Yanlış Şehre Gönderilen Sipariş Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

19.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Fakir mixychef Hamur Karma 1500 w siyah stand mikser siparişi verdim. Sipariş numaram 297153081. Ürünün teslim adresi olarak Hatay’ı seçmeme rağmen kargo Bitlis’e gönderilmiş görünüyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aramama rağmen sorunla ilgili hiçbir somut çözüm sunulmadı ve ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte ürünün fiyatı da yükseldi.
Media Markt’tan talebim, kendi hataları nedeniyle ürünüm zamanında teslim edilmediği için oluşan fiyat farkının tarafıma ödenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.


















