to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt online mağazasından satın aldığım Onvo 32VQ80F2HA model 32” televizyon, elime ulaştığında arızalı olduğu için 27.02.2026 tarihinde iade/değişim talebi oluşturdum. Talebime ilişkin 260316-005287 numaralı kaydım bulunmasına rağmen 04.03.2026 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir net geri dönü...
Metromall Media Markt mağazasından haziran ayında iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Satın alım sırasında özellikle ısrar edilerek kasko ve sigorta yaptırmam sağlandı, hatta en ufak bir çizikte bile mutlaka ilgilenileceği söylenerek güven verildi. Tabletimde yaklaşık 1 ay önce hiçbir düşme, darbe, ...
12 Mart’ta Media Markt web sitesi üzerinden yanlışlıkla Nintendo Switch 2 yerine Nintendo Switch oled modelini sipariş ettim. Hemen ardından iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. 16 Mart’ta ürünün iade birimine ulaştığı ve tarafıma geri bildirim sağlanacağı yönünde mesaj aldım. Ancak 16 M...
Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından 10.02.2024 tarihinde Bosch BCS61113 Unlimited 6 şarjlı süpürgeyi ek sigorta ile birlikte satın aldım. Satış sırasında bana, 5 yıl içinde batarya değişiminin ücretsiz şekilde yapılabileceği özellikle söylendiği için bu ürünü tercih ettim. Dün mağazaya gid...
Dün Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 33 bin TL tutarında, kredi kartı ile Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünle birlikte ayaklı ünitenin hediye olduğu özellikle belirtildi; bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında...
19 Mart günü saat yaklaşık 15.45–16.45 civarında, Kayseri Media Markt mağazasında yapılan bir PlayStation alışverişinde, alışverişi yapan ve bizim hiç tanımadığımız bir kişinin faturasında oğlumun kimlik numarası ve e‑mail adresi kullanıldığını öğrendik. Biz Kayseri’de yaşamıyoruz ve bu alışverişle ...
19.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Fakir mixychef Hamur Karma 1500 w siyah stand mikser siparişi verdim. Sipariş numaram 297153081. Ürünün teslim adresi olarak Hatay’ı seçmeme rağmen kargo Bitlis’e gönderilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aramama rağmen sorunla il...
Media Markt Bursa Korupark mağazanızda geçtiğimiz cumartesi günü yapmış olduğum alışveriş sırasında yaşamış olduğum olumsuz hizmet deneyimini paylaşmak istiyorum. Mağazadan bir soundbar satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün depodan getirileceği belirtilerek ürün tarafıma teslim edildi. Ancak ür...
16 Mart tarihinde Media Markt online mağazasından satın aldığım 1More EHD9001TA marka/model kulaklığın sağ kulaklığı, kutudan ilk çıktığı andan itibaren hiç çalışmadı. Bunun üzerine aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Media Markt, kutuda herhangi bir hasar olmamasına rağmen benden kargo firması...
19 Mart 2026'da Media Markt'tan aldığım Apple Airpods Pro 3 kulaklığın, kendi internet sayfalarında ve N11'de yine Media Markt üzerinden daha uygun fiyatlara satıldığını gördüm. Fiyat farkı iadesi ya da ürünü iade etmek istediğimi bildirmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı.
Media Markt İzmir Optimum mağazasından satın aldığım Seagate marka 2 TB harddisk arızalandığı için 2 Mayıs 2023 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim. İnceleme sürecinin ardından 1 Şubat 2025 tarihinde ürün için değişim kararı verildi ve tarafıma yeni bir cihaz verileceği açıkça söylendi. Daha sonr...
Media Markt Hilltown Küçükyalı şubesinden yaklaşık 7 ay önce iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Telefona 33 bin lira civarı ödeme yaptım, ayrıca kasko için de yaklaşık 9.500 TL ödedim. Yaklaşık 1 ay önce telefonumun arka camı kırıldı ve kasko kapsamında yapılması için şubeye teslim ettim. Bana...
15.03.2026 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 27.000 TL ödeyerek Thomson 55 inç bir televizyon satın aldım. Ürün bana 2–3 gün sonra teslim edildi ancak daha ilk günden itibaren kullanım sırasında yazılımsal olduğunu düşündüğüm ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Televizyonu sorunsuz kullanamıyorum, ...
Media Markt’ın online uygulamasında iPhone 16 Pro Max ve iPhone 17 Pro Max modellerinin fiyatlarını kontrol ettiğimde, daha yeni model olan iPhone 17 Pro Max’ten bile pahalı bir iPhone 16 Pro Max fiyatıyla karşılaştım. 23.03.2026 tarihinde saat 04.41 civarında uygulama üzerinden baktığımda bu durum ...
14 Mart 2026 günü 212 Power Outlet Media Markt mağazasından iPhone 17 marka telefon satın aldım. Bu alışverişin yanında kampanya kapsamında verilmesi gereken TV Plus üyelik aktivasyon kodu tarafıma teslim edilmedi. Durumu kasada görevli personele ilettiğimde kodun faturanın arkasında yazdığını söyl...
Media Markt’tan 22.03.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center şubesinden HP Smart Tank 582 model yazıcı satın aldım. Ürün için 7.799 TL ödeme yaptım. Kurulumunu tüm adımlarıyla eksiksiz bir şekilde yaptım; ancak yazıcı daha başından itibaren kağıt almamaya başladı ve sürekli E3 hatası verdi. Bana özell...
Kasım 2025’te Media Markt Çorlu/Tekirdağ mağazasından Samsung marka televizyon ve ses sistemi satın aldık. Bu alışverişte televizyon ve ses sistemi için swallet puanı tanımlanacağı söylendi. Televizyon için olan puan yattı ancak ses sistemi için tanımlanması gereken 7.500 TL’lik swallet puanımız kas...
"Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut ürünün üretici firmadan üretimi olmadığı için tedarik edilemediği net bir şekilde ifade edildi ve dilediğim bir kılıf ürününü seçmem koşulu ile o ürün kadar kupon tanımlanacağı iletildi. Yaklaşımları ve gerçek ve ciddi bir iletişim kurdukları için teşekkür ediyorum."
19 Mart günü Markantalya Media Markt mağazasından bir mouse satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra ürünü kutulu şekilde teslim aldım. 22 Mart günü saat 20.00 civarında mouse’u kullanmak için kutuyu açtığımda, kutunun tamamen boş olduğunu ve içinde ürün bulunmadığını gördüm. Alışverişi Markantalya Med...
22.03.2026 tarihinde Media Markt Deepo şubesine telefon almak için gittim. Mağazada yardım almak istediğimde uzun süre kimse ilgilenmedi. Özellikle F***** isimli satış danışmanından yardımcı olmasını rica ettik, ancak ne telefonlar hakkında yeterli bilgi alabildik ne de satış süreciyle ilgili doğru ...
Media Markt’ın online mağazasından Torima marka kamerayı “birlikte al” seçeneği ile satın alırken, örnek olarak 64 GB SD kart alınması gerektiği gösterildiği için 64 GB’lik bir SD kart da birlikte aldım. Ancak ürünü kullanmak istediğimde kameranın aslında sadece 32 GB’lik SD kartlara uyumlu olduğunu...
20.01.2016 tarihinde Bakırköy Marmara Forum AVM Media Markt mağazasından teşhir ürünü olarak ifade edilen Oppo A5 Pro marka Android cep telefonu satın aldım. Cihazı kutusu, garantisi ve faturası ile birlikte teslim aldım; faturada nakit satış numarası 40985410 ve müşteri numaram 900726113 olarak yer...
2023 yılı Nisan ayında Mersin Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Epson marka bir yazıcı satın aldım ve aynı zamanda 1+3 yıl süreli BNP Paribas Cardif Sigorta A.Ş. tarafından sunulan sigortayı yaptırdım. Bu yazıcıyı sınıfımda, öğrencilerim için aktif olarak kullanacağımı özellikle belirtmi...
Media Markt’tan aldığım Braun Silk Expert Pro 5 cihazım için Banabak uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır iade talebi oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem izin vermediği için iade sürecini başlatamıyorum. Bu konuda Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...
