to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Yazıcıda E3 Hatası Ve Tam İade Talebi
Media Markt’tan 22.03.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center şubesinden HP Smart Tank 582 model yazıcı satın aldım. Ürün için 7.799 TL ödeme yaptım. Kurulumunu tüm adımlarıyla eksiksiz bir şekilde yaptım; ancak yazıcı daha başından itibaren kağıt almamaya başladı ve sürekli E3 hatası verdi.
Bana özellikle övülerek anlatılan ve kızımın ders çıktıları için acil ihtiyaç duyduğumuz bu yazıcıyı bir gün bile kullanamadan böyle bir sorunla karşılaştım; kızımın ders çıktılarından da mahrum kaldım. Yeni aldığım bir ürünün ilk günden kusurlu çıkmasına rağmen tamire yönlendirilmesini istemediğim için Media Markt ile özellikle görüşme yapmadım, çünkü sıfır aldığım bir cihazın tamir görmesini kabul etmiyorum.
Yeni aldığım ve kurulumdan itibaren kusurlu olan bu yazıcının iade edilerek, ödediğim 7.799 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Kusurlu çıkan bu üründen dolayı yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Geri dönüş yapan yok mağazaya gidip iade edeceğim bu kadar duyarsız bir firma olamaz
HP servisi dönüş yaptı yazıcı sorunlu olduğunu kabul etti mağazaya gidin değişim ya da para iadesi hangisini istiyorsanız söyleyin dedi ama mağaza inatla oyalıyor yeni yazıcı gelmesine rağmen para iademi yapmıyor doa raporu gelmesi lazım deyip duruyorlar işlem tamamlandı diye 2 seferdir mesaj geliyor ama oradaki yetkili işlem yapmamak için inatlaşıyor
