to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz’da Media Markt üzerinden satın aldığım 270 litre Samsung marka derin dondurucu, ayıplı ve hasarlı çıktığı için... uzun uğraşlar sonucunda iade süreci tamamlanmış ve 28 Ağustos Cuma günü ürün bedeli tarafıma yatırılmıştır. Ancak faturamda yer alan 499 TL’lik “Universal Eve Teslimat” ücreti tar
31.08.2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Samsung Galaxy z Fold 7 512 GB telefonu sipariş ettim. Sipari...ş sırasında teslim tarihi açıkça 02.09.2026 Çarşamba olarak belirtiliyordu ve ben de planımı buna göre yaptım. Buna rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Bugün çağrı m
17 Ağustos tarihinde Media Markt’ın internet mağazasından wd marka harici harddisk siparişi verdim. Ancak siparişim elim...e ulaşmadan sistem tarafından iptal edildi. Siparişimin akıbetini öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda, görüşme yaptığım görevli önce konuyu geçiştirmek istercesine kargo firma
Dün Meydan AVM Media Markt mağazasında telefonumun camını değiştirmek için gittim. Artı Hizmetler bölümünde görevli iki ...çalışan, işlemimle ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbete daldılar ve bizi uzun süre beklettiler. Bekletilme gerekçesi olarak “kod bekliyorum” denildi ancak kod gelmesine rağme
Dyson v16 süpürge ile birlikte kullanmak için Submarine başlığı satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hem ...süpürgede hem de Submarine başlıkta arızalar oluştu. Süpürge arızası için ürünü Dyson servisine gönderdim ve süpürge için ücret iadesi onaylandı. Ancak Antalya Özdilek AVM içindeki
Media Markt üzerinden Baseus marka bir powerbank satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştığında powerbank’in şişmiş v...e hasarlı olduğunu fark ettim. Ertesi gün, yani 14 Ağustos’ta ürünü hiç kullanmadan kargoya vererek iade ettim. Yaklaşık 16–17 gün geçmesine rağmen 2.600 TL civarındaki iadem hâlâ
Media Markt internet sitesinden Samsung 75 LS03FW model televizyonum için yan çerçeve satın aldım. Ürün 12 Ağustos’ta el...ime ulaştığında çerçevenin kırık olduğunu gördüm ve iade/değişim için hemen geri gönderdim. Ürün 17 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo 609084283846 takip numarasıyla firmaya ulaştı. Aradan
29.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden TCL 65C6K 65 inç televizyon siparişi verdim. Sipariş esnasınd...a ürün stokta görünüyordu ve sistem tarafından 31.08.2026 için 09:00–22:00 teslimat aralığını seçtim. 58.649 TL tutarındaki bu siparişim için ödeme işlemi başarıyla tamamlandı ve s
Media Markt internet sitesinden 9 Ağustos 2026 tarihinde 322738004 sipariş numarası ile anker Soundcore Sport X20 Blueto...oth Kulak İçi Spor Kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda açıklamalarda belirtilen özelliklere sahip olmadığını fark ettim ve ayrıca sağ kulaklık düğmesinde bariz bir
25.08.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 19.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin 28.08.2026 tarihinde teslim... edileceği bilgisi paylaşıldı ancak o tarihte ürünüm gelmedi. Ardından 31.08.2026 tarihinde yeniden teslim edileceğine dair mesaj aldım, fakat bu tarihte de herhangi bir teslimat y
30.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 3261777783 numaralı Huawei Watch Fit 4 akıllı saat siparişi v...erdim. Ürünle birlikte ek sigorta da satın aldım ve toplam 5.238,00 TL ödeme yaptım. Siparişimi oluştururken normal teslimat süresi birkaç gün gibi görünürken, sistemde teslim tari
07.08.2026 tarihinde garanti kapsamında olan elektrikli Scooter’ımı arıza nedeniyle Antalya Özdilek AVM’de bulunan Media... Markt şubesine teslim ettim. Ürünü teslim ettiğim günden bu yana tarafıma ne ürünüm ulaştı ne de net bir çözüm sunuldu. Zaman zaman beni arayarak ürünün yolda olduğu ve mağazaya g
22 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 320589593 numaralı siparişimle 2 adet Tefal fv6846 model ütü sa...tın aldım. Ürünler elime ulaştığında su akıtma ve ütü ucunun yamuk olması kusurları nedeniyle iade etmeye karar vererek 2026021895 iade kodu ile Yurtiçi Kargo’dan 304188552730 taki
Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Samsung Galaxy Tab S9 FE 128 GB lavanta renk tablet satın aldım. Ürünle ilg...ili yaşadığım ayıplı ürün problemi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Konya 2. İl Tüketici Hakem Heyeti 22.07.2026 tarihli, 166720260006083 sayılı kararı ile lehime ka
Media Markt online mağazasından verdiğim 324958950 numaralı siparişimle ilgili iki gündür çözülmeyen bir adres sorunu ya...şıyorum. Aynı siparişte, aynı takip numarası ile 50 inç Grundig televizyon ve bir adet askı aparatı satın aldım. Sistemde kayıtlı teslimat adresi doğru olmasına rağmen, sevkiyat sı
Media Markt’tan online olarak Philips 7000 Serisi 15 in 1 Erkek Bakım Seti (mg793) tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kut...usundan ilk çıkardığım andan itibaren bozuktu, hiçbir şekilde düzgün çalışmadı. Sipariş numaram 323736968’dir. Ürünü 23 Ağustos’ta mağazaya götürerek servis süreci başlattım. Ürün
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Antalya Terracity AVM’deki Media Markt mağazasından kısa süre önce satın ...aldığım s-link marka çoklu prizi, surge protection özelliği bozulduğu için değiştirmek istedim. Ürünü alalı daha 12 saat bile olmamışken, yalnızca ambalajı yanımda olmadığı gerekçe
24.08.2024 tarihinde Media Markt mağazasında Smart Kirala sistemi üzerinden iPhone 15 Plus 128 GB cihaz için işlem yaptı...k. Satış esnasında mağaza personeli, kiralama süresi ve tüm ödemeler tamamlandığında telefonun bize ait olacağını, istersek de bir üst modele geçebileceğimizi açık ve net şekilde i
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 15 Pro cihazımda çok kısa sürede ciddi bir sorun yaşadım. Telefonum hiçbir darbe, d...üşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen önceki cihazımda olduğu gibi bir anda elimdeyken ekranı bembeyaz oldu ve tamamen kullanılmaz hâle geldi. Bu sorun ikinci kez başıma geliyo
10.05.2026 tarihinde Media Markt Hilltown şubesinden Bosch Serie 6 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satış sırasında gö...revli personel, World karta 20.000 TL ve üzeri alışverişe 2.000 TL Nakit puan kampanyası olduğunu, alışverişi o gün yaparsam bu puanın kartıma yükleneceğini söyledi. Zaten makine a
28.08.2026 tarihinde saat 17:58’de Media Markt Maltepe Park mağazasından Samsung UE55M70HAUXTK model televizyonu 41.448 ...TL ödeyerek satın aldım. 40110019 numaralı siparişimin teslimatının 31.08.2026 tarihinde 10:00–22:00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek işimden izin
31.08.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Media Markt Şanlıurfa şubesine cihaz almak için gittim. Firmamız bu mağazadan ...son bir hafta içinde üçüncü kez cihaz almaya gitmesine rağmen, her seferinde benzer sorunlarla karşılaşıyoruz. Ancak mağazadaki personelin sorumsuz ve vurdumduymaz tavırlarından ar
