to read complaints and reviews, or file yours.5m Migros AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan Ninebot Segway Kickscooter 2 model çocuk scooterı satın aldık. Ürün iç...in ayrıca bir yıllık bakım paketi de bulunuyor. Oğlum 23 Ağustos’ta scooterı kullanırken düştü ve ürünün ön çamurluğu kırıldı. Yaklaşık 7 gündür bu kırılan parçanın onarımı için ç
Media Markt üzerinden Simfer satıcı adıyla 32 inç bir televizyon siparişi verdim. Siparişi 26 Ağustos tarihinde oluşturd...um ancak o günden bu yana kargo takibiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Tarafıma verilen takip numarasını UPS Türkiye sistemine girdiğimde herhangi bir kayıt çıkmıyor. S
Media Markt internet sitesi üzerinden Altus al 365 ne e Enerji Sınıfı 357 l üstten donduruculu No-Frost buzdolabı satın ...aldım. Ürün bana ulaştığında buzdolabı kapağının kırık olduğunu gördüm. Sıfır aldığım bir ürünün kapısının kırık gelmesi hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturdu. Yaşadığım
02.08.2026 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından Samsung UE98DU90000XTK ss8 model bir televizyon satın aldım ve ü...rünü mağazadan teslim aldım. Kurulum için 28.08.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi adresime geldi. Kurulum sırasında yetkili servis personeli televizyonu kontrol ederken ürünün
Media Markt İskenderun Park Forbes AVM şubesinden aldığım PlayStation 5 1 TB boy cihazımda ısınıp kapanma sorunu yaşamay...a başladığım için 21 Temmuz 2026 tarihinde garanti sürecini başlattım. Yetkili servis incelemesi sonucunda cihazın anakartında arıza olduğu, para iadesi veya bire bir değişim hakkı
Media Markt’tan 01.07.2026 tarihinde Hera chargepack Personal Soket 22 KW ev tipi şarj istasyonu satın aldım. Üründe yaş...adığım sorunlar nedeniyle yetkili servis defalarca işlem yaptı, hatta eve kadar gelip inceleme gerçekleştirdi. Yetkili servis ve üretici firma Hera Charge Elektronik a. Ş., ürün iç
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyasına katıldım ve yeni telefonum 25 Ağustos... Salı günü tarafıma teslim edildi. Kampanyaya ait referans numaram 865481823082’dir. Ancak eski cihazımın teslim alınmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir kargo kodu, kit gönderimi
Media Markt’tan satın aldığımız Korkmaz a331 model çaycı, ilk günden beri aşırı derecede ses çıkarıyor. Ürünü aldıktan s...onra 3 gün içinde Media Markt mağazasına giderek değişim talebinde bulunduk ancak bizi doğrudan değişim yapmak yerine servise yönlendirdiler. Ürünü servise verdikten sonra oldukça
Media Markt İzmir Park şubesinin online kanalı üzerinden 06.08.2026 tarihinde Samsung 65QN70F model televizyon için 3224...77209_2 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen bugün, 29.08.2026 tarihi itibarıyla ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin kargoya verildiğ
Media Markt internet sitesinden Goldmaster marka bir uydu alıcısını 20 Ağustos tarihinde kredi kartıyla yaklaşık 940 TL ...bedelle satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için herhangi bir şekilde kullanamadan 24 Ağustos’ta iade ettim ve kargo takibinden 25 Ağustos’ta Media Markt’a ulaştığını gördüm. İade işl
15 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 323671602 numaralı siparişim ile 28.999 TL ödeyerek Bosch mark...a klima satın aldım. Ürün 18 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, 22 Ağustos’ta ise ürünün kargoda hasar gördüğü tespit edilerek aynı gün Media Markt’a bildirildi ve tuta
Media Markt üzerinden 25.08.2026 tarihinde saat 20:31’de Polaroid Gen 3 fotoğraf makinesi için 325288423 numaralı sipari...şi oluşturdum ve ürünün tutarı kartımdan çekildi. Aynı gecenin sabahına karşı, saat 02:15 civarında müşteri temsilcisi ile görüşerek siparişimin iptal edilmesini istedim. Telefond
28 Ağustos 2026saat 20.30 civarında Bursa’daki Media Markt mağazanızdan yaklaşık 100 bin tl tutarında telefon, kulaklık ...alışverişi yaptım. Kasada ödemenin ardından aldığım ürün poşete dahi konulmadı ve poşet ister misiniz diye sorulmadı elime tutuşturuldu, ayrıca ürünün dikakat edilip kontrol dahi e
Media Markt’tan aldığım Samsung televizyonumu arıza nedeniyle 19’unda servise teslim ettim. Ürünün pert olduğunu, yani t...amirinin mümkün olmadığını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve televizyonum yapılmadı ya da yenisiyle değiştirilmedi. Hatta müşteri
26 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt online mağazadan 321075472 sipariş numarasıyla Mercusys me30 Wi-Fi 5 menzil genişle...tici satın aldım. Ürün çalışmadığı için 31.07.2026 tarihinde tekrar paketine koyarak kargoyla iade ettim. İade işlemine dair bilgilendirme mesajları gelmesine rağmen, kredi kartı
2024 Aralık ayında Bursa Korupark Media Markt mağazasından Tefal X-Force dikey süpürge satın aldım ve ayrıca tam kasko y...aptırdım. Ürün 2025 Mayıs ayında arızalandı; kaskom olduğu halde mağazaya götürdüğümde bu kapsamda işlem yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 21.05.2026 t
14.08.2026 tarihinde Melitta Ci Touch Tam Otomatik kahve makinemin bakım ve onarımı için Bursa Korupark Media Markt mağa...zasına başvurdum. Kargo ile gönderim sırasında kırılma ihtimaline karşı mesuliyet kabul edilmediği için cihazı bizzat kendimiz götürüp teslim ettik, teslim esnasında cihazın fotoğr
Media Markt’tan aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımı 30.07.2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Yasal 2...0 iş günü tamir/değişim süresi dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir onarım veya yeni cihaz teslimi yapılmadı. Media Markt tarafından bana, emanet telefonun hasarlı olduğu gerekç
20.08.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Onvo rx-09 marka/model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünün kutusunda herha...ngi bir hasar görünmemesine rağmen kutuyu açtığımda tekerlekleri birbirine bağlayan metal parçanın boydan boya kesik olduğunu gördüm. Bu fabrikasyon hata nedeniyle ürünün kullanımı
25 Ağustos’ta Media Markt Denizli Teras Park mağazasını telefonla arayarak dualsense Edge Black oyun kolu hakkında bilgi... aldım. Görüştüğüm görevli, ürünün stokta olduğunu, ödemeyi yapmam halinde 28 Ağustos’ta mağazadan teslim alabileceğimi açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek salı günü banka kartıml
5 Haziran 2025 tarihinde Media Markt’tan Shark Detect Pro Auto‑Empty dikey süpürge satın aldım. Ürünün sap kısmı, tasarı...m gereği gövdeye doğrudan bağlanmak yerine silikon benzeri bir kılıf ile bağlanmış durumda. Herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 13. ayın sonun
Yaklaşık iki yıl önce Media Markt Maltepe Piazza şubesine LG marka 55 inç televizyonumu teslim ettim. Ürünümü bizzat Med...ia Markt müşteri hizmetleri evimden teslim aldı. Süreç içinde tüketici olarak mağdur edildiğim için T.C. Maltepe İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar verildi. An
Media Markt Antares AVM Ankara mağazasından 30.01.2024 tarihinde Xiaomi Air Purifier 4 Pro hava temizleyicisi satın aldı...m. Satın alma sırasında mağaza çalışanının yönlendirmesiyle 1–3 yıl süreli, 2.419 TL bedelli uzatılmış sigorta yaptırdım. Çalışan, bu sigortanın çok kapsamlı olduğunu, hatta filtre
"Sorun çözüldü 1 gün sonrasında."
