Media Markt mediam
12.188 şikayet
Media Markt Ve Fakir Max Steam Buharlı Temizleyici Pişmanlığı
Ürün Değişimi Gerçekleşmedi Ve Personel Tutumu Müşteriyi Değersizleştirdi
08.02.2025 tarihinde Media Markt Nata Vega AVM mağazasından Philips HD7301 model çay makinesi satın aldım. Ürünün arızal...anması üzerine yetkili servise başvurdum ve 22.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından düzenlenen 661520260722001 numaralı Bayi Değiştirme Formu ile ürünün satın aldığım mağaza
Media Markt Kaskosu Tablet Kırılmasında İşlem Yapmadı
Antalya Media Markt'tan oğluma tablet aldım. Tableti alırken kasko yaptırmamı önerdiler, arızalar ve kırılmalarda kasko ...tarafından işlemlerinizin yapılacağını söylediler. Kaskoyu da yaptırdım. Yaklaşık 1 yıl sonra tabletin ekranı kırıldı. Aynı mağazaya götürdüğümde kaskodan işlem yapılamayacağını sö
"Mağaza çok hızlı şekilde değişim yaptı çok güler yüzlülerdi"
Klimada Sürekli C4 Hata Kodu: Ek Garanti Ücreti İadesi Talebi
05.06.2026 tarihinde Media Markt Kartal İstMarina mağazasından Samsung windfree AR60F18c1KWX model klima satın aldım. Bu... klima ile birlikte, ücretini ayrıca ödeyerek ek garanti/uzatılmış garanti hizmeti de aldım. Klimanın kurulumu yapıldıktan sonra cihaz ilk günden itibaren ayıplı çıktı ve sürekli

Media Markt’ta Yanlış Ürün Verildi, İade Talebim Reddedildi
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Media Markt Anatolium mağazasından iPhone için aux dönüştürücü almak isted...im. B**** isimli görevli bana ürünü kendisi verdi, ben de o anda tam kontrol etmeden satın aldım. Kasadan çıktıktan kısa bir süre sonra, ürünün iPhone aux dönüştürücü yerine USB gi
Taahhüt Edilen 4 Yıllık Kasko Sadece 1 Yıla Düşürülmesiyle Müşteri Mağduriyeti
Media Markt Balıkesir Edremit şubesinden 11.06.2025 tarihinde Bosch KGN86AID2N model buzdolabı satın aldım. Alım esnasın...da kasiyer no 14400 olan görevli bana ayrıca ek kasko yapıldığını ve bu kaskonun 4 yıl süreyle geçerli olacağını açıkça beyan etti. Bu beyana güvenerek 11.600 TL ek kasko ücreti öd
Media Markt Ankamall Yetkili Servis Değişim Raporunu Kabul Etmiyor Ve Bahanesiyle Mağdur Ediyor
Media Markt Ankamall şubesi yetkili servis değişim raporunu uygulamıyor ve beni mağdur ediyor. Media Markt Ankara Ankam...all şubesinden satın aldığım Sony ps5 Slim cfı-2016 model oyun konsolumda yaşadığım arıza sonrasında yetkili servis Bilkom’a başvurdum. Bilkom tarafından yapılan inceleme sonucunda
Media Markt’ta Razer Mouse Değişim Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Ekonomik Mağduriyet
Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından Razer Pro Click Mini mouse satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan, iki y...ıl bile olmadan sağ tuşu tıklamamaya başladı. Ürünü İzmir İstinyePark Media Markt mağazasına götürdüm, süreç başta gayet düzgün ilerledi, ürün servise gönderildi ve servis tarafınd
Öne ÇıkanKonular
Açık Bandajlı Kullanılmış Apple Mouse'ı Sıfır Gibi Satın Aldım
"Mağazaya gittim ürünü koşulsuz iade aldılar. Teşekkür ediyorum."



Açıklama Olmadan Sipariş İptali Ve Yeniden Gönderim Talebi
31.07.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Philips mg3720/15 tıraş makinesi siparişi verdim. 02.08.2026... günü ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini, sadece uygulamayı kontrol ettiğimde gördüm. Tarafıma ne SMS ne de e-posta ile iptal sebebine dair hiçb
Media Markt'ta Yanıltıcı Kiralama Ve İki Yıllık Değişim Hakkının İhlali
İstanbul Marmara Park AVM’deki Media Markt şubesinde Kasım 2025 tarihinde bir satış temsilcisinin yönlendirmesiyle telef...on satın almak yerine Param Smart üzerinden kiralama işlemine yönlendirildik. Yaklaşık 40.000 TL değerindeki telefonu, kiralama modeliyle toplamda yaklaşık 70.000 TL ödeyecek şekil
Media Markt’ta Verilen Ücretsiz TV+ Kampanya Kodu Gelmemesi
Media Markt’tan 20.06.2026 tarihinde Grundig 65 gq 950a ss6 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma ...TV+ uygulamasının 1 yıl ücretsiz olacağı, bunun için bir kod verileceği söylendi. Ben de bu beyana güvenerek kendi TV+ üyeliğimi iptal ettim ve kampanya kodunun gelmesini beklemeye
"Problem çözüldü"
Geçersiz İade Kodu Nedeniyle Kargo Kabul Etmedi, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Media Markt’ın web sitesi üzerinden iPhone 17 satın alırken, eski telefonum iPhone 12 için 844631925072 referans numaral...ı geri alım işlemini de aynı anda yaptım. SMS ile tarafıma, eski cihazımı Yurtiçi Kargo üzerinden 961246466 anlaşmalı kargo gönderi (iade) kodu ile ücretsiz olarak gönderebileceğim
Media Markt Buzdolabı Ayıplı Ürün İade Talebi Eksik Servis Raporu Nedeniyle Reddedildi
Media Markt Türkiye’ye açık çağrımdır. 319969435 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım buzdolabı, yetkili servis ...tarafından yapılan incelemede gövdesinde göçük ve kapak kısmında lekelenmeler bulunan ayıplı ürün olarak tespit edilmiştir. Bu tespit, Bosch yetkili servisi tarafından resmi servis




Açılmayan Akıllı Saat, İki Defa Servis Ve Uzun Bekleme
Yaklaşık üç ay önce 18 Mart 2026 tarihinde yeğenime doğum günü hediyesi olarak Media Markt’tan Ttec marka bir akıllı saa...t satın aldım. İnternette daha uygun fiyatlı alternatifler olmasına rağmen olası bir sorun yaşadığımızda muhatap bulabilmek ve daha güvenilir olacağını düşündüğüm için özellikle ma
Media Markt'tan Tadilatlı AirPods Satışı Ve İade Reddi
Media Markt Emaar AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce Apple Airpods 4 satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaşadığım soru...nlar nedeniyle servise yönlendirildim ve cihazın çeşitli arızalarına ilişkin kayıtlar oluşturuldu, kulaklıklardan birinin değiştiği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünü teslim almaya g
Oppo A3 Tamir Süresi Aşımı Ve Media Markt’ın Yetersiz 5.000 TL Çek Teklifi
Oppo a3 marka telefonumu 6 Temmuz tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazası üzerinden kasko kapsamında, sadece camı d...eğişecek şekilde, çalışır durumdayken servise verdim. Aradan uzun süre geçmesine ve yasal tamir süresi dolmasına rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün Media Markt
Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Uzatılmış Garanti Kayıp Durumunda Geçersiz
13.07.2025 tarihinde Media Markt Antalya Migros AVM mağazasından Huawei FreeBuds 6 model kulaklık satın aldım. Satın alm...a sırasında kasada görevli personel, 2.299,00 TL bedelle satılan BNP Paribas Cardif uzatılmış garanti ve cihaz koruma sigortasının kaybolma dahil her türlü durumu karşıladığını bel
Media Markt’tan Garanti Süresi İçindeki Arızalı Erkek Bakım Kitimin Değişimi Gecikti
Media Markt’tan satın aldığım Philips erkek bakım kiti, garanti süresi içinde arızalandı ve cihaz tamamen çalışmaz hâle ...geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, 26.03.2026 tarihli cihaz bayi değiştirme formunda da belirtildiği üzere, ürünün onarımının mümkün olmadığını ve cihazı
Media Markt’ta Samsung Klima Montajı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Media Markt’tan 2 adet 12’lik Samsung klima satın aldım; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen montaj için kimse gelme...di. Satın alma sırasında ve sonrasında en geç 1 hafta içinde montaj için geleceklerini söylemişlerdi, fakat sürekli erteleniyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Montajla ilgili b
Ödenen Ekran Filmi Hizmeti 'Sistem Yok' İddiasıyla Reddedildi
Ankara Antares AVM şubesindeki Media Markt teknik servisinden 2022 yılında iPhone 13 Pro Max telefonum için ekran filmi ...hizmetini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak teknik servis personeli sistem yok diyerek beni geri çeviriyor. En son 01.08.2026 tarihinde saat 17.50 civarında mağazaya gitt



















