to read complaints and reviews, or file yours.Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından 20.12.2025 tarihinde iPhone 13 marka telefon satın aldım. Cihazı kızımın doğum ...gününde vermek için 5 ay kadar hiç açmadan kutusunda beklettim. Yaklaşık 20 gün önce kızıma teslim ettim, ancak telefon daha 3 gün bile kullanılmadan kendiliğinden açılıp kapanmaya
21.05.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Media Markt web sitesinden bir telefon almak isterken hesabıma tanımlı olan 1....250 TL’lik kuponu kullanmak istedim. Kuponu hiç kullanmamış olmama rağmen sistemde kuponun kullanılmış gibi göründüğünü fark ettim ve bu nedenle indirimden faydalanamadım. Bu durum
Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Anker Soundcore Liberty 5 kulaklık ürününü, fiziksel uyumsuzluk ve malzeme... kalitesi eksikliği sebebiyle Realme Buds Air 6 Pro modeliyle değiştirmek üzere müşteri hizmetlerinin verdiği 1003910637 iade koduyla kargoladım. Ürün, 14 Mayıs Perşembe günü saat
Media Markt internet sitesinden Philips Lumea 950/00 kişisel bakım ürünü satın aldım. Ürünün sipariş numarası 311910964 ...ve ürün 19 Mayıs’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün Philips’in kendi orijinal kutusunda olmadığını, paketin özensiz ve sanki daha önce açılmış gibi durduğunu gördüm. Başlık
18 Nisan’da Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından djı Neon 2 aldım. Ürünü toplamda 3 gün bile kullanamadan, n...ormal bir uçuş sırasında sensörlerin engeli görmemesi sonucu cihaz binaya çarptı ve gimbal arızası oluştu. Teknik servise gönderildi ve bana bunun kullanıcı hatası olduğu, garanti
Media Markt üzerinden Trendyol aracılığıyla Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra k...apağının kırık olduğunu fark ettim. Teslimatın üzerinden henüz 7 gün geçmiş olmasına rağmen, sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal k
19 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından aldığım iPhone 16 telefonunu Bursa’da teslim aldım. ...Kargo elime ulaştıktan sonra kutunun bandını açar açmaz telefonun kırık olduğunu ve içine su almış durumda olduğunu fark ettim. Telefonu hiç aktifleştirmedim, kurulum bile yapmadan
Media Markt’tan Dyson Pro 2 Animal elektrik süpürgesini sigortalı ve garantili şekilde satın alıp kullandığım ürünümü, s...üpürgenin başlıklarında ve kablo toplama düğmesinde tutukluk olduğu için yaklaşık iki ay önce mağaza üzerinden servise teslim ettim. Çalışan, ürünü teslim alırken son seferinde ban
Media Markt online mağazadan bugün Apple iPhone 17 256 GB Akıllı Telefon Beyaz MG6K4TU/A model ürünü satın aldım. Sipari...şim onaylandıktan yaklaşık 4–5 saat sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi ve ardından ürünün fiyatı güncellendi. Bu durum benim açımdan açıkça fiyat üzerinde
Gebze Center Media Markt mağazasından Tecno Comon 40 model telefonu satın aldım. Bu telefonun yanında akıllı saat hediye...si olduğu söylendi. Ürünü alırken saatin stokta kalmadığını, 2–3 gün içinde geleceğini ve beni arayarak mağazaya çağıracaklarını belirttiler. Ben gurbetçiyim ve 2 gün sonra memleke
İzmir Optimum Media Markt mağazasından 2023 yılında A*** Ş***** adına satın aldığımız LG marka televizyonla ilgili yaşad...ığımız sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduk. 02.02.2026 tarihinde çıkan Hakem Heyeti kararında, ürünün tarafıma birebir yenisi ile değiştirilmesine, bunun mü
08.03.2026 tarihinde Adana Çukurova Güzelyalı Media Markt şubesinden 10.799 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim ORAL-B... İO9 şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda diş fırçasının üzerinde lazer çizikler olduğunu fark ettim ve ürünü ayıplı olduğu için iade etmek üzere mağazaya geri
Bugün Vega AVM’deki Media Markt mağazasına düzleştirici bakmak için gittim ancak mağazadaki çalışanların tutumundan dola...yı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü incelerken ve kasada sorular sorarken yardım istememe rağmen çalışanlar son derece ilgisiz davrandı. Düzleştiriciyle ilgili bilgi almay
Altus marka set üstü ocağı yaklaşık bir hafta önce Media Markt’ten satın aldım. Alım esnasında ürünü tüplü olarak kullan...acağımı özellikle belirttim, buna rağmen ürün doğal gaza uygun şekilde gönderildi. Bugün ilk kurulum için gelen yetkili servis, doğalgazdan tüplüye çevirmek için benden 1.350 TL üc
Media Markt'tan 2026 15 Ocak günü yenilenmiş iPhone 15 128 GB telefonu aldım. Daha sonra birkaç arızası çıktığı için ser...vise verdim ve değişim/iade istedim. İadem onaylandı. 1 Mayıs tarihinde parayı almaya gittiğimde kartın süresi geçtiği için yeni kart vardı ve iade yapamadılar. Merkezi iade yapaca
Media Markt’tan aldığım Logitech g Pro X2 Süperlight 2 ürünümü, garanti işlemleri için 9 Mayıs’ta Kayseri Forum AVM Medi...a Markt mağazasına kargo ile gönderdim. Garanti süreci tamamlandıktan sonra bana ürünü mağazadan teslim alabileceğim yönünde mesaj geldi. Bulunduğum şehirde Media Markt mağazası o
"Media Markt a ilgisi için teşekkürler."
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 12 cihazımla ilgili açtığım dava sonuc...unda, 24.04.2026 tarihli mahkeme kararı ile cihazın iPhone 12 veya üstü bir
Denizli Media Markt mağazasından yaklaşık 20 gün önce 15.000 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldı...ğım gün sol taraftaki takım tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattım ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak iade talebim kabul edilmedi
Trendyol üzerinden Media Markt firmasından bir tane robot süpürge aldım ve robot süpürge yazılımsal kusurlu çıktı. Ben d...e bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu ve para iadesi kararı verdi. Ben bu karara istinaden icra marifeti ile paramı tahsil yolu
18.05.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Adana Optimum Media Markt şubesinden Hoover marka, model kodu 1218902 – NDPH11...A2TCBEXS17 çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Satış işlemi yapılırken görevli arkadaş ödemeyi 9 taksit olarak yapabileceğimi söyledi, ancak kasaya geçtiğimde taksit
Maltepe Piazza Media Markt’tan Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Bugün sabah saat 10.30 civarında arandım v...e ürünün en geç yarım saat içinde teslim edileceği söylendi. Buna göre evde bekledim ancak verilen söz tutulmadı ve ürün saat 16.30’da teslim edildi. Hem bu ciddi teslimat gecikme
Media Markt’tan satın aldığım tablet için ek cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta satışı sırasında mağaza çalışanı ...tarafından cihazda herhangi bir sorun olması durumunda ürün değişimi yapılacağı ve mağdur edilmeyeceğim açık şekilde ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sigortayı kabul etti
Media Markt Antares mağazasından 30.05.2023 tarihinde Dyson v10 süpürge satın alırken, özellikle ek garanti konusunda yo...ğun şekilde ikna edildik. Ek garanti kapsamında batarya değişiminin yapılacağı, oluşabilecek arızaların ve parça değişimlerinin sigorta tarafından karşılanacağı açıkça anlatıldığı
04.03.2026 tarihinde Almanya Berlin’deki Saturn mağazasından satın aldığım PlayStation VR2 cihazını Türkiye’ye getirdikt...en sonra, ilk kurulumda gözlük/görüntü biriminin çalışmadığını gördüm ve ürünün daha ilk kullanımdan itibaren arızalı olduğunu tespit ettim. Cihazı çözüm bulmak amacıyla Media Mar
