bursa Nilüfer ilçesinde bulunuyor. Yaşanan gecikme üzerine tarafınız
Eksik TV Aksesuar Çerçevesi Gönderimi Talebi
Media Markt üzerinden 312384724 sipariş kodu ile 19.05.2026 tarihinde Samsung 55LS03F model televizyon satın aldım. Ürün...ü teslim aldıktan sonra kutu içeriğini kontrol ettiğimde, standart olarak bulunması gereken TV aksesuar çerçevesinin kutudan eksik çıktığını fark ettim. Samsung yetkili bayisiyle
Teslim Edilmediği Görünen Bulaşık Makinesi Siparişinin İptali Ve Tam İadesi
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. 204646197338 numaralı bu sipari...şim, sistemde 30 Nisan 2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Ürün elime geçmeyince hem N11 hem de kargo firması ile defalarca kez görüşt
Ödeme Çekildi, Ürün Gelmedi: Media Markt’tan Kargo Takip Ve İade Talebi
17 Mayıs tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden Philips 4446/70 kahve makinesini 26.999 TL bedelle 3 t...aksit şeklinde satın aldım. Sipariş numaram 312160374. Ödeme kartıma yansıdı, hatta ilk taksiti de çekildi, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde “çıktı” denmesine rağmen ne
Tefal X-Force Flex 16 Halıda Çalışmıyor, 29 Bin TL Tam İadesi Talep Ediliyor
04.05.2027 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasından 29.000 TL ödeyerek Tefal X-Force Flex 16 dikey süpürge sat...ın aldım. Süpürge başlığı boş zeminde sorunsuz çalışırken halıya geçtiğim anda başlık duruyor, fırça dönmüyor ve ışıkları sönüyor. Ürünü toplam 3 kez denedik ve her denemede halıda
Media Markt ve BNP Paribas Sigortası, iPhone 15 Pro Max Onarımını Hediye Çekiyle Çözmeye Çalışıyor
Media Markt’tan iPhone15 Pro max cihazı, 85360 TL bedelle (Fatura:A022024000000716), ayrıca cihaz koruma sigortası için ...de 17999 TL prim tutarı (BNP Cardif Sigorta poliçe 55**438-0) ile birlikte 21.07.24 tarihinde satın aldım. Poliçede kaza sonucu kırılma 'Ana teminat' olarak belirtilmekte ve cihaz
Açılmış Ürün Ve Uzayan İade
Media Markt internet sitesinden HP z3700 model bir mouse satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun yırtık olduğunu g...ördüm. Kutuyu açtığımda ise jelatinlerin olmadığını, mouse’un yağlı kağıda sarılmış bir şekilde gönderildiğini fark ettim. Bu mouse’u daha önce farklı yerlerden iki kez daha satın




















