to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan Kasım ayında yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldığım DJI Mini 5 Pro drone, 28 Nisan’da uçuş sırasında ...sensörün dalı algılamaması nedeniyle düşerek hasar gördü. Bu olay sonrasında ürünü kargo yoluyla Media Markt’a gönderdim ve ürün Karfo Karacasulu servisine yönlendirildi. Servis s
Media Markt Espark mağazasından telefonum için “sınırsız süreli cam koruma filmi” hizmeti satın aldım. Bu hizmetin, ihti...yaç duyduğum her zaman mağazaya gidip cam filmin yenilenmesi şeklinde kullanılabileceği söylendi ve bu kaydın kendi sistemlerinde olduğu belirtildi. Ancak o günden bu yana Espark
Media Markt’tan aldığım Dyson dikey süpürgemi batarya arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. 14 Nisan’d...an beri ürünüm serviste işlemde görünüyor. Batarya değişiminin onaylandığı söylendi ve tarafıma kargo takip numarası verildi. Ancak kargo elime ulaştığında paketin içinden sadece
Media Markt internet sitesinden Logitech g Pro X Süperlight 2 marka mouse satın aldım ve “mağazadan teslim” seçeneğiyle ...ürünü aynı gün içinde İzmir’de bulunan İzmir Park AVM mağazasından teslim aldım. Ürünü hiç açmadan, kapalı kutu olarak iade etmeye karar verdim ve 21 Mayıs tarihinde kargoyla firma
Media Markt’ın online işlemler kısmından 21 Mayıs tarihinde Apple Watch se 3 (GPS + Cellular) siparişi verdim. Sipariş e...kranında son teslim tarihi 5 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün henüz kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her sefer
08.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazda ...basit bir arıza oluşması üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten dönen kargoyu açtığımda bu kez batarya kısmının kırık olduğunu gördüm. Hemen ardından cihazı tekrar ser
Media Markt internet sitesinden 3 Haziran tarihinde Bosch SMS26DI00T model bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş için ta...rafıma 5 Haziran saat 15:00’te teslimat yapılacağı bilgisi verildi, bu saate göre tüm günümü ayarladım ve saatlerce evde bekledim. Buna rağmen belirtilen tarih ve saatte ürünüm te
Media Markt üzerinden 14 Mayıs’ta online olarak Arçelik marka Türk kahvesi makinesi siparişi verdim. Ürün kargodan tesli...m alınmadan iade sürecine alındı, yani ürün bana hiç ulaşmadı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen 8.500 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Ö
İzmir Gaziemir Optimum Media Markt mağazasından yaklaşık bir hafta önce Babyliss A126E saç şekillendirici satın aldım. S...atış alanındaki iki görevli özellikle bu ürünü almam konusunda ısrarcı oldu, önerilerine güvenerek ürünü tercih ettim ancak ürün son derece verimsiz çıktı, saçı hiç şekillendirmiyo
Çocuğumun kullanımı için Media Markt’tan TCL MT42X model akıllı çocuk saatini 08.05.2026 tarihinde Konya şubenizden tesl...im aldım. Saat sim kart ile çalışan bir ürün olduğu için, IMEI klonlanması sebebiyle tamamen kapandı ve şu an hiçbir şekilde kullanamıyoruz. 08.05.2026 tarihinde bizzat Konya şube
05.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, 314451937 sipariş numarası ile fine Ampligame a M8T XLR/USB ...RGB Dinamik Mikrofon Seti satın aldım. Ödeme kartımdan tahsil edilerek siparişim oluşturuldu; ancak siparişimin üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra, Media Markt platformu üze
23 Mayıs tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Koenic marka kurutma makinesi satın aldım. Satın alma aşamasın...da ürünün Media Markt garantisi kapsamında olduğu söylendi. Ürün dün elime ulaştıktan sonra, teknik servis bilgilerini öğrenmek istediğimde bu ürünün teknik servisi olmadığını söyl
20.04.2022 tarihinde Beylikdüzü Güzelyurt’taki Media Markt mağazasından Philips SpeedPro 8000 şarjlı dik süpürge satın a...ldım. Satış esnasında, süpürgenin motoru için 2 yıl sonra ücretsiz motor değişimi hakkım olacağı söylendi ve bu kapsamda 999 TL bedelle ek sigorta satıldı. Bu sigortaya ilişkin eli
5 Haziran saat 12:23’te Media Markt uygulaması üzerinden fi fine Ampligame a M8TXLR/USB RGB Dinamik Mikrofon Seti için 1... adet sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat sonra, 13:23’te siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. Sipariş numaram 01259_314445527-a’dır. İptal gerekçesi olarak “stok kalmadı” if
05.06.2026 tarihinde 314452020 sipariş numarası ile Media Markt internet sitesi üzerinden Fifine Ampligame A-M8T XLR/USB... RGB dinamik mikrofon seti satın aldım. Ürün bedeli kartımdan tahsil edildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Satıştan Kaçınma” başlıklı ilgili maddeleri uyarın
Media Markt online mağazasından vermiş olduğum 313831484 numaralı siparişime ait ödemeyi, tarafınızın belirttiği hesaba ...01.06.2026 tarihinde saat 16:26’da Enpara üzerinden, kendi adıma 2.799,00 TL olarak banka havalesi ile gerçekleştirdim. Havale açıklama kısmına da sipariş numaramı eksiksiz bir şek
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Roborock Vacuum Cleaner q8 Max beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazda y...aşadığım kronik problemler nedeniyle uzun süre çözüm bekledim, değişim talebim Media Markt tarafından kabul edilmediği için de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım. 0
Media Markt online mağazadan 15.05.2026 tarihinde 311928374 numaralı sipariş ile HP BN2W6EA 27-cr2003NT dokunmatik aıo b...ilgisayar satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez kutu açılışını yaptım ve cihazı çalıştırmak istediğimde ürüne hiç güç gelmediğini gördüm. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönd
30 Mayıs tarihinde Media Markt online mağazadan Grundig hs8562 model saç düzleştiriciyi indirimli olarak sipariş ettim. ...Sipariş numaram 313566546’dır. Ürünü beklerken 5 Haziran tarihinde siparişimin hiçbir onayım olmadan sistem tarafından iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ipt
18.10.2023 tarihinde Antalya Media Markt mağazasından Grundig marka buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında müşteri ...temsilcisine buzdolabını 1,5–2 yıl sonra kullanacağımı özellikle belirttim ve buna rağmen 3.569 TL bedelle ek garanti yaptırdım. Buzdolabını 01.06.2026 tarihinde yetkili servisi ça
5 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Karcher Fordable Walking and Treadmill kcs135 model koşu bandını ...10.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında koşu bandının üzerinde ciddi kırık ve çatlaklar olduğunu gördüm, yani ürün bariz şekilde hasarlı geldi. Heme
Media Markt’ın online sitesi üzerinden 19.05.2026 tarihinde Electrolux indüksiyonlu ocak ve fırın satın aldım. Toplamda ...35.108 TL ödeme yaptım, bunun 18.109 TL’si sadece ocak içindi. Ürünler 22.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ocak kırık geldiği için kargodan teslim almadan iade edildi. Ürünün s
24.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Huawei Watch gt 6 Pro 46 mm siyah akıllı saat satın aldım. Satış sırasında görevli ...personel, saatin telefonumla tam uyumlu çalışacağını özellikle belirterek ürünü bu iddia ile pazarladı. Bu beyana güvenerek saati aldım. Saati kullanmaya başladığımda ise sürekli
31.05.2026 tarihinde akşam saat 22.00 civarında Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak iPhone 17 256 GB satın almak i...stediğimi, ürünü online olarak aldığım takdirde faturanın aynı güne, yani 31.05.2026 tarihine düzenlenip düzenlenemeyeceğini sordum. Telefonda görüştüğüm görevli, faturanın ürünü a
