to read complaints and reviews, or file yours.Banabak Uygulamasında Braun Silk Expert Pro 5 İade İşlemi Yapılamıyor
22 Mart 19:15567
Media Markt’tan aldığım Braun Silk Expert Pro 5 cihazım için Banabak uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır iade talebi oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem izin vermediği için iade sürecini başlatamıyorum.
Bu konuda Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemi tekrar denemem gerektiği söylendi; ancak tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilemiyor. Süreç uzadıkça hem mağdur oluyorum hem de iade süresini kaçırmaktan endişe duyuyorum.
Banabak uygulamasındaki bu sorun nedeniyle gerçekleştiremediğim iade işlemim için Braun Silk Expert Pro 5 cihazıma ait belirtilen 1.500 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
