"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Media Markt mediam
13.544 şikayet
Siparişimin Bildirimsiz İptali Ve Stok Sorunu
Media Markt 320905054 numaralı siparişimi uygulamaya tesadüfen girip baktığımda iptal edildiğini fark ettim. Şimdi ürün ...stokta bulunmamaktadır diyor benim mağduriyetimi kim giderecek. Bana sormadan ve herhangi bir bilgi SMS bildirimde bulunmadan iptal etmişler. Ürün stokta yoksa sipariş alınmaz, sto
Batarya Değişimi İçin Uzun Süreli Tamir Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan İletişim
Dyson v18 süpürgemizi Media Markt’tan kaskolu ve garantili olarak satın aldık. Süpürgenin bataryasında sorun yaşadığımız... için haziranın ilk haftasında ürünü batarya değişimi amacıyla Media Markt’a teslim ettik. Yaklaşık iki hafta sonra süpürge tarafımıza teslim edildi; ancak üründe hiçbir değişiklik
Yeni Monitörde Sıkışmış Piksel Sorunu
"Sorun çözüldü"

Sipariş İptali Sonrası Hediye Çeki Tutarı Geri Yüklenmedi
"Media Markt'ın gerekli birimleri ile iletişime geçildi ve sonucunda hediye çekinden kalan bakiye bana başka bir kupon aracılığıyla tekrar verildi. Media Markt ve Media Markt müşteri hizmetlerine gerekli özeni ve önemi gösterdiği için teşekkür ederim"
Kırık Blender Seti İçin Geciken İade Süreci
Media Markt’tan Korkmaz Vertex Mega Blender Set a445 satın aldım. Ürün çarşamba günü elime geçti, kutuyu açtığım anda çı...rpma/karıştırma kabının kırık olduğunu gördüm. Ürün daha ilk günden hasarlı geldiği için iade talebi oluşturmak istedim. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda benden önce Ko
Çalışanın Saygısız Tavrı Media Markt’ta Güveni Sarsıyor
Bugün saat 15.50 civarında İstanbul Beylikdüzü Haramidere Media Markt şubesine sınırsız ekran değişim hakkımı kullanmak ...için gittim. İşlem sırasında telefonumun üzerindeki kırılmaz camın kırıldığını söylediler. Teknik işlemlerde görevli R****** isimli çalışana, “Kendi ekranına bir şey olmuş mu acaba
İptal Talebim Görmezden Gelindi Ve Ürün Yanıltıcı Şekilde Gönderildi
23 Temmuz tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden ugreen 35340 pd 20w Kablolu Hızlı Şarj 20000 Mah powerbank si...parişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim, “satıcıya bildirildi” şeklinde bir dönüş yapıldı. B
Media Markt'ta Sigorta Garantisi İhlali Ve Yetersiz Tazminat Teklifi
Ocak 2026’da Aydın Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Delonghi Magnifica Evo ecam 290.61. B model kahve makin...esini, yanında da her türlü çalma, kaza, düşme, voltaj ve yangın gibi dış etkilere karşı yenisiyle birebir değişim yapılacağı söylenerek koruma sigortası ile birlikte satın aldık.

Kasko Satışı Sırasında Yedek Telefon Bilgisi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Media Markt Maltepe Piazza Avm şubesinden yaklaşık 6 ay önce 3 adet iPhone 17 Pro Max satın aldım ve her biri için ayrı ...ayrı kasko yaptırdım. Kasko için telefon başına ayrıca 25.000 TL ödeme yaptım. Kasko yapılırken bana yedek telefonla ilgili hiçbir kısıtlama ya da stok durumu bilgisi verilmedi. Y

Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmemiş İPhone 17 Ve Geciken İade
14 Temmuz’da Media Markt internet sitesi üzerinden 256 GB iPhone 17 akıllı telefon siparişi verdim. 17–18 Temmuz tarihle...rinde kolay gelsin firması ürünü teslim etmedi ve iki gün boyunca evde olmadığımıza dair gerçeği yansıtmayan mesajlar gönderildi. Bu süreçte kargo firmasıyla defalarca telefon üzer
Stokta Olmayan Teşhir Ürünü İçin Sipariş İptali Ve Çözüm Talebi
25.07.2026 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesi üzerinden TCL 65C655PROGTV 65 inç televizyon siparişi verdim ve... ödememi 4 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Siparişim sistemde “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünürken, üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra Media Markt tarafından
WhatsApp Bildirimleri Gelmeyen Akıllı Saat, Kullanılamaz Duruma Düşüyor
Yaklaşık bir hafta önce Media Markt’tan TT tec 44 mm akıllı saat satın aldım. Saati ilk aldığım gün WhatsApp bildirimler...i normal şekilde geliyordu ancak kısa süre sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım ve şu anda neredeyse hiç WhatsApp bildirimi alamıyorum. Saatte arama bildirimleri geliyor fak
Alt Limitsiz Kupon Vaadi İhlali Ve Çözüm Talebi
Media Markt’ın bana maille ilettiği, “App’e özel limitleri kaldırdık” başlıklı kampanya görseline istinaden Media Markt ...Club uygulamasını indirdim ve 21 Temmuz’da puanlarımı 400 TL’lik kupona dönüştürdüm. Kampanya görselinde de belirtildiği üzere, herhangi bir alt limit olmadan puanlarımızı kullanab
İptal Edilen Sipariş Kargoya Verildi, Zorla İade Şartı Sunuldu
Media Markt’ın resmi internet sitesinden Torima marka bir projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce, ...aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. İptal işleminden sonra iptal ekranını ve iade süreciyle ilgili bilgileri sistem üzerinden gördüm. Ancak iptal işleminden yaklaşık 20–30 dak
Media Markt’ta Samsung S25 FE Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
22.07.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Samsung s25 fe model telefonu 320637381 numaralı siparişle satın a...ldım. Satın alma esnasında ürünün 24.07.2026 tarihinde Media Markt Malatya mağazasından tarafıma teslim edileceği açıkça taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ taraf
Media Markt Alanya’da Açılmış Ve Eksik Parçalı Televizyon Teslim Edildi
Media Markt Alanya mağazasından TCL 55C6K model bir televizyon satın aldım. Satın aldığım ilk ürün arızalı çıktığı için ...yetkili servis kontrol etti ve değişim yapılmasına karar verdi. Bu karar sonrasında bana yeni ürün olarak teslim edilen ikinci televizyonun kurulumu için TCL servis ekibi eve geldi

Media Markt Hakem Heyeti Kararını Geciktiriyor, Müşteri Mağduriyeti Artıyor
"Süreçte yardımcı olan genel merkez çalışanlarına çok teşekkürler."
Media Markt'tan Gelen Düşük Servis Hızı Ve Garantili Ürün Onarımında Yaşanan Mağduriyet
"İletişim kurmadılar ama süpürgeyi hemen gönderdiler. Demek ki ikaz etmek gerekiyormuş!"
Media Markt’tan satın aldığım Philips marka dik süpürgenin borusunda yaklaş...ık bir ay önce deformasyon oluştu ve borunun birbirine geçme kilit tırnağı
İzmir Media Markt’ta Bulaşık Makinesi Ve Fırın Teslimatı İki Hafta Gecikiyor Ve Çözüm Sunulmadı
20.07.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Hoover marka bir bulaşık makinesi ve fırın satın aldım. ...Ürünlerimin teslim edilmesini beklerken, mağaza müdürü beni telefonla arayarak ürünlerin depoda bozuk çıktığını ve bu nedenle gelmeyeceğini söyledi. Konuşma sırasında, bu durumu b
Boş Kutu Şoku: Media Markt’ta Sorumsuzluk
Ürünü gün içerisinde Ankamall Media Markt şubesinden aldım, akşam eve geldiğimde kutuyu açtığımda kutunun boş olduğunu f...ark ettik. Böyle bir sorumsuzluk nasıl olur, biz de anlamadık. Yarın gidip değiştireceğim, fakat bu sorumsuzluğun sonucunu buraya yazmak istedim.
Media Markt Çorlu Mağazasında Stokta Olan Telefon Teslim Edilmedi
24.07.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a37 model bir telefon satın aldım ve ürünü Çor...lu mağazasından teslim almak üzere sipariş verdim. Ödemesi 23.479 TL olarak tahsil edilen siparişim için elden teslim seçeneği olmasına ve ürün mağazada fiilen bulunmasına rağmen,
Media Markt'ta Omix X7 Telefon Tamirinde Gecikme Ve İade Talebi
28 Haziran tarihinde Kahramanmaraş merkezindeki Media Markt mağazasına Omix X7 marka telefonumu kasko kapsamında teslim ...ettim. Yasal iş günü süresi çoktan dolmasına rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ürünü teslim ettiğimde tarafıma 18413912 nu
28 Bin TL’lik LG Televizyon Siparişim 20 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
13 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG marka bir televizyon için 319579680 numaralı siparişi ...verdim. Ürün bedeli 28.000 TL olup, sipariş sırasında 3 gün içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ tarafıma teslim











