Media Markt mediam

07.02.2026 tarihinde Media Markt mağazanız/web siteniz üzerinden Dyson Airwrap i. D saç şekillendirici satın aldım. Bu alışverişime ait sipariş numaram 299895959’dur. Satın alma sırasında kampanya dahilinde Dyson tasarımı seyahat çantasının hediye olarak gönderileceği belirtilmesine rağmen, ürün eli...

31.12.2022 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Dyson V15 Detect şarjlı süpürge satın aldım. Satış sırasında ürüne 3 yıl ek garanti yapıldı ve bu kapsamda garanti süresi içinde bir kez ücretsiz batarya değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Bataryası biten ürünüm için garanti kapsamın...

İstanbul’dan hediye olarak alınan telefonu, 24 Şubat tarihinde Bodrum Midtown AVM Media Markt mağazasına iade ettim. Mağazada işlem yapılırken bana ücret iadesinin 1–3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği söylendi; buna güvenerek iade işlemini Bodrum’dan yaptım. Daha sonra Media Markt genel merkezd...

Mersin’deki Media Markt mağazasından Şubat 2025’te telefon alırken, kasa aşamasında Mcafee antivirüs programını “indirim var” denilerek, adeta zorunluymuş gibi anlatıp bana sattılar. Uygulama telefonda 1–2 ay yüklü kaldı ancak hiç kullanmadım, sonrasında da kaldırdım. Aradan yaklaşık bir yıl geçtik...

29.09.2025 tarihli 023620250010167 numaralı Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen Media Markt aylardır bu kararı uygulamamaktadır. Kararda, Airpods Pro 2 ürününün 1.649 TL bedelle tarafıma satılması gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına karşın yaklaşık 6 aydır sonuç alamıyorum. Defalarca müşteri hi...

26.01.2026 tarihinde Media Markt Mersin Forum mağazasına Dyson v15 süpürgemi, şarj olmama, toz kokusu ve lastik kısımlarındaki arızalar nedeniyle onarım için teslim ettim. Ürünü alırken Media Markt üzerinden sigorta yaptırdım ve bu sigorta sırasında ürünün yetkili servis dışında bir yerde tamir edil...

20 Şubat’ta Media Markt üzerinden online olarak bir kulaklık siparişi verdim. Yaklaşık 10 gündür ürünü beklerken, herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı almadan siparişimin keyfi şekilde iptal edildiğini fark ettim. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden bana bir iptal bilgisi iletilmedi. ...

Yaklaşık bir yıl önce Eskişehir’deki AVM içinde bulunan Media Markt şubesinden Arzum Airfel marka bir ürün satın aldım. Aldığım günden beri ürün doğru düzgün pişirme yapmıyor. Kek yaptığımda altı hamur kalıyor, pizza, patates gibi ürünleri denediğimde ise kıtır kıtır oluyor, yani ürün neyi pişirirse...

14 Aralık 2025 tarihinde Manavgat Media Markt mağazasından yaklaşık 20.948 TL ödeyerek Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açıp tüm parçaları tek tek kontrol ettiğimde bazı parçaların üzerinde su lekeleri olduğunu gördüm, ürünü daha önce kullanılmış olabile...

23.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus al 365 ne e Enerji Sınıfı 357 l Üstten Donduruculu No‑Frost Buzdolabı Beyaz ürününü 301876954 sipariş numarası ile satın aldım ve randevulu teslimat seçeneğinden 28.02.2026 tarihini seçtim. Ancak ürün belirtilen tarihte tarafıma teslim...

Forum İstanbul’daki Media Markt mağazasından 128 GB beyaz iPhone 13 model telefonu 32.800 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 3,5 ay sonra cihaz sim kartımı okumamaya ve kendiliğinden kilitlenmeye başladı. Sorun ortaya çıkınca Apple Yetkili Servisi...

Media Markt’ın online mağazasından Apple Airpods 4 kulaklık satın aldım ve teslimat şeklini mağazadan teslim alacağım şekilde seçtim. Ancak şehir dışında olduğum için ürünü kendim teslim almam mümkün olmadı. Yakınımın ürünü teslim almasına izin verilmediği gibi, teslimat seçeneği adrese gönderim ola...

15.02.2026 tarihinde Konya m1 (Real) Media Markt mağazasından Yapı Kredi kredi kartımla 23.799 TL tutarında tek işlem halinde alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde ve sırasında, Yapı Kredi kredi kartı ile 20.000 TL ve üzeri alışverişlerde 2.000 TL hediye kazanacağım, bu ödülün de banka tarafından he...

Media Markt'tan 1 Mart 2021 tarihinde Dyson v8 Animal dikey süpürge satın aldım. Satın alırken bana koruma paketi (3 yıl garanti uzatma + sigorta) önerisinde bulunuldu. 2 yıl kendi garantisinden sonra 3 yıl daha hizmet alabilecektim. Bu sigorta kapsamında pek çok zararın karşılandığı hatta batarya d...

Media Markt Mersin Palm City mağazasından Altus marka çamaşır makinesi aldım. Kutu açıldığında yan saç tarafı içine göçmüş bir şekilde geldi ve değişim talebinde bulundum. Üç defa ürün değiştirildi ve her geldiği seferde yan tarafı darbeli şekilde geldi. En son kurulum oldu fakat Tüketici Hakem Heye...

Media Markt, aldığım ürün arızalı çıktı. 2 kez servise gönderdim. Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu, ancak ürünün para iadesi yapılmadı. Konu hakkında çözüm bekliyorum; çok mağduriyet yaşıyorum. Süreç 6 aydan fazla oldu. Konu hakkında çözüm yapılmazsa CİMER'e şikayette bulunacağım.

Haziran 2025’te Emaar Media Markt mağazasından Xiaomi marka bir akıllı saat satın aldım. Kısa süre içinde saatin şarjının çok hızlı tükendiğini fark ettim ve ürün daha iade/değişim süresi içindeyken mağazaya götürerek sorunun çözülmesini talep ettim. Teknik inceleme sonrasında saatte arıza olmadığı,...

18 Şubat 2026 tarihinde Forum İstanbul Media Markt mağazasına iPhone 16 Plus satın almak için gittim. Mağazada satış temsilcisi olarak görev yapan e*** isimli çalışan, etiket ve internet satış fiyatı 69.000 TL olan telefonu bana 76.000 TL olarak satmaya çalıştı. Bunu yapmasının sebebi, 3 yıllık ek k...

Media Markt'tan yaptığım alışverişte 11.000₺ tutarlı, 5.000₺ bir karttan, 5.500₺ diğer karttan çekilmesi yerine, finans karttan iki kez 5.500₺ çekilmiştir. 12.02.2026 tarihinde, ertesi gün Kocaeli 41'de, burada Media Markt'a gittiğimde işlemimi düzeltmek yerine beni savuşturdular. Belgeler dahilinde...

2 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM’de bulunan Media Markt mağazasında JBL Quantum 50c model kulaklık almak istedim. Ürün reyonda 480 TL fiyat etiketiyle yer alıyordu ve etiketin hemen altında bu modelden bir değil, üç adet ürün bulunuyordu. Kasaya gittiğimde ürünün fiyatının asl...

Ümraniye Media Markt mağazasından 21.02.2026 tarihinde Korkmaz Çaytema a331 model çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri demleme aşamasında alttaki su kaynadığı anda hemen atıyor ve ardından yalnızca ısıtma moduna geçiyor. Bu nedenle su uzun süre kaynamıyor, demliğin yeterince sıcak k...